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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Livraison rapide et produit comme descriptif
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Grand choix de montres et livraison rapide.
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La taille de la bague reçue ne correspond pas à la taille de la bague commandée
Bonjour
Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons que nous attendons le retour de votre bague pour pouvoir suivre au mieux votre dossier et nous l'espérons à terme vous faire changer d'avis.
Salutations respectueuses
Vincent du service client.
il y a 3 ans
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Un très bon service pour la livraison, vraiment super. Cependant, je suis un peu déçu des finitions de la chevalière commandée. Je trouve cela décevant pour le prix demandé ! ... client un peu déçu...
Bonjour
Pour faire suite à notre conversation, nous attendons le retour de vos photos.
Salutations respectueuses
Vincent du service client.
il y a 3 ans
Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés du problème que vous rencontrez. L'avis que vous avez posté sur Custplace est certainement justifié mais nous vous prions de croire que nous faisons notre possible pour vous satisfaire, pourriez vous nous envoyer des photos pour nous exposer ce qui vous a déplu dans le produit ?
Merci de nous répondre pour que nous puissions trouver un moyen, nous l'espérons, de vous faire changer d'avis.
Salutations respectueuses
Vincent du service client.
il y a 3 ans
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Des produits de qualité et une parfaite.
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Produit super et comme sur les photos merci
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Commande reçue plus vite que prévue pour répondre à un impératif.
Merci beaucoup !!
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aucun problème. Bon suivi de commande . expédition rapide
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un choix et un rapport qualité prix correct , frais de livraison gratuit et une remise pour 1ere commande on finit de me décider, le colis est arrivé dans les temps et très bien protégé.satisfaite
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Bague parfaite, tout comme la gravure, et délais d’expédition respectés.
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Belle qualité de produit et de gravure, prévoir un délai notable pour la gravure. Emballage soigné.
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tres jolis pendantif signe du zodiaque
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vraiment très heureux de connaitre ce site
j y ai deja acheté deux montres
tres bon service client
tout est parfait
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commande aisée, livraison rapide, emballage de bonne qualité, produit conforme à la commande
Juste un petit regret; j'aurais souhaité davantage d'information sur le délai d'exécution de ma commande
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trés bien comme jiboutie serviable et courtois un peut long sur la livraison .
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Superbe montre
Livraison dans les délais avant Noël parfait
Par contre mise à la taille du bracelet ne correspond pas à la taille du poignet, le bracelet est remonté à l envers et le mode d emploi ne correspond pas au modèle ... cependant proposition du service client de remboursement de la mise à la taille et envoi du mode d emploi en version pdf
