Avis clients Oscaro

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide et bien

Réception dans les temps et conforme à ma commande

Par bernard.rouyer il y a 8 ans 2 réponses

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si erreur dans ma commande? puis-je retourner la retourner et en être remboursé?

Par Martine Loustau il y a 8 ans

Bonjour Martine,

Vous disposez d'un délai de 365 jours pour nous retourner vos pièces neuves et non montées contre remboursement.

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

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40 jours toujours pas remboursé

Comme écrit dans le titre j attend un remboursement depuis plus d un mois. La seule réponse de leur part, désolé on s en occupe plusieurs relance et que dalle. Fuyez oscaro c est vraiment pas sérieux.. Il y a bcp d autres sites de pièces détachées bien plus serieux

Par Vega06 il y a 8 ans 8 réponses

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Justement il y a eu un bug avec Paypal qui a validé des commandes alors que la transaction financière n' a pas été effective.

Pourriez-vous m'envoyer une preuve de ce prélèvement à [email protected], afin que nous puissions nous rapprocher de Paypal avec ce document pour que le remboursement soit validé ?

Je vous remercie par avance.

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

Oui il y a bien eu paiement de ma part sans quoI les plaquettes ne m'aurait pas été envoyé.

Par max62 il y a 8 ans

Merci je vais faire sa pour ma part je me rapproche aussi de 60 millions de consommateurs.

Par max62 il y a 8 ans

Bonjour Max62,

Après vérification, aucune transaction n'a été débitée suite à un bug survenu avec Paypal. Pouvez-vous vérifier sur votre compte bancaire s'il y a bien eu débit par Paypal ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

Saisissez la fevad dans un premier temps, il faut arrêter de se laisser faire et partageons notre expérience pour que le plus grand nombre le sachent. Ils font travailler notre argent et ça c est très grave.

http://xrm.eudonet.com/V7/app/specif/EUDO_03047/FEVAD/Formulaire.aspx

Par Vega06 il y a 8 ans

Bonjour je me joins aussi à votre poste Vega06 pour moi la même chose commande passé le 05/12/2016 et aujourd'hui en date du 17/02/2017 toujours rien alors que le retour a été express reconditionné comme je l'est reçu . Suite à un courrier avec accusé de réception , toujours rien. Si je n'est pas de réponse avant la fin du moi je me rapproche d'une association de consommateur.

Ce n'est pas professionnel du tout.

Cordialement.

Par max62 il y a 8 ans

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Prix défiant toute concurance

Super rapport qualité prix

Par bourgeond il y a 8 ans

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Toujours fiable, et des bons prix

Tres satisfait avec le site et le service. Seul petit probleme, "livraison 48 heures" no compte pas le temps de preparation de commande, qui peut etre quelque jours en plus. Ca veut dire que quelque fois, je rate mon creneau "weekend". Sinon, j'utilise souvent et jamais un probleme.

Par simon il y a 8 ans

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Toujours pas de remboursement

Bonjour j'ai annulé ma commande numéro 35545141 03/02/17 mes a ce jour je n'ai toujours pas été remboursé j'ai été débité la commande a bien été annulée mes aucun remboursement

Par Emilie Kevin il y a 8 ans 1 réponses

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Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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Rapide, prix très corrects, maintenant je ne commande plus que chez Oscaro !

J'ai toujours été satisfait de la livraison et du site qui est vraiment très bien fait pour trouver des pièces compatibles avec sa voiture.

Depuis les quelques années que je commande chez eux, j'ai bien du commander plus de 2000 € de pièces.

Mon papa s'y est mis aussi. :)

Par nicolas.masse il y a 8 ans

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Facile de trouver une pièce même pour un novice

J'ai commandé un bouchon du réservoir du liquide de refroidissement. La commande a été rapide et j'étais sûre que j'avais la bonne pièce car Oscaro se base sur le numéro de la plaque d'immatriculation.

Par philippe.morel0443 il y a 8 ans

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Site a recommander

Excellent rapport qualité / prix sur ce site très professionnel !!

Par p.gambier39 il y a 8 ans

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satisfactions

Bonjour . J'ai déja commandé sur ce site et toujours satisfais prix délai

Par rene.petit30 il y a 8 ans

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PARFAIT

PARFAIT LIVRAISON RAPID ET PRODUIT DE QUALITE

Par stephanie.alpoim il y a 8 ans

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Fini de se faire déplumé!

Une révision des 60000 chez Peugeot (vidange + filtre) 139euros

Oscaro ( huile + filtre + connaissance en mécanique) = 40euros ~

Tout est dit..

Par nordine.menai il y a 8 ans

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Première commande

Rien à redire. Recherche assez facile. J'aurais aimé avoir un descriptif plus étoffé et pertinent pour faire mon choix entre plusieurs fournisseurs pour un même produit (autres critères que le prix).

Par marc.niclausse il y a 8 ans

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OSCARO GO

BONNE QUALITÉS DES PRODUITS ET DES SERVICES

Par tm84 il y a 8 ans

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commande plaquettes

Parfait et rapide

Par dodofrancky il y a 8 ans

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commande

pas de problèmes

Par christian.rossling il y a 8 ans

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remboursement en cours depuis trop longtemps !

Bonjour, j'ai retourné une commande dans un délai de moins de 14 jours, j'ai lu sur le site que le remboursement sera fait entre 3 et 7 jours après les 14j, donc 21 jours.

N° Commande Date Mode de remboursement Etat Montant Actions
34685888 02/01/2017 Virement En cours de remboursement 56,96 €

merci d'accelerer le virement et me tenir informé.

Par GLem G. il y a 8 ans 9 réponses

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Bonjour Léa,

Qu'en est t'il de. Mon remboursement ??

Cordialement

Par Oasisou Lindor il y a 8 ans

Bonjour Oasisou,

Je vous ai demandé précédemment votre numéro de commande afin d'avoir accès à votre dossier et vous apporter une solution.

Sans une réponse de votre part, je ne peux malheureusement pas vous aider.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

Bonjour, virement fait, et geste commercial, Merci Léa, bon courage à vous.

Par GLem G. il y a 8 ans

Bonjour Glem Guil,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

Ben vous êtes larges car moi j'attends depuis novembre !! Bien que les produits ont été renvoyé la semaine suivante car j'avais reçu les produits un samedi

Par Oasisou Lindor il y a 8 ans

Exactement dans le même cas aussi ! Mon retour à été reçu le 09/01/2017 et c'est toujours en cours de remboursement !

Par AlguemX il y a 8 ans

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Oscaro

Super site, parfait.

Par fred.bag il y a 8 ans

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TRES BON SITE

Très pratique, bien fait, beaucoup de choix ...

Par paysage.subtil il y a 8 ans

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Rapide, efficace, prix correct.

J'ai commandé un feu arrière de c3. Arrivé vite et très bien emballé, équipé des ampoules. J'ai mis 3 mn à le monter.
Super facile.

Par didgaillard il y a 8 ans

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très bien RAS

très bien RAS je suis content

Par lirycm il y a 8 ans

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