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Globalement satisfaisant

Rapidement expédié, grand choix de pièces, mais quelques problèmes de compatibilité: mauvais bouchon de vidange et roulements avec bague ABS incompatible avec les capteurs ABS d'origine (donc ABS en défaut). Affaire à suivre...

Par manu.dorleans il y a 7 ans

Galère pour se faire rembourser

J'ai acheté une pompe de DA il y a plus 1 mois que j'ai renvoyé sur le champ, erreur de ref de ma part, pas de Pb j' en commande une 2 ieme en attendent mon remboursement problème elle ne convient pas non plus, j' ai eu le SAV après une heure d' attente. Il me demande de la retourner, ce que je fais sans tarder. Après des semaines sans réponse je regarde sur Mes Remboursements et là je vois "remboursement en cours" mais toujours rien après plus d' un mois.
J' ai appelé le service client qui m' ont dit " je relance la compta". Y en a marre, tu commande des pièces, tu les paies avant de les recevoir par contre les remboursements délais interminables et inadmissible (l' argent travail pour eux en attendent ) on peut imaginer sur des centaines de personnes BRAVO OSCARO ESCRO ou PAS????
Qui chez OSCARO daignera me répondre et faire le nécessaire??
cde 37096669 et 36961490

Par mika37000 il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis désolé pour cela.

Je viens d'en avertir notre comptabilité qui traitera dans les plus brefs délais votre demande.

Antoine

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Commande retardée

Bonjour, je tiens à faire savoir que Oscaro se moque de moi, depuis ma commande Oscaro ne cesse de ma dire que la commande sera expédiée ce jour, et tous les jours j ai droit à ce mensonge quand j'arrive à les joindre. Et le seul geste commercial que me propose Oscaro est les frais de livraison offert pour la prochaine commande ! S'il pense que je vais recommander chez eux , ils rêvent !

Par Wilfreidb il y a 7 ans

Bonjour,

La commande a bien été expédiée ce jour. Un geste commercial vous a été mis en place afin de nous excuser de ce délai.

Antoine

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Toujours pas été remboursé !!!

Cela fait maintenant 14 jours que je n'ai pas été remboursé malgré mes nombreux mails !! J'ai annulé la commande avant qu'elle ne soit traité, j'ai été débité et je n'ai toujours pas été remboursé !! (numéro: 37812788 )

Par cliente-12 il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis désolé pour ce délai.

La comptabilité a été informée. Elle traitera votre demande au plus vite;

Antoine 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
J'ai besoin de ce remboursement pour repasser une commande
Par cliente-12 il y a 7 ans
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Témoignage satisfaction OSCARO

Contacts pros aimables conformes, seul inconvénient délai d'attente téléphonique long. Les tarifs sont très compétitifs et les relations honnêtes. Je recommande régulièrement OSCARO à mes amis

Par herman.rochefort il y a 7 ans
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!!!!!

!!!!!!!!! & !

Par dernier.mousse il y a 7 ans
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qualité de prestation

site simple et conviviale, j ai trouvé la pièce que je souhaitais avec un très bon rapport qualité/prix.

Par fropas il y a 7 ans

Pas de confirmation

Bonjour j'ai passer ma commande , j'ai eu le temp de noter le numéro de commande mais toujour pas de mail de confirmation

Par Medellin Duff il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous controlé vos spams ?

Antoine

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Pas de problème

je suis satisfait par rapport qualité prix

Par christian.julien14 il y a 7 ans
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super

très bon site.a recommmender

Par jean.mylene il y a 7 ans
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TRES PRO

DELAI, PRIX,EFFICACITE, TOUT Y EST. BRAVO VOUS ETES DES CHAMPONS

Par jacques.mopty il y a 7 ans
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evaluatuon

Très bon site,commande facile,convivial,Mais seul les délais pas respecté,de 1 ou 2 jours,beaucoup trop long quand la commande est urgente.En moyenne 5 jours ouvrés alors que 48h pour vous.pour résumé je suis globalement satisfait,cordialement

Par bazaud_fred il y a 7 ans
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Balai essui glace

Article en stock et conforme a la demande livraison rapide

Par fredl il y a 7 ans
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Bon site

Les pièces commandées sont conformes
Les litiges ont été rapidement résolu par remboursement.
Petit bémol, quand 2 pièces différentes pour la même voiture comme des disques arrières pour un C4 ,je suis obligé d'aller chez Citroën pour connaître la bonne pièce.pourquoi oscaro ne peut pas pas donner la bonne pièces du premier coup en fonction du numéro de châssis ?

Par bv.marie il y a 7 ans
Merci
Par Boulon1234 il y a 7 ans
Bj vous livrer à l île de la reunion ?
Par Boulon1234 il y a 7 ans
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Au top !

Depuis plusieurs années, je passe mes commandes chez oscars.
Les prix sont toujours correct et les pièces sont toujours au top .

Par christelle.deliot il y a 7 ans
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Très satisfait

Produits trouvés facilement, livraison rapide et conforme.

Par julienolivier02 il y a 7 ans
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service rapide

Facilité de commande avec l'identification du véhicule par plaque d'immatriculation.
Livraison rapide et produit bien emballé

Par joel.alix il y a 7 ans
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Commandez tranquille

Je commande pour toutes mes voitures. Jamais eu de problème

Par macomilou il y a 7 ans
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Satisfaction oscaro

Très satisfait rien à dire sur la commande et la livraison crochet

Par guy.ladet07 il y a 7 ans
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