Avis clients Ocarat

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Site très sérieux.

Site très sérieux.

Par Jogopi4 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/08/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la "Montre Tsuyosa Jaune NJ0150-81Z" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Satisfait dans l’ensemble

Satisfait dans l’ensemble
Un petit bémol sur la taille

Par Yvonmabilais il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/08/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre commentaire. 


Sachez que notre service après-vente sera ravie de vous venir en aide en cas de besoin. 

N'hésitez pas à nous contacter au 01.75.85.85.02.


Cordialement, 

Lucie du service client

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Pas pratique du tout. On ne peut pas suffisamment écarter ...

Pas pratique du tout. On ne peut pas suffisamment écarter pour insérer assez de billets. Mon précédent venait de Quartier. C'était autre chose.

Par Afarkas2000 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Bonjour,


Cher client si votre ne vous convient pas vous avez 30 jours pour nous retourner votre pince. Pour cela,  rendez vous sur votre compte Ocarat  puis dans "Mes commandes"  détail et vous pourrez faire une demande de retour de marchandise. Ou appelez nous pour que l'on vous aide à faire retour.

En somme c'est le produit a qui vous donné 3 étoiles et non nos services... Nous espérons donc que nous arriverons à vous faire changer d'avis.


Salutations respectuseuses.


Vincent du service client.

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Site bien fait et facile d'usage.

Site bien fait et facile d'usage.
Bijoux parfaitement représenté... presque mieux en vrai
Vraiment pas déçu pour une 1ère commande

Par Persofred il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que le "Pendentif Signe du Zodiaque Bélier Or Blanc 9K" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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super beau et super rapide merci

super beau et super rapide merci

Par Gentgeoff67 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la "Gourmette rectangle or jaune 9K" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Commande jamais reçu je suis très énervée c’est pour ...

Commande jamais reçu je suis très énervée c’est pour un cadeau vraiment pas contente

Par Chanela34 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/07/2022

Bonjour,


Votre commande est réputée livrée depuis le 20 juillet ! Comme l'indique votre suivi de commande colissimo.


Avez vous bien vérifié que quelqu'un ne l'a pas pris/signé à votre place un parent, un ami, un voisin, un gardien ?


Rassurez vous sinon nous ouvrirons une enquête auprès de la Poste, le délai pourra être long mais nous ne vous abandonnerons pas !


Maintenant votre commentaire, qui relève d'un défaut du transporteur Colissimo, est assez sévère si c'est la qualité de nos services que  vous évaluez ici.  Nous espérons que le sérieux que nous porterons à votre réclamation vous fera changer d'avis.


Salutations respectueuses


Vincent

Direction du service client.

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans

Site tres serieux.

Site tres serieux.
Montre commandé le mercredi recu le samedi !
Beaucoup de message sur le statut du colis. Également un mail avec un technicien pour la reponse a ma question concernant la mise a la taille du bracelet.
Vraiment que du sérieux.

Par Stobre il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2022

Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux que la "Montre Homme Noire Promaster Marine NY0140-80E" soit à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour une prochaine commande. A bientôt ! Elodie du service client

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Très bon site de vente la montre est mahnoO

Très bon site de vente la montre est magnifique

Par Etincel96 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2022

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Très satisfaite de ma commande. Produits et déroulement ...

Très satisfaite de ma commande. Produits et déroulement de la livraison. Seul bémol, le fonctionnement de Colissimo, pas de livraison le samedi.

Par Calles G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre commentaire. 


Nous sommes ravis que vos bracelets pour montre Michel Herbelin correspondent à vos attentes. 


En ce qui concerne la livraison, nous remontons votre remarque à notre transporteur. Nous espérons que cet inconvévient ne vous fera pas changer d'avis sur nos services ! 


Cordialement, 

Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Jolie bague.

Jolie bague.

Par Alohagreg33 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2022

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Vincent du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Boutique sérieuse, livraison plus ou moins rapide. ...

Boutique sérieuse, livraison plus ou moins rapide. Je recommande

Par Fluteaux I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre note. 


Nous espérons que les "Boucles d'oreilles diamants qualité HP1" soient à la hauteur de vos attentes. 


En ce qui concerne le délai, vous avez passé votre commande en date du 08/07. Nous avons expédié vos boucles d'oreilles le lendemain, le samedi 09/07, pour une livraison chez vous le 13/07.


Sachez que nous avons fait notre maximum pour que votre colis vous soit livré le plus rapidement possible. 


Cordialement, 

Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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commande faite avec une petite remise merci au service ...

commande faite avec une petite remise merci au service client , livraison faite rapidement et réception de la belle montre conforme à mes attentes MERCI!

Par Schickele C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2022

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la "Montre FieldForce Sport Chrono 241891" corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Top, bonne tran

Top, bonne transaction

Par Cbertoletti il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la "Montre Khaki Field Titanium Auto H70665533" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Vincent du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Première commande chez Ocarat. Expérience qualitative ...

Première commande chez Ocarat. Expérience qualitative en tout point : qualité du site, échanges réguliers avant pendant et après commande, délai de livraison conforme. Je recommande.

Par Joumard J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022

Merci pour votre gentil message, nous sommes ravis que la "Montre I.N.O.X. Mechanical 241837" ainsi que le "Bracelet de montre Noir pour INOX. Paracorde" soient à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes, à bientôt chez Ocarat ! Elodie de service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Satisfaite

Très jolie couleur de pierre. La bélière est un peu étroite et m'a créé des soucis pour y introduire ma chaîne.

Par Pinzutta il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre commentaire. 


Sachez que possédez un délai de rétractation de 30 jours si la chaine que vous avez commandée ne vous satisfait pas pour effectuer un échange ou un remboursement sous condition que le produit soit intact.  


Notre service après-vente sera ravie de pouvoir répondre à votre demande. 


Cordialement, 

Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Tout est vraiment parfait, de bout en bout, merci à ...

Tout est vraiment parfait, de bout en bout, merci à vous

Par Morin A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la "Montre Ray II Automatic FAA02007B9" corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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top qualité de service

top qualité de service

Par Romeyerjpierre il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Merci pour votre commentaire. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service lcient 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Livraison très rapide et sécurit , le paquet laissé ...

Livraison très rapide et sécuritaire , le paquet laissé en mains propre directement pas laissé à l’extérieur
Bravo

Par Christianehall13 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux que le "Pendentif lettre C or blanc & diamants" soit à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour une prochaine commande. A bientôt ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Service au TOP

Service au TOP

Par Charles J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Parfait en tous points

Parfait en tous points

Par Fine83 I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/07/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la "Chaîne Forçat Diamantée" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Vincent du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans