Partagez votre avis

Service Client et Avis sur Ocarat

Espace certifié par la marque En savoir +

Avis du plus récent au plus ancien

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très satisfaite

Livraison rapide malgré la gravure, emballage soignée. Juste un peu déçue que la médaille ne soit pas dans la boîte originale du Petit Prince (de la Monnaie de Paris) mais dans une boîte siglée Ocarat...sinon très satisfaite

Bonjour Madame,

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Il s’agit d’une erreur de notre service expédition, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous fassions le nécessaire pour vous envoyer le bon écrin ?

Bien cordialement.

Service Client Ocarat
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Satisfait

Très bonne expérience avec le site ocarat. Tout c'est très bien passé dans les délais pour la livraison avec suivi.

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

commande d'une SEIKO automatique

Le site Ocarat est très sérieux, le personnel est très aimable et à l'écoute.
Colis reçu rapidement je recommande ce site.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellent service.

Comme toujours, service rapide et marchandise reçu bien emballé.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Anneaux argent

Super qualité, livraison parfaite!

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Les yeux fermés !

Bijoux d'excellente qualité
Prix défiants toute concurrence
Livraison conforme au délai annoncé
Service client prévoyant et performant

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très satisfait

Rapidité, qualité, parfait

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Premier achat sur ocarat

Service parfait livraison dans les délais contact téléphonique agréable et précis sur les repondes aux différentes demandesources

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Satisfaction maximale

Très contente de ma commande.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Que du positif!

Bracelet commandé le mardi livré le mercredi en chronopost relais colis!
Emballage et paquet cadeau juste parfaits! Merci Ocarat!!!

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Montre noire et argent

un envoi très rapide, un très bon rapport qualité prix et un site attentif à ses clients. Je recommande vivement .

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Parfait !

Montre très jolie, très bien protégée dans ses différents emballages et envoyée rapidement avec même le petit sac cadeau pour offrir. Je recommande ce site car pour moi ce premier achat est un sans faute. Merci

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

MAGNIFIQUE

super, rapide, et sérieux

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bonnepredtztion

Les produits sont conformes à la présentation sur le site. La livraison en magasin est bien pratique quand on habite pas loin !!!

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Un service parfait pour une montre exemplaire !

Tout a été parfait, notamment la qualité des photos qui permet de faire un choix précis, ce qui est primordial pour un tel objet.

Je suis satisfait des services qui ont concerné cet achat. L’emballage d’expédition est très correct et la présentation de cette montre atypique, dans sa boîte noire, fait très bonne impression.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Parfait !!

Un plaisir de commander sur votre site Web. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité sans oublier la qualité !! Ça ne sera pas ma dernière commande !

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

satisfaction

aucun soucis avec la commande,tant au niveau du délai de livraison que de l'état du colis.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Merci !!

Tres jolie médaille au bon prix reçue rapidement

avatar
  • Être notifié
(1/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

fermoir chaîne

Le fermoir de la chaîne qui m'a été livrée, m'a déjà cassé 3 ongles !!!
Maintenant j'ai besoin d'une habilleuse...
Pourquoi sont-ils aussi durs ? Aussi petits ? Je n'avais pas lésiné sur le prix ; alors ?

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous présente mes excuses pour ce problème. Il s’agit peut-être d’un défaut du fermoir. Pour nous en assurer, je vous propose de nous le retourner afin que notre service SAV puisse constater le souci et faire le nécessaire si besoin.

J’ai demandé à un de nos conseillers de prendre contact avec vous dans la journée afin qu’il vous explique la procédure de retour.

Bien cordialement.

Service Client Ocarat
avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.