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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison longue sans délais affiché. Sinon le produit ...

Livraison longue sans délais affiché. Sinon le produit est conforme au photos et de bonne qualité. Je suis content de mon achat

Par Max523 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/04/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la montre "LZ127 Graf ZEPPELIN 8656-3" soit à la hauteur de vos attentes. 


En ce qui concerne les délais, la  réception de votre montre était prévue le 02/05, comme indiqué lors du passage de votre commande. 

Nous avons pu réceptionner votre produit le 13/04 dans nos locaux parisiens pour une expédition le 14/04.


Sachez que les délais sont affichés sur la fiche produit de notre site ainsi que sur votre compte client. 


Cordialement,

Lucie du service client

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans

j'ai commandé une montre .Jai été trés satisfaite.Le ...

j'ai commandé une montre .Jai été trés satisfaite.Le suivit est trés sérieux.Le contact téléphonique trés aimable ils vous répondent tout le temps.Le seul souci que j'ai eu c'est que leurs messages atterissaient dans les courriers indésirables.Mais ça ils n'y peuvent rien.c'etait la premiére fois que je commandais chez Ocarat je recommande ce site

Par Frédérique il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/04/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre note et ainsi si que pour votre commentaire.


Nous essayons chaque jour de nous améliorer et votre remarque est pour nous très pertinente. Ce qui nous permet de remonter l'information auprès du service concerné et d'y apporter les rectifications nécessaires.


Cordialement,

Lucie du service client

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Achat parfait.

Parfait. Rien à redire pour l'achat.
je ne saurais me prononcer en ce qui concerne le SAV, espérant ne pas avoir à le tester.....

Par Christophe53 D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/04/2022

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la "Montre LZ127 Graf Zeppelin 8684-4" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Prix exceptionnel pour un service parfait.

Prix exceptionnel pour un service parfait.
Merci

Par Censierd il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/04/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la "Montre Automatics III T0654301605100" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Belle montre, déception sur l’emballage

La montre est magnifique, identique à la photo ! L’envoi est rapide. Je donne 4 étoile car petite déception sur l’emballage de la montre, il n’y a pas de boîte, ni bel présentation, elle est mise dans un rectangle en espèce de polystyrène. Certes elle est protégée mais pour la belle présentation on repassera. Dommage quand c’est pour offrir …

Par Magdalenalheureux il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/04/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. 


Nous essayons chaque jour de nous améliorer et votre remarque est pour nous très pertinente ce qui nous permet de remonter l'information auprès du service concerné et d'y apporter les rectifications nécessaires. 


Cordialement,

Lucie du service client

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Bonjour je suis satisfait de mon achat par contre il ...

Bonjour je suis satisfait de mon achat par contre il était indiqué dans descriptif de la montre fond transparent et au final j’ai reçu un fond plein ?

Par Robertomirabello il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/04/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre note. 


Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Sachez que notre service après-vente se fera un plaisir de répondre à votre demande. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou encore au 01.75.85.85.02. 


Cordialement, 

Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Retour de confiance

Retour de confiance
Après un petit conflit bien réparé par ocarat, voici une nouvelle commande bien honorée, livraison rapide et de qualité. Très jolie montre iron annie dans un superbe coffret. Très satisfait de l'ensemble de cette commande.

Par Jmgoek il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/04/2022

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la "Montre Bauhaus Chronograph Solar 5086-2" corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans

Parfait de A à Z

Commande reçue avant la date prévue, produit de très bonne qualité (future madame est aux anges), le service client est très réactif et très efficace.
Je recommande à 100%

Par Romain il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/04/2022

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat !  Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Très bon suivi. Bijou conforme aux attentes de mon ...

Très bon suivi. Bijou conforme aux attentes de mon fils et livraison dans les délais. Je recommande.

Par Valeriepaysant1 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/04/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la "Chevalière corps ouvert or blanc 9K & diamant" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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montre

J'ai bien reçu ma montre. Elle était bien emballée

Par Alacolm il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la "Montre PORTRAIT OF DÉDIE BY AMEDEO MODIGLIANI GZ356" corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Hamilton JazzMaster Open Heart Auto

Produit conforme, livraison rapide et sécurisée. Au top !

Par Du21 J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/02/2022

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la "montre Jazzmaster "Open Heart" Auto H32565585" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Vincent du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Très satisfait de la prestation très professionnel

Très satisfait de la prestation très professionnel

Par Plumarto il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/04/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que les "Alliance Leganes 2 Ors 9K" soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Rapide et sérieux

Rapide et sérieux

Par Baillargeaux C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la "Chevalière Alphabet Acier & Argent" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Wonderful service!

Wonderful service!

Par T G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/04/2022

Thank you for your kind review, it's a real pleasure to see that the "Meister Fein Automatic 027/4152.00 Watch" is up to your expectations. We hope to see you soon for a new experience, see you soon! Lucie from customer service 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Très bien et rapide

Très bien et rapide

Par Lorenzini Q. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/03/2022

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la "Montre Homme Classique Quartz Solaire SNE491P" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Vincent du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Très bien sérieux bonne qualités

Très bien sérieux bonne qualités

Par Colluzio J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/03/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la "Chevalière rectangulaire 10 x 12 mm" soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client 


Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Les 5 étoiles sont justifiées, tout est parfait

Les 5 étoiles sont justifiées, tout est parfait

Par Miguel R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/03/2022

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la "Montre The Batman - Gotham City Edition PEWJP2205101" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Gravure coupée, on ne voit pas l'integralité.

Gravure coupée, on ne voit pas l'integralité.

Par Debove J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/03/2022

Bonjour,


La gravure sur un jonc de 1.50 mm n'est pas aisée, mais rassurez vous notre SAV va vous contacter.


Bien Cordialement  


Vincent du service client






Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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On est satisfait de nos achats. C'était la première ...

On est satisfait de nos achats. C'était la première fois que nous commandons chez vous et nous n'hésiterons a recommander si besoin. Merci.

Par Simonet S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/03/2022

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que l' "Alliance Nanda 2 ors 18K" ainsi que la "Bague Half Eternity Saphir Bleu Or jaune" soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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Achat bijou chez Ocarat

Le processus de commande et de réception est efficace. Je n'ai pas eu besoin du SAV donc je ne sais pas si c'est à la hauteur.
Globalement, je suis satisfait de mon achat chez Ocarat.

Par Hitesham il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que le "Sautoir Double Rang Choker Three Sides Blanc" soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! 

Par Ocarat Ocarat il y a 2 ans
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