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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très belle bague. Satisfaite. Je suis certaine que mon mari sera ravi de la recevoir le jour de son anniversaire et de la porter à son doigt
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Mon copain est très content de la chevalière la gravure et hyper jolie
Je vous recommanderais
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Je suis très satisfaite d ocarat je recommande
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Belle qualité pour une œuvre d art du design français des années 70. Le fait de porter cette montre est aussi un acte de fierté des véritables créations originales
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J’ai commander mon alliance pour mon mariage elle devait être livrée le 20/3/21 qui a lieu le 27/03 donc très déçu car retard de livraison prévu normalement le 30 ou 31 mars il me semble que cela n’est pas sérieux !
Bonjour
En effet notre fournisseur a pris du retard dans la fabrication de votre bague elle doit nous être envoyé cette semaine, a priori votre mariage est en juillet 2021, nous vous prions de nous excuser pour ce retard et nous vous avons fait un geste commercial pour nous faire pardonner. Nous espérons que le traitement de votre commande vous fera changer d'avis sur notre société.
Bien cordialement
Vincent du service client
il y a 3 ans
Bonjour
Attention site dangereux ne surtout pas commander!
J'ai commandé sur le site ocarat.com une boite à montres le 06/03/2021.Celle ci était soit disant en stock et devait me parvenir 48 heures par colissimo.Puis plus de nouvelles...Après les avoir relancé ils m'indiquent un délai plus long jusqu'au 14 mars.Encore une fois plus de nouvelles...jusqu'à les relancer et obtenir un nouveau délai au 24 car selon eux le fournisseur a pris du retard(mais si j'ai commandé c'est parce que sur le site il était inscrit en stock!)Aujourd'hui bis repetita après les avoir relancé on m'annonce que le délai n'est toujours pas en stock!
Je precise que la somme de plus de 800 euros a été prélevée depuis le 06/03/2021
C'est parfaitement scandaleux!!!
ATTENTION ARNAQUEURS!!!
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir retiré votre avis sur Trustpilot mais il semblerait que vous en l'avez pas retiré sur Custplace, suite à notre intervention.
Merci encore pour votre confiance.
Salutations respectueuses.
Vincent du service client.
il y a 3 ans
Bonjour,
Suite à nos échanges téléphoniques d'hier, vous devriez recevoir votre commande ce jour, nous espérons sincèrement que tout se passera bien et que vous changerez d'avis à notre intention.
Salutations respectueuses.
Vincent du service client.
il y a 3 ans
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Cette alliance est conforme à la photo, elle est tout juste magnifique
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Bijou collier commandé, une pure beauté. Trop beau rendu super . Je suis très satisfaite de cet article .
Délais un peu long seul bémol. Je m'y suis prise un peu tard pour commander.
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Je suis satisfait de ma commande,produit qui répond à mes attentes !!livraison un peu longue!!
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Très bon accueil client sur le siège parisien, idem accueil Tel.
Produit acheté conforme à la présentation sur le site.
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Achat simple et envoie rapide et soigné! je recommande
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Superbe complètement sur la photo
Alliances magnifique et là taille nickel et gravure PARFAITE
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Superbe montre livraison plus rapide que prévu génial
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Tres comptan de mon achat recommande se site a vec confiance
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La bague est conforme à la photo. Merci Ocarat.
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Produit reçu conforme à mes attentes
