Avis Ocarat - Bijouterie en ligne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Cependant, la date de réception de votre montre été prévue pour le 17/11 comme indiqué lors du passage de votre commande. 

Nous avons pu la réceptionner le 07/11 dans nos locaux parisiens pour une expédition le même jour.

Sachez que nous avons fait tout notre possible pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible.

Cordialement,
Lucie du service client

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que les boucles d'oreilles soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Elodie du service client 

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les alliances correspondent à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la chevalière corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Merci pour votre gentil message, nous sommes ravis que la gourmette soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que le pendentif soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Elodie du service client 

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la montre soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Vincent du service client 

Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux que la montre soit à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour une prochaine commande. A bientôt ! Elodie du service client 

Merci pour votre gentil message, nous sommes ravis que le collier soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Merci pour votre gentil message, nous sommes ravis que les boucles d'oreilles soient à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes, à bientôt chez Ocarat ! Elodie du service client 

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos alliances correspondent à vos attentes.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Sachez que nous avons fait remonter le dysfonctionnement auprès de notre chargé de compte Chronopost.

Cordialement, 

Lucie du service client 

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser mais nous avons rencontré un problème informatique qui a mal aiguillé le transporteur que vous aviez choisi ce qui explique le retard en plus de la mise à taille bracelet à 15.5 cm que vous aviez demandé qui ajoute une journée de plus au traitement de votre commande.

En espérant que vous passerez à nouveau commande chez Ocarat ne serait ce que pour utiliser vos points de fidélités !

Bien cordialement

Vincent du service client

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la montre soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client 

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la montre corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client 

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Vincent du service client

Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux que la croix soit à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour une prochaine commande. A bientôt ! Elodie du service client 

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre note.

Nous comprenons votre insatisfaction. Etant revendeurs, nous dépendons des fournisseurs qui peuvent parfois nous communiquer des dates d'expédition plus ou moins longs. Nous en sommes navrés.

Sachez cependant, que vous pouvez joindre notre service commercial au 01.75.85.85.02 avant de passer votre commande afin de confirmer le délai de réception. Notre équipe sera ravie de pouvoir vous répondre. 

A très vite chez Ocarat, Lucie du service client

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la montre soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Elodie du service client