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Excellent!

I was very pleased with this transaction. I found the seller to be honest and reasonably priced. Shipping was comparatively cheap and the watch arrived in 5 days. From France to Australia.

The watch is exactly as described. Thanks for the great purchasing experience.

Par Blackmore E. il y a 7 ans
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Avant d acheter en ligne je suis allée en boutique ...

Avant d acheter en ligne je suis allée en boutique pour voir la médaille; on me l’a gravée (10min) et je suis repartie également avec une chaîne. Accueil en boutique très aimable, service impeccable. Et produits très bien. Si besoin d’une nouvelle médaille, je commanderai directement en ligne.

Par Bignon P. il y a 7 ans
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Bravo

Respect de ma demande. Respect du délai de livraison. Emballage sécurisant. Fournisseur à conserver.

Par Cmicheline il y a 7 ans
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De pire en pire

Commande faite le 14/05 livré le 28/05 . 14 jours pour faire Paris le sud de la France .Tout cela sans un seul e-mail du service client .Service client qui ne répond même au mail qu'ont leurs envois . C'est de pire en pire .

Par biglolle il y a 7 ans
Bonjour,

Le 14 mai vous avez passé commande pour un produit qui était annoncé en réception dans nos bureaux le 24 mai et parallèlement nous vous avions demandé de nous indiquer quel couteau vous souhaitiez dans le cadre de l'offre à 1€.

Vous nous avez répondu le 19 mai, votre commande a été reçue et expédiée comme prévu le jeudi 24 mai, vous avez reçu la confirmation de l'expédition par mail ce jour.
Le transport est en 2 jours ouvrés, donc la poste ne travaillant pas le samedi dimanche vous avez été logiquement livré le 28 mai.

Nous sommes désolés de votre ressenti d'un manque de communication de notre part mais à moins que nous ayons raté une demande de votre part spécifique auquel cas je vous prie de nous en excuser, nous n'avons pas l'habitude de surcharger de mails inutiles les boites de nos clients qui sont suffisamment sollicités chaque jour par divers enseignes commerciales.

Salutations Respectueuses.

Vincent
Directeur du Service Client Ocarat.
Par Pairin G. il y a 7 ans
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Un site que je ne connaissais pas mais qui m'a apporté ...

Un site que je ne connaissais pas mais qui m'a apporté entière satisfaction. Très sérieux.

Par Garnier L. il y a 7 ans
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1ere commande

Bonjour,

au moment de la commande j'avais un peu peur, mais a reception je suis tres satisfaite
tant par les articles que par le delai de livraison.

Par Mcsegura il y a 7 ans
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Gourmette très jolie mais la gravure ne me convient ...

Gourmette très jolie mais la gravure ne me convient pas. Espace mal géré, gravure peu lisible. Tres déçue

Par Cseynaeve05 il y a 7 ans
Bonjour

Nous sommes navrés de votre déception n'hésitez pas à nous appeler pour nous expliquer votre déconvenue et nous verrons ce que nous pourrons vous proposer.

Salutations respectueuses

Vincent

Directeur du service client.
Par Pairin G. il y a 7 ans
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Parfait. Je recommande ce site.

Parfait: commande reçue rapidement, très bien emballée. La médaille était même plus jolie que sur la photo! Prénom joliment gravé. Etui et petit sac joints. Tout est prévu pour offrir un joli cadeau... pour un prix très raisonnable. Je recommande ce site.

Par Paerels il y a 7 ans
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Je suis très contente de mon achat, livraison rapide, ...

Je suis très contente de mon achat, livraison rapide, colis en très bon état.
Ma manchette est magnifique.
Un grand merci.

Par Tournebize C. il y a 7 ans
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Je recommande

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Par Touenti Y. il y a 7 ans
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Sympathique et dynamique

Accueil sympathique
Équipe à l’eclute
Traitement de la commande serieuse

Par Bxl C. il y a 7 ans
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très jolie croix, reçue juste à temps pour la communion ...

très jolie croix, reçue juste à temps pour la communion !
Mon fils était ravi!

Par Sans C. il y a 7 ans
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Je suis plus que ravie d'Ocarat que je ne connaissais pas ...

Je suis plus que ravie d'Ocarat que je ne connaissais pas. J'ai commandé une médaille en bijouterie, un modèle spécifique sur commande, après 1 mois et demi d'attente et à une semaine du baptême prévu, on m'annonce que ma commande ne pourra être honorée dans les délais (honte à CLEOR pour ne pas les citer). Dans l'urgence, j'essaie de trouver cette même médaille sur internet et je tombe par hasard sur OCARAT. La médaille est en stock. J'appelle le service client pour savoir comment obtenir cette médaille en or blanc. L'opérateur me donne toutes les informations nécessaires. Je commande ma médaille, avec le supplément or blanc et par la même occasion je commande la chaîne et bénéficie d'une remise de 50 € sur le panier! Je prend quand même une livraison express 24h pour être sûre de bien tout avoir à temps!! Je commande le jeudi soir à 22h30, le vendredi après - midi un message m'informe que mon colis part de l'entrepôt et le samedi matin j'avais ma médaille, ma chaîne et tout cela parfaitement conforme à ce que j'avais commandé. Le soulagement!!!!! Quand le magasin n'a pas été fichu de me fournir ma médaille en 1 mois et demi, je l'ai eu en moins de 48H par OCARAT et le tout pour environ 70 € de moins!!!! MERCI à vous pour votre rapidité et efficacité!

Par Calamusa A. il y a 7 ans
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Un choix de grande qualité, qui tient la route sur ...

Un choix de grande qualité, qui tient la route sur la durée, excellente enseigne

Par Morgane V. il y a 7 ans
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Un envoi très rapide, un produit conforme aux attentes ...

Un envoi très rapide, un produit conforme aux attentes rien à redire sauf que je recommanderai sans problèmes et conseille le site!

Par Annehusson85 il y a 7 ans
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Produit conforme a la description, livraison rapide ...

Produit conforme a la description, livraison rapide

Par Perrine D. il y a 7 ans
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Vraiment, tout est impeccable.

Vraiment, tout est impeccable.
Bonne communication, serieux dans la réalisation.
Un vrai plaisir de faire affaire avec des pros.

Par Thmontanus il y a 7 ans
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Envoie rapide bien emballé joli chaîne semble être ...

Envoie rapide bien emballé joli chaîne semble être de qualité à voir dans le temps

Par Sobillon il y a 7 ans
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