Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Plus ça va en moins ça va. Ça se dégrade d'année en ...

Plus ça va en moins ça va. Ça se dégrade d'année en année. Je viens là car pas le choix. Pleins de produits manquants. Des sceaux d'eau de partout partout dans le magasin avec des risques de tomber car sols glissants à cause des multiples fuites au plafond . De pire en pire. Sale et rayons de plus en plus vides.

Par Pergola il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/12/2022

Caisse handicapé avec ma maman qui ne peut pas mettre ...

Caisse handicapé avec ma maman qui ne peut pas mettre les produits sur la banque étant aidant j'ai déposé mes courses
La caissière refuse de prendre mes courses !!!! Je ne comprends pas il serait peut être d'accorder vos violon !!!c'est la première fois que l'on refuse
Caissière très désagréable et hautaine

Par Turc il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/12/2022

Nous avons pris aujourd'hui 2 plateaux de fruits de ...

Nous avons pris aujourd'hui 2 plateaux de fruits de mer en drive, 1 plateau de fromages et des macarons. Si nous avons eu quelques petits soucis au début, le plateau de fromages est excellent avec noix amandes litchis, belle déco. Et le plateau de fruits de mer également très bien présenté et
très bon. Nous pouvons féliciter toutes les personnes qui nous ont servi aussi bien au drive que dans le magasin. Un grand grand MERCI à tous et bonnes fêtes 🥳de fin d'année

Par Francoise E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/12/2022

centre e.leclerc roque toulouse

bonsoir je tiens a avertir au centre commercial e.leclerc roque que des policiers municipaux verbalises les automobilistes qui sont garés le long des parties vitrées des entres avec les escalators, c'est une honte, je suis furieux il n'est pas normal de recevoir un PV de 300 euros pour stationnement très gênant chez soi alors que cet un parking privé.
je ne comprends pas pourquoi le centre commercial n'averti pas qu'ils ne veulent pas que l'ont se gare tout le long.
visiblement nous les clients sommes pris pour des vaches a lait .
le centre commercial roque est a fuir absolument .

Par Centeno il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2022

Pas de remboursement !!

Commande annulée le lendemain de l'avoir passé (la référence produit n'était pas la même que sur le site = un ecran de pc passe de 2K à HD en un clic...).
Le service client indique de refuser le colis à l'arrivé pour être remboursé.
Au bout d'un mois toujours pas de remboursement et le colis semble perdu dans un de leur magasin et nos 300e avec...
Ne commandez surtout pas sur ce site !!
(preferez Amazon ou autres qui sont bien plus réactif et, surtout, logique)

Par Kevin il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/12/2022

Leclerc Sautel est un magasin en fin de vie .... Un ...

Leclerc Sautel est un magasin en fin de vie .... Un magasin vétuste et peu achalandé . Les fruits et légumes ne sont pas de première fraîcheur et pourrissent vite .Les rayons sont vides et les promotions du catalogue souvent absentes des rayons .
Le personnel n'est dans l'ensemble pas très aimable . Le magasin de Leclerc Lagord propose beaucoup plus de choix dans un beau magasin .
Vivement que Leclerc Sautel soit remplacé par une autre enseigne .

Par Winehunde il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/12/2022

Un ordinateur ASUS commandé pendant les blackfriday ...

Un ordinateur ASUS commandé pendant les blackfriday le 24/11 avec une livraison sous 24h... Le 19/12 toujours rien. Demande d'envoi d'un nouvel ordinateur puisque toujours en vente sur le site ou de remboursement. Refus... Il faut attendre le résultat de l'enquête faite aupres du transporteur (qui devait prendre 5 jours au départ on en est à 15 jours). Leclerc ne répond jamais au mail a part un message automatique qui dit qu'on va vous contacter mais jamais rien et au téléphone on vous dit qu'il faut attendre. Aucune considération pour le client. De plus les avis que l'on peut laisser sur le site Leclerc sont triés et ceux concernant les problèmes de livraison ne sont pas recevables.

Par Claperon Valerie il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/11/2022

Agressé verbalement par un employé du Leclerc d'Orly ...

Agressé verbalement par un employé du Leclerc d'Orly le Lundi 12.12.2022 vers 18h15. En sortant un pacte de lait j'ai malencontreusement fais tomber une brique de lait, "l'employé" qui était à proximité s'est mit à m'aboyer de dessus comme si j'avais 5 ans en me tutoyant.. "Hè Calme toi là"...Surpris je me suis dis qu'il s'adressait à une autre personne.... avec un regard très menançant....à partir de là, l'échange à été très très très .......bref...j'ai fais intervenir son "Responsable" qui n'était pas mieux dans l'échange...alors , bravo à Leclerc d'Orly pour son professionnalisme, entre les agents de sécurité, les employés, certaines caissières...Magnifique, on envi de revenir sur Orly.

Date d'expérience le 13/12/2022
Re-bonjour,

Je viens de prendre contact avec un des hauts responsables du Leclerc concernant mon litige avec un employé, je fus très agréablement surpris de son accueil ainsi que de son écoute, alors merci à vous Mr le responsable de m'avoir écouté pour moi le problème est réglé et bonne continuation à vous...
Par Daas il y a 2 ans

service déplorable

hélas j'ai pu vérifier les avis déplorables sur ce site. J'aurais du les lire avant de commander. Commande de jeux vidéo pour mon fils, mais ai reçu des morceaux de bois. Le service client tourne en boucle, étude en cours, ....et je me demande ce qu 'ils attendent (que le service de transport leur dise oui on a mis des morceaux de bois à la place des jeux vidéo ?).. qu'est'ce qui nous prouve que c'est pas vous qui avez mis les morceaux de bois .... Franchement ils devraient aller en formation chez Amazon . Je ne leur prédis pas un bel avenir dans le ecommerce et le service client est à l"image de leurs pubs de neuneus, pitoyable. M. Edouard Leclerc que j'ai eu la chance de rencontrer doit se retourner dans sa tombe.

Par AFDL il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/12/2022

Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une ... [Résolu]

Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une palette était devant le produit, une employée remplissait le rayon, elle s'est absentée et a laissé la palette devant, j'ai eu des problèmes à prendre mon produit à son retour, elle se permet de me crier dessus car mon Caddie dérangé , mais de quel droit cette personne peut se permettre de se fâcher contre une cliente car elle gène?

Par Mme Bussard-Paunot il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/11/2022

Accueil de certaines caissière très désagréable et ...

Accueil de certaines caissière très désagréable et ne savent pas faire leurs travail font tombé une bouteille de soda et se permettent de vous dire comment mettre ses courses sur le tapis ou refuse de vous vendre un article car il n y a pas de code barre (même si vous leurs dites le prix ) . Et interdire de passer la caisse avec le panier malgré que rien n est signalé dans le magasin , m accusant de vouloir l emmener chez moi . De plus en plus désagréable d aller dans ce magasin.

Par Ghazala il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/11/2022