Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Je tiens a faire part de mon avis quant à la poissonniere ...

Je tiens a faire part de mon avis quant à la poissonniere de service samedi 2 novembre 2024 à l'ouverture, a qui j'attrbue une excellente note. En effet, elle est remarquable pour ses conseils, sa disponibilite et son sens du commerce. Une prestation exempte de tout reproche. Je la remercie infiniment en esperant retomber sur elle a chacun de mes passages.
Juste un petit message a son attention : ma soupe de poisson etait parfaite!!!
Isabelle

Par Isabenle il y a 1 an
Date d'expérience le 02/11/2024

Rayon parfumerie , Mr très serviable , vraiment agréable ...

Rayon parfumerie , Mr très serviable , vraiment agréable quand on a besoin de conseils , cela change de la caissière d'hier mais je vais donne un autre avis sur le sujet .

Par Brissette Jocelyne il y a 1 an
Date d'expérience le 17/08/2024
Lors de mon passage en caisse, j’ai constaté une erreur d’étiquetage sur un article, ce qui a conduit à un prix différent de celui affiché. J’ai donc souhaité signaler cette erreur et obtenir le remboursement de la différence, conformément à l’article L121-1 du Code de la consommation.

Malheureusement, malgré la reconnaissance de cette erreur par le responsable en charge, celui-ci a refusé de procéder au remboursement. Ce comportement m’a laissé perplexe et frustré, d’autant plus que cette demande est parfaitement légitime et conforme à la législation en vigueur.

Ce qui a aggravé cette situation, c’est l’attitude particulièrement désagréable et peu professionnelle du responsable. Sa manière de me parler s’est révélée arrogante, méprisante, et à la limite de l’insulte. Un tel comportement est indigne d’une enseigne comme la vôtre, connue pour mettre en avant la satisfaction de ses clients.

En tant que client fidèle, je me sens blessée par cette expérience et choquée par la manière dont j’ai été traitée.
Ce que est sûr, plus jamais je passerais la pote d'un Leclerc.
Bravo!! Mr Leclerc pour votre collaborateur incompétent, pas commerçant et surtout Hors-la-loi.
Par Perrier Marie il y a 1 an
Lors de mon passage en caisse, j’ai constaté une erreur d’étiquetage sur un article au rayon soin et maquillage, ce qui a conduit à un prix différent de celui affiché. J’ai donc souhaité signaler cette erreur et obtenir le remboursement de la différence, conformément à l’article L121-1 du Code de la consommation.

Malheureusement, malgré la reconnaissance de cette erreur par le responsable en charge, celui-ci a refusé de procéder au remboursement. Ce comportement m’a laissé perplexe et frustré, d’autant plus que cette demande est parfaitement légitime et conforme à la législation en vigueur.

Ce qui a aggravé cette situation, c’est l’attitude particulièrement désagréable et peu professionnelle du responsable. Sa manière de me parler s’est révélée arrogante, méprisante, et à la limite de l’insulte. Un tel comportement est indigne d’une enseigne comme la vôtre, connue pour mettre en avant la satisfaction de ses clients.

En tant que cliente fidèle, je me sens blessée par cette expérience et choquée par la manière dont j’ai été traitée.
Ce qui est sûr, je ne remettrai plus jamais les pieds dans un Leclerc!!
Par Perrier Marie il y a 1 an

Problème de prélèvement sur mon compte bancaire

Bonjour
J'ai sollicité Leclerc le pian médoc suite à deux prélèvements identique de 17.20€ sur mon compte bancaire suite à un achat de carburant SP98 et E85 le 19 juillet 2024.
Je n'avais pas de tickets, car dans la plupart de temps, c'est toujours obsolète.
J'ai envoyé une réclamation le 2 aout 2024 à 12h30 et j'ai reçu un appel téléphonique à 13h45 de la responsable des relations clients (isabelle)
Avec beaucoup de gentillesse, elle a fait des recherches et a pu me fournir les preuves de mon passage et l'horaire la quantité de carburant et le montant.
J'ai l'habitude de faire des avis quand je suis mécontent et aussi de faire des avis de satisfaction.
Je félicite Isabelle pour sa réactivité, sa patience et de répondre dans un temps record à mon problème.
Juste une suggestion quand les pompes carburant ne donnent pas de tickets faire une photo de l'écran cela éviteras une contestation.
Cordialement

Par ESCOUBEYROU il y a 1 an
Date d'expérience le 02/08/2024

Equipe incroyable

Super magasin pour l'auto ,avec un large choix d'équipements ,j'étais à la recherche d'un autoradio pour mon fils avec support de téléphone ,je n'y connais absolument rien ....la vraie blonde :) et là je suis tombée sur un vendeur exceptionnel,d'une gentillesse incroyable d'une amabilité irréelle !!!! qui à pris le temps de m'expliquer m'a proposé d'essayer dans ma voiture differents modèles , pour finir 1/2 heure après le poste était monté dans ma voiture sans rendez vous et le tout avec le sourire le top pour un prix plus qu'attractif que du bonheur que demander de plus .
J'ai rarement vu autant de professionnalisme.
Un grand MERCI à toute l'équipe et surtout à Eric d'avoir pris le temps avec une novice des autoradios :)
Je vous recommande vraiment ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés .
Nathalie

Par Nath il y a 1 an
Date d'expérience le 01/06/2024

Bonjour je voulais partager mon expérience aujourd'hui ...

Bonjour je voulais partager mon expérience aujourd'hui a Leclerc brico pian Médoc , je suis une femme avec un certain âge , je n' avais pas d'information , et heureusement j'ai tomber sur un employé qui c'est présenté au début je croyais que c'était un client avec sa tenue de travail orange 😄et m'a tout expliquer et en plus il as tout chargé tout seul dans ma voiture franchement c'est un professionnel , et donne envie de retourner ,

Date d'expérience le 03/04/2024
BONJOUR JE VOUS DONNE UN LIEN POUR AVOIR DES BON POUR FAIRE LES COURSES : https://tr.ee/Uvs3ZoohHn
Par Les bon plans il y a 1 an

Enfin , a brico e Leclerc au pian Médoc en à trouver ...

Enfin , a brico e Leclerc au pian Médoc en à trouver un professionnel qui sait tout sur tous les matériaux et il donne des bonne conseil et un très bon vendeur , j'ai était plusieurs fois et il manquait des employés pro qui connaissent ce qu'ils font ,je l'ai déjà rencontré au Roy Merlin a Pessac il était déjà responsable cours de matériaux ,bravo e Leclerc un très bon recru.

Par Lacoste il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/03/2024

Leclerc auto gap

Je ne laisse jamais trop d'avis mais là j'y tiens. C est le chef d'atelier qui c'est occupé de nous. Rapide efficace et super sympa ! J'ai été vraiment satisfaite de la prestation et du service. J'y retournerai sasmns hésitation et je recommande évidemment.
Le responsable aussi a été super. Merci encore

Par Amandine Odasso il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/02/2024

Un magasin propre, j’adore le Rayon fruit et légumes ...

Un magasin propre, j’adore le Rayon fruit et légumes avec de très beau légumes, et toujours frais, rayon fromage je vais toujours la bas large gamme très bien exposé, boulangerie ces simple mes enfants ne veulent que leurs pains et je parle même pas des gâteau tarte au pommes juste sublime, rayon poisson idem prix raisonnable et toujours très bon vendeur gentil avenant et prévenant. je trouve toujours ce qu’il me faut à chaque fois les deco de Noël sont jute sublime pour ma part l’amabilité et a l’affiche. L’optique j’adore très beau choix de lunette à prix raisonnable et la chef non seulement merveilleuse et radieuse en même temps toujours un large sourire. Depuis bien des années. Bravo au gérant de ceux magasin.

Par Moulin il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/02/2024