Avis clients Malakoff Humanis

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Malakoff Humanis.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon rapport

Retraite
Mutuelle santé

Par boulantchris il y a 6 ans

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Assez satisfaite

J'attends mon titre définitif de retraite

Par francoisefuchs57 il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour francoisefuchs57,

Nous vous remercions pour votre avis.

En ce qui concerne le paiement définitif de votre retraite complémentaire, nous vous informons que pour permettre une continuité de revenus, il a été décidé par les régimes de l'Arrco et de l'Agirc d’effectuer un paiement provisoire à nos retraités, dès la date d’effet de leur retraite.

Un gestionnaire retraite est donc en charge de votre dossier, et ne manquera pas de vous tenir informé de son avancement. Cependant, sachez qu’en fonction de la complexité de votre carrière, il peut être amené à effectuer un certain nombre de recherches. Le passage du paiement provisoire à définitif peut donc en être décalé.

Notre service de gestion met tout en œuvre pour réduire au mieux ces délais de traitement et vous apporter satisfaction. Il se chargera de vous envoyer une notification définitive lorsque votre dossier sera définitivement terminé.

Nous tenons également à vous rassurer sur le fait que, de manière générale, la différence entre le montant de votre allocation provisoire et définitive est peu significative, et qu’une rétroactivité de paiement sera effectuée.

Bien à vous
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Par Malakoff Humanis il y a 6 ans

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Echange bref et très concluant

Satistaction à ma demande

Par sixbernard10 il y a 6 ans

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Préparation de ma retraite

Beaucoup d'erreurs sur les relevés et incohérences entre les différents relevés de carrière

Par costa.jl74 il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour costa.jl74,

Merci d'avoir partagé votre avis en ligne.

Si vous souhaitez un complément d'information ou un soutien dans cette étape, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec un conseiller pour bénéficier d'un entretien information retraite personnalisé et gratuit.

Bonne journée
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Par Malakoff Humanis il y a 6 ans

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renseignement sur mon dossier retraite

j'ai été renseignée par une personne très attentive qui m'a fourni des explications très claires

Par jacky.clariond il y a 6 ans

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Satisfaction

besoin d'un service rapidement ( une attestation) et 5 minutes après j'avais mon attestation

Par djamel_benhatchi il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour,

Merci pour votre avis. A votre disposition également votre Espace client TOUTm, vous y retrouverez entre autres, vos attestations en ligne.

Bien à vous
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Par Malakoff Humanis il y a 6 ans

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Très bon service au téléphone

Les préposées au téléphone sont très cordiales et ont une grande expérience. Bravo !

Par ajvitry il y a 6 ans

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chaleureux

t'es bien et patient

Par vauxjean.01 il y a 6 ans 3 réponses

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très bien et vous êtes rapide et contact agréable

Par Jean Vaux il y a 6 ans

Merci d'avoir partagé vos impressions en ligne jean.01. Une excellente journée à vous.

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Par Malakoff Humanis il y a 6 ans

je dus,que le contact étais rapide et chaleureux

Par Jean Vaux il y a 6 ans

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Une entreprise très performante

Besoin d’un renseignement obtenu rapidement
Merci aussi pour le soutien apporté aux retraites à travers des lieux d’echanges comme celui de Tours

Par gregorientours il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour gregorientours,

Nous vous remercions pour votre confiance.

Bonne journée
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Par Malakoff Humanis il y a 6 ans

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Très compétents

jE répond pour mon épouse mais je touche moi même une retraite arcco

Par alainbrocard91 il y a 6 ans

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Contente

Je suis très contente

Par bijou60180 il y a 6 ans

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Je suis satisfaite

J'ai posé une question concernant le paiement de ma retraite complémentaire

Par Lucile.lachevres il y a 6 ans

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PAS DE PLATEFORME

en cas de litige ;a chaque fois vous téléphonez à une plateforme ;vous avez un personne différente c est pourquoi par expérience avec d autres services (( eau orange etc )) je déteste avoir un conseillé d une plate forme !!! comme il sait que s il ne répond pas correctement a vos besoins ; et si vous rappelez de nouveau ce n est plus lui que vous avez mais un autre conseillé ainsi de suite !

Par chezvalentin il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour chezvalentin,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne et regrettons d'apprendre votre mécontentement.

Malakoff Médéric se mobilise pour améliorer la qualité de ses services, aussi si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de votre Espace client TOUTm.
La rubrique "mes démarches en ligne" permet de contacter nos services ou faire une réclamation directement par mail.

Bien à vous
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Par Malakoff Humanis il y a 6 ans

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Bon service et bonne gestion

Rien de spécial à dire car tout fonctionne normalement

Par bernard.sawas il y a 6 ans

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Bonne écoute et disponibilité

Bonnes relations avec les intervenants.

Par jmbriere78 il y a 6 ans

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une bonne écoute

Questions sur dossier en cours de ma retraite (complément d'information)

Par aubignat.michel il y a 6 ans

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compétence

je n'ai u à faire qu'une seul fois et très contente de l'accueil

Par djaf42 il y a 6 ans

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Entièrement satisfaits

Mon dossier retraite

Par daneve78 il y a 6 ans

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MERCI MALAKOFF MÉDÉRIC

TRÈS SATISFAIT

Par bodo-aldo il y a 6 ans

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Bon contact

très satisfaisante

Par jean-marie.guzik il y a 6 ans

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