Nos Avis Client

Bonjour Madame Filliatreau,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre technicien ait pu vous apporter des explications claires et un service de qualité.

Nous comprenons votre déception concernant les reports successifs du rendez-vous et vous présentons nos excuses pour ce délai. Des absences imprévues sur votre secteur ont temporairement perturbé notre planning.

Cette situation ne reflète pas nos standards habituels, et des mesures ont été prises pour l’éviter à l’avenir.

Merci pour votre patience et votre compréhension.
Belle fin de journée,
La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Madame Loue,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme et les conseils de notre technicien vous aient apporté satisfaction.

Belle journée

La centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Montaland,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que notre intervention vous a apporté satisfaction. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vos futurs besoins.

Au plaisir de vous revoir,

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur,

 Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés que la première intervention n’ait pas permis de résoudre la panne, malgré le sérieux et la méthode de notre intervenant. Certains dépannages peuvent en effet s’avérer plus complexes et plus longs que prévu, mais soyez assuré que nos techniciens font toujours de leur mieux pour identifier et résoudre les problèmes le plus efficacement possible.

Une nouvelle intervention est prévue le 1er décembre afin d’apporter une solution définitive à votre situation.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question.

 Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour monsieur et Madame Gillier,

Nous sommes ravis que notre équipe technique ainsi que le Service Client aient su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Madame Skowron,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité !

Bonne journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, Monsieur Bellier, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

 Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Fraquet,

Nous sommes désolés que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment en ce qui concerne la propreté après l’entretien de votre poêle.

Nous mettons un point d’honneur à laisser chaque lieu d’intervention aussi propre que nous l’avons trouvé, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été le cas chez vous. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.

 Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question

 Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre surprise concernant le réglage de la flamme.

Il s’agit d’une prestation technique spécifique, qui demande des compétences particulières pour garantir à la fois le bon fonctionnement et la sécurité de votre poêle. C’est pour cette raison qu’elle est proposée séparément de l’entretien standard. Cette intervention est le plus souvent effectuée lorsqu’une anomalie est détectée sur l’appareil. Toutefois, durant l’entretien, nos techniciens contrôlent systématiquement la flamme et procèdent à un ajustement si nécessaire.

Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou précision.

Belle journée,
La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Jagot,

 Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous comprenons que les délais d'attente puissent être perçus comme longs, et nous en sommes sincèrement désolés. En cette période de chauffe nous faisons face à un afflux important de demandes, ce qui rallonge inévitablement les délais de prise de rendez-vous. Pour un meilleur confort, nous recommandons de planifier les entretiens en période plus calme, notamment au printemps, où nos délais sont généralement plus courts.

 Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur,

Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients reconnaissent le professionnalisme de nos techniciens.

Bien à vous

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Davigneau,

Merci pour ce retour très encourageant !

Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes.

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Madame Hibon,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions, et que vous ayez apprécié le professionnalisme, la propreté apportés par notre technicien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Gautreau,

 Nous vous confirmons que la facture vous a bien été envoyée par e-mail le 13/11, et nous venons de vous la renvoyer à l’instant. N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables si vous ne la retrouvez pas.
concernant nos prix, ils tiennent compte non seulement du temps passé, mais aussi de l’expertise, du soin apporté à chaque prestation, ainsi que des garanties que nous offrons à nos clients. Notre objectif est toujours de fournir un service fiable, durable et de qualité, afin que vous ayez l’esprit tranquille.

Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

 Belle fin de journée

La Centrale Des Ramoneurs

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons bien en compte votre remarque sur le prix. faisons de notre mieux pour maintenir le bon équilibre entre la qualité de notre prestation et son coût, et vos impressions nous aident à nous améliorer.

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs