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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

compétences est sens du service

demande d'éclaircissements cf. un courrier m'indiquant la non soumission de ma retraite aux nouvelles fantaisies fiscales.

Par durango2 il y a 6 ans
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Excellent contact client

Très bon accueil de Malakoff Mederic.

Par patrick.vandresse il y a 6 ans
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Vive la retraite avec Malakoff-Médéric!!!!!!

La petite expérience que j'ai eu avec Malakoff Médéric, si bien à l'agence de Grenoble où l'on m'a très bien renseignée, et par téléphone, pour le moment, je n'ai rien à dire de négatif. En ce qui me concerne, tout a été
très bien.

Par francoise.cazorla il y a 6 ans
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qui dit oui qui dit non

J'Aimerais une explication sur les différents courriers de cotisations sociales sur mon allocation de retraite certains ne Credit 160 euros et un autre courrier en date du 9 fevrier me debite de 180 euros ! Aucune explication a cela et aucun courrier rectificatif de la part de MALAKOFF pour reconnaitre cette erreur !

Par francoisorel il y a 6 ans
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Retraite

Demande de renseignements sur les prevelements de la csg ( un regret de vos services de ne pas respecter la durée d’un contrat entreprise après le décès du conjoint et de ne faire une pression sur le gouvernement pour la diminution des petites retraites !!!

Par bjp07 il y a 6 ans
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AVIS POSITIF

La communication est satisfaisante.

Par christinefroger il y a 6 ans
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Tres satisfait

Rien de plus a dire

Par c.paul62 il y a 6 ans
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avis circonstancié

satisfaisante

Par patrick.yvroud il y a 6 ans
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j ai encore besoin de vos services

j ai encore besoin de vos services

Par dionysos55 il y a 6 ans

Bonjour dionysos55,

Vous pouvez nous contacter en transmettant vos coordonnées (nom, prénom et numéro de sécurité sociale) par notre messagerie en validant le mode privé.


Bien à vous

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Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
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demande suivi courrier

demande de renseignement suite à un courrier pour une affiliation complémentaire santé

Par jean-louis.d0031 il y a 6 ans
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changement de nom

renseignements concernant 1 changement de nom

Par pleuchot.jacqueline il y a 6 ans
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Très bien pour l'accueil mais mauvais pour le traitement du dossier par Malakoff Médéric

Je suis très en colère et j'attends que Malakoff Médéric réagisse (Voir ce que j'ai écris plus haut!)

Par n.bruno il y a 6 ans

Bonjour n.bruno,

Malheureusement, nous ne visualisons pas votre commentaire écrit plus haut ?...

Nous vous proposons de faire un point sur votre situation en nous transmettant vos coordonnées (nom, prénom et numéro de sécurité sociale) par notre messagerie en validant le mode privé.

D'avance merci.

Bien à vous

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Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
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satisfaction

satisfaite

Par cathyj77100 il y a 6 ans
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Accueil parfait !

Mise à jour carrière professionnelle

Par laurent.schmitt.2 il y a 6 ans

Merci d'avoir partagé votre avis en ligne laurent.schmitt.2,

Si vous souhaitez un complément d'information, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec un conseiller pour bénéficier d'un entretien information retraite personnalisé et gratuit.

Bonne journée
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Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans

Malhonnête

Cet assureur tente de ne pas remourser par tous les moyens. Il faut le solliciter plusieurs fois, fournir tout un tas de documents (numéro Adeli des professionnels reconnus et installés depuis des décennies, dates de valeur de contrat en court déjà connues d'Humanis, factures en plusieurs exemplaires)
Chaque remboursement nécessite une lutte de plusieurs semaines avec un service client opaque. Cette société n'hésite pas à avoir recourt à la mauvaise fois voire la mahonnêteté.

Par Pat42 il y a 6 ans
Humanis, j'ai envoyé mon dossier a l'adresse mail requise mais pr le moment, silence radio. je suis absolument siderée par votre service client. Cela fait un an que je bataille avec Humanis afin que mon père puisse recevoir sa rente de dependance. A chaque fois, on me fait tourner en bourrique...Pendant 3 mois, on m'a répondu: "nous avons le dossier en cellule médicale, il est en cours d'analyse" Ensuite on m'a finalement dit qu'en fait, Humanis n'avait pas le dossier ce qui est faux. J'ai refait un dossier complet en Septembre 2017, que j'ai suivi de pres. on m'a redemande moultes documents alors mon pere est en maison de retraite en demence senile avancee et GIR2. Nous sommes en Avril 2018 et apparement cela fait 2 mois que mon dossier est en suspens car il manque encore des documents.
Par Excellenceduservice il y a 6 ans
Bonjour Excellenceduservice,Votre dossier est bien en cours d'étude auprès de notre médecin conseil. Un courrier vous a été adressé afin de vous faire un point de situation.Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.L'équipe Humanis
Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
Bonjour Pat42,N'hésitez pas à reprendre contact avec nous via notre adresse mail afin que nous fassions un point sur votre dossier.Bonne journéel'équipe Humanis
Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
Chère équipe Humanis,
Après avoir utilisé l'adresse magique [email protected] qui, elle, permet d'obtenir une réponse, j'ai bataillé 2 mois pour être presque entièrement remboursé. Presque.
En effet, vos services, malgré tous les efforts qu'ils fournissent apparemment, ont réussi à égarer quantité de factures de psychothérapie. Ils ont également mal lus la date de fin de contrat pour ne pas rembourser une couronne dentaire. Et rechignés à prendre en compte de simples visites chez le médecin généraliste. Alors arrêtez de vous moquer des clients et FAITES VOTRE BOULOT ! ! !
Par Pat42 il y a 6 ans
Vous avez tout a fait raison: Humanis vous embrouille et vous decourage sous des avalanches de courriers qui restent sans reponse.. il manque toujours une piece, un papier, un document avant de pouvoir "prendre une decision" C'est de la malhonnetete pure et simple
Par Excellenceduservice il y a 6 ans
Re bonjour Excellenceduservice,N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions échanger. Merci. Bonne journée. L'équipe Humanis
Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
Bonjour Pat42,Nous venons de prendre connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. Nos services mettent tout en oeuvre pour satisfaire l'ensemble des demandes mais il arrive parfois que certains dossiers demandent plus de temps que d'autres. Si vous le souhaitez nous pouvons faire ensemble un point sur votre dossier. N'hésitez pas à nous transmettre par mail (à [email protected]) vos informations personnelles : nom, prénom, numéro de sécurité sociale et adresse postale (+ votre pseudo). Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Humanis
Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
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Satisfaction

J ai été suivis par le service social pour une situation assez compliquée et j ai pu m en sortir grâce à leurs interventions merci

Par hmedjabra il y a 6 ans
Bonjour hmedjabra,

Merci beaucoup d'avoir mis en ligne vos impressions, nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients.

Bonne journée
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Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
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Retraite

Traitement de mon dossier retraite. Les échanges téléphoniques se passent globalement très bien. Mes demandes sont prises en compte. Malheureusement, il est arrivé quelques fois que ces prises en compte téléphoniques ne soient pas traitées convenablement, ensuite, par les services compétents.

Par cmannone il y a 6 ans
Bonjour cmannone,

Merci d'avoir partagé votre expérience en ligne. Vous nous permettez , par ce biais, de progresser dans notre ambition de mieux prendre en compte les besoins de nos clients.

Bonne journée
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Par Malakoff Humanis Malakoff Humanis il y a 6 ans
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bon contact et reponse a mes questions.

changement adresse et conection au site internet

Par gen.oblin il y a 6 ans
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Tres bon accueil téléphonique

Trés bonne ; renseignement concernant mon dossier de retraite en cours

Par ddas il y a 6 ans
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