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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Aucun problème, livraison conforme et dans les délais
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Je suis très satisfait des 3 montres acheté et du service et du suivi.
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Accueil - Qualité des produits - Respect des engagements
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Commande reçu avant la date prévu très contente
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J’attends toujours mon autre commande que je devais avoir le 15 décembre au plus tard , c’était un cadeau de Noël pour mon mari. Je me suis retrouvé sans rien à lui offrir, je suis extrêmement déçu ! Dommage car les articles sont pas mal du tout à la base . Je voulais faire profiter mes proches de votre site mais j’ai changé d’avis . Je ne sais toujours pas quand je vais recevoir la montre et on ne m’a même pas proposé de geste commercial....
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Service client réactif et livraison rapide pour une montre en édition limitée !
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Bon choix d'articles et prix corrects.
Site pratique .
Mais attention aux délais indiqués , si l'article n'est pas en stock , cela peut être trés long , bien lire le délai de livraison indiqué pour chaque article commandé.
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Après une annonce de report de livraison, j ai eu l agréable surprise de recevoir ma commande dans le délai initial.
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Franchement les meilleurs en France rien à dire
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Très pro je n’ai qu’à me réjouir de leurs services .bonne année à toute l’équipe
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Malgré une commande un peu tardive, colis dans la hotte juste à temps comme annoncé.
Emballage suffisant et discret.
La description très complète des produits permet d'opérer un vrai choix dans une offre très riche.
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Montre magnifique dans un super étui... je n ai pas trouvé moins cher dans un commerce ou dur site bravo
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Bracelet à 1400e reçu dans une vulgaire boîte blanche sans sac.
L'une des sécurités était tordue, j ai dû la réparer avec une pince.
Pour ce prix on s attend à d autres prestations.
C est ma dernière commande chez vous.
Bonjour
L'écrin que nous vous avons envoyé et en simili cuir blanc avec des liserai d'argent, il est allongé pour soigner au mieux sa présentation, or sa longueur ne permet pas de l'insérer dans un sac Ocarat car il aurait largement dépasser et vous auriez trouvé cela peu approprié.
Nous avons laissé un message sur votre répondeur téléphonique, nous attendons votre retour pour faire suite à votre réclamation et vous proposer une solution commercial afin nous l'espérons vous faire changer d'avis.
Saltations respectueuses
Vincent du service client.
il y a 3 ans
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un achat simple et efficace.
le transport bien suivi, cela à été rapide, je suis trés satisfait.
