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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Gujan

Travaux semblants de bonne qualité mais problème de ...

Travaux semblants de bonne qualité mais problème de délais

Par Michele il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous ! 

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Bordeaux Villenave

J'ai fais confiance pour les fenêtres en 2006 et la ...

J'ai fais confiance pour les fenêtres en 2006 et la porte d'entrée bois en 2015, je suis contente de la porte entrée et pour les fenêtres il y a eu des réglages et certeine changé

Par Rene il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Paris Rome

Très bien mais oubli de la télécommande centralisée ...

Très bien mais oubli de la télécommande centralisée et 1 mois d’attente pour l’avoir.

Par Jacqueline il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Meaux

Produit de bonne qualité, bon contact avec la commerciale, ...

Produit de bonne qualité, bon contact avec la commerciale, pose un peu compliqué des surprises en retirant les anciens bati, finition a revoir

Par Jonathan D il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Poissy

L'Installation de 5 volets a posé des problèmes. Equipes ...

L'Installation de 5 volets a posé des problèmes. Equipes non professionnelles. Plusieurs équipes ont dû intervenir pour arriver à poser ces volets! problème du coffre d'enroulement du volet donnant sur le balcon.

Par Danièle il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023
Bonjour
j'ai fait poser des volets "VISIO 2" et le résultat n'est pas terrible
Mes volets ne sont pas occultants, la lumière passe sur les cotés au travers des guides
Est-ce que les vôtres occultent toute la lumière ?
Merci
Par Sylvain C. il y a 1 an

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Ecouen

Tres satisfait des fenêtres mais déçue de la fixation ...

Tres satisfait des fenêtres mais déçue de la fixation des volets

Par Catherine il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Paris La Fayette

Pause en plusieurs fois à cause de problème de commande ...

Pause en plusieurs fois à cause de problème de commande de fenêtre et de peinture qui n’a pas été faite. Pas toujours évident la communication entre le service technique et les commerciaux. Pas toujours les mêmes infos. Néanmoins le résultat final est convenable.

Par Julie il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Amiens

Bon service commercial!

Bon service commercial!

Petit souci de montage, une vitre a été cassée, mais tout est rentré dans l'ordre ajd. Cela peut arriver

Par Bernillon Marianne il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2020

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Limonest

En globalité satisfait du rendu

En globalité satisfait du rendu

Petit bémol le délai, j’ai eu un mois de retard
Dommage

Par Capucine il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Limonest

J’admet que tout s’est bien terminé, je met seulement ...

J’admet que tout s’est bien terminé, je met seulement 3 étoiles et ce à cause du délai.
Dommage, hormis cela j’aurai fait que des éloges.

Par Pascal et annick il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Montargis

Bonne prestation et entreprise sérieuse.

Bonne prestation et entreprise sérieuse.
Sav réactifs.

Par Benoît il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2019

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Macon

Bonne prestation. Petit bémol ils ont du revenir pour ...

Bonne prestation. Petit bémol ils ont du revenir pour régler deux fenêtres.

Par Suzane il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Toulouse Sud

Pas vraiment satisfait.

Pas vraiment satisfait.
Mise en place d’une porte d’entrée en août 2021, août 2022 la poignée nous reste dans la main en fermant. Nous avons contacté la société et début janvier 2023 nous avons reçu un mail nous indiquant une intervention le 24 février… je vous laisse réfléchir à notre ressenti. Deuxième chantier en août 2022, j’attends toujours le passage du technicien pour régler la télécommande générale des stores de toutes les fenêtres… nous sommes le 24 janvier 2023

Par Anne-Marie il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Blois

Réalisation travaux plus de dix ans

Qualité acceptable,pas trop de dégradation malgré les années.

Par Martine il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Sannois

Fenêtres phoniques efficaces.

Fenêtres phoniques efficaces.
Mme JOURET très attentionnée et à l'école.

Par Karine il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
KparK Palaiseau

Points positifs :

Points positifs :
- Prestation de pose de qualité, équipe très professionnelle et sympathique, travail propre
- SAV efficace (deux carreaux ont été changés quelques semaines après la pose, suite à défaut de fabrication constatés à l'installation), finitions correctes.
- Très bon contact avec la partie commerciale, sympathique, inspire confiance

Points moins positifs :
- nombreuses péripéties pour l'établissement et surtout la correction du devis après le passage du métreur.
Suivi de la production / livraison des fenêtres laborieux (en fait, aucune info jusqu'à l'appel pour le rendez-vous de pose).
En particulier carton rouge à l'espace client en ligne qui a marché une fois puis plus jamais (d'où les difficultés à avoir des infos sur les dates de livraison / pose prévus). Donc impossible de suivre la progression de son dossier (et visiblement, K par K incapable de régler le problème, malgré de nombreuses relances auprès du service client). Toute cette partie suivi du dossier a été calamiteuse (obligé de solliciter le commercial pour avoir la moindre information parce que l'espace client ne fonctionnait pas).
Contact téléphonique avec l'entrepôt pas toujours agréable.

Résultat conforme à l'attente, les fenêtres semblent de qualité (à voir dans la durée) et la finition est satisfaisante. L'expérience client a toutefois été émaillée de pas mal de petits désagréments.

Par Pierre il y a 1 an
Date d'expérience le 14/04/2022
KparK Poissy

Notre avis !

Nous avons été accompagnés de bout en bout par Romain SEABRA qui a été à l’écoute et pro du début à la fin. Le Metreur a été très sympathique aussi (désolée son nom m’échappe!)
Le travail est fait proprement par l’équipe KparK et assez rapidement.
Malheureusement notre niveau de satisfaction concernant les fenêtres et l’isolation est assez faible. Nous sommes assez déçus, en particulier pour notre chambre car nous entendons encore beaucoup les voitures et les passants… la différence par rapport à avant n’est pas flagrante…nous espérions mieux compte tenu des tarifs de KparK. Pour cela, difficile de mettre une note élevée :(
Nous attendons de voir si la proposition de Kpark concernant le changement de boîtier d’aération pourrait arranger les choses…

Par Paxianne Obas il y a 1 an
Date d'expérience le 30/12/2022

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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KparK Paris Blanqui

La pose a été bien effectuée mais les ouvrirs n'ont ...

La pose a été bien effectuée mais les ouvriers n'ont laissés les lieux dans l'état dans lequel ils sont arrivés.
Le commercial M. Panafieu m'a soutenu tout au long de ce projet.

Par Dobrila il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous ! 

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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KparK Lyon Centre

KPARK RESPECTE PLEINEMENT LES ENGAGEMENTS. ET LA POSE ...

KPARK RESPECTE PLEINEMENT LES ENGAGEMENTS. ET LA POSE A ETE SATISFAISANTE.

Par DANIEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2021

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
KparK Paris Blanqui

Finitions promises non effectuées

Bonjour, courant 2022 j'ai fait changé ma fenêtre par vos services.
Lors de son passage, Mr Demonchy m'a dit qu'il y aurait des caches qui viendraient masquer l'encadrement d'origine de la fenêtre. Je m'en souviens très bien car j'étais en train de repeindre et il m'a dit qu'il n'était pas utile de repeindre l'encadrement car des caches viendraient jusque là.
J'ai pris les photos et vous pouvez constater qu'il n'y a pas de cache que l'encadrement est resté visible. J'ai envoyé un mail à Mr Demonchy qui est resté sans réponse. Suite à un renvoi, il m'a donné ce lien.

Par Christophe Bouchoux il y a 1 an
Date d'expérience le 18/01/2023

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale. 

Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Bien cordialement.

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an
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