Bonjour
C'est en collaboration avec le site d'expédition de la Poste, notre transporteur partenaire, que nous travaillons. Il peut arriver très rarement que le bureau de poste, le plus proche de votre domicile, n'apparaisse pas sur la liste des bureaux sélectionnés par la Poste, car non éligible ou ne remplissant pas tous les critères de sécurité requis pour recevoir votre commande. L'envoi de bijou et/ou montre répond à des critères d'assurance et d’expédition précis.
Nous sommes néanmoins ravis que le reste de l'expérience partagée eût été positive. Nous vous remercions pour votre retour.
Salutations respectueuses.
Vincent
Directeur du service client Ocarat.
Par Pairin G.
il y a 6 ans