Avis clients Ocarat

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Très satisfaite !

Malgré le délai assez long, je suis ravie de mon achat. C’est même plus joli qu’en photo. C’est une agréable surprise.

Par Karinepitoiset il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/05/2019
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Parfait

Ma commande n'étant pas disponible de suite je devais être livré après la date prévue.
J'ai finalement etait livré bien avant.
Bijoux conforme à la description et gravure magnifique.
Je recommanderai c'est sûr.

Par Kensha0310 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/05/2019
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Livraison dans les temps. Bijoux superbe ! Aucun regret. ...

Livraison dans les temps. Bijoux superbe ! Aucun regret. Bravo !

Par Arles B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/05/2019
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Je recommande

Super rapide a part les jours fériés qui était un peux long mais sinon livraison rapide, la chevalier et de bonne qualité rien à dire

Par Benjamin2904 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/05/2019

Mecontent

Très déçu par le manque de suivi et d informations ... commande passée le 12/04 produit indiqué comme disponible en 48h 7 jours. On m indique alors que la réception de celui ci se fera chez Ocarat le 15/05 el le demandant si je maintien la commande, vu le délai encore acceptable je maintiens celle-ci. Le 13/05 je demande un point on m indique alors que la réception est toujours prévus le 15/05 à Paris et sera ensuite adressé à mon adresse. Aujourd hui sans nouvelle je demande ou en ai la livraison on m indique alors une rupture jusqu’en Août...alors que le produit est toujours livrable en 48h - 7jours sur le site cela ne dérange personne . Je demande donc remboursement qui lui se fera dans 7 à 15 jours .... très mécontent de Ocarat par ce manque de suivi, d informations et de réactivité ... plus jamais pour moi la commande part chez un concurrent

Par Olive76 il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/05/2019
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés que vous ayez subi ce manque de communication entre la marque et nous même. Sachez que nous avons mis notre site à jour et que nous avons averti notre partenaire de facilité de paiement de vous rembourser le plus rapidement possible.

Encore toutes nos excuses.

Manon du service client Ocarat
Par Pairin G. il y a 4 ans
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Délai de livraison beaucoup trop long.....

Délai de livraison beaucoup trop long.....

Par Petitoff il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/05/2019
Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés que le délai vous ai paru long. Nos chevalières sont fabriquées uniquement sur commande par des artisans et le délai de fabrication moyen est de 2 à 3 semaines comme indiqué sur notre site.

En espérant que votre bijou vous plaise.

Manon du service client
Par Pairin G. il y a 4 ans
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Très belle bague .belle qualité

Très belle bague .belle qualité
Bonne communication

Par Aproposdemumu il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/05/2019
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Un peu inquiet pour ma première commande mais tout ...

Un peu inquiet pour ma première commande mais tout ç est bien passé très belle montre.Il y en aura d autres

Par Christophe L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/05/2019
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Du choix, un bon descriptif et de bons prix

Du choix, un bon descriptif et de bons prix

Par Malard R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/05/2019
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J'ai acheté une montre connecté a ma fille GARMIN . ...

J'ai acheté une montre connecté a ma fille GARMIN .
Cadeau qui lui a fait très plaisir, en plus j'ai eu un bracelet qui faisait partie d' une promotion qui lui a fait encore plus plaisir .
Site a recommandé autant pour la qualité des produits , de la livraison et du choix.

Par Thiercom il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/05/2019
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Impeccable..

Impeccable..

Par Reapercrewsamcro il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/05/2019
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Parfait ! Livraison en avance, produit de très belle ...

Parfait ! Livraison en avance, produit de très belle qualité.
Très satisfaite.

Par Peron A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/05/2019
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Parfait tout est bien passé.

Parfait tout est bien passé.je recommande

Par Ribeiro N. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/05/2019
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Montre conforme au descriptif très joli coffret mais ...

Montre conforme au descriptif très joli coffret mais temps de livraison beaucoup trop long

Par Walomi14 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/05/2019
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Montre commandée pour mon mariage à un prix imbattable, ...

Montre commandée pour mon mariage à un prix imbattable, livrée dans les temps sans problème! Adresse à recommander

Par Esta N. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/05/2019
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Au top! livraison très rapide et bon achat.

Au top! livraison très rapide et bon achat.

Par Artaux D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019
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Le meilleur

Je suis vraiment très contente j ai recu ma commande en bon état. Merci ocarat pour votre professionnalisme.

Par Msaddakyasmine1 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019
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Très bon service. Livraison rapide et conforme à ma ...

Très bon service. Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande.

Par Ravethi37 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019
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Délai de livraison respester. Rapport qualité prix ...

Délai de livraison respecter. Rapport qualité prix correcte. Superbe qualité.

Par Fan80 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019
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Très joli bijou

Très joli bijou conforme à ce qui était indiqué sur le site. Je suis très satisfaite de mon achat et ne le quitte plus

Par Gcamille2203 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019