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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

choix des produits - efficacité - rapidité

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Par Floresgarcia G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Livraison en 24h non respecté (une semaine).

Livraison en 24h non respecté (une semaine).
Contact téléphonique plus qu'irrespectueux, ne répond plus et fait le mort.
Plusieurs mails envoyés, promet une réponse en 48h, aucune réponse m'est parvenu.
On m'a promit un remboursement des frais de port, j'ai rien eu.
Pas de message, pas d'appel de la part d'oscaro, même pas une excuse pour la gêne occasionné.
C'est honteux. Moi qui commandais toujours ici, je suis déçu.

Par 10 R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 23/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison conforme et dans les délais. J ai également ...

Livraison conforme et dans les délais. J ai également fait un retour de pieces dont je n avais plus besoin, remboursement effectue en 1 semaine en pleine période de congés. Très satisfait

Par Jmmauret il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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satisfaction entravé par un souci de gestion de l'envoi express dû à Chronopost ...

souci de gestion de l'envoi express dû à Chronopost d'après le service client mais rattraper finalement.
Supplément livraison remboursé.
Satisfait mais besoin d'appeler deux fois le service client

Par Boukhris J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/07/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Site très facile avec de bonnes explications s. Et ...

Site très facile avec de bonnes explications s. Et délais de livraison rapide...

Par M D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Site efficace et rapide. Jamais décu.

Site efficace et rapide. Jamais déçu.

Par Trintignac M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Oscaro des voleurs.

Bonjour
Service clientèle déplorable voir lamentable après 3 semaines attente pour le remboursement et plus de 6 appels pour savoir où en est mon remboursement. Toujours la même réponse "on va mettre en place le remboursement et un délai de 15 jours pour recevoir" Je suis à plus de 3 semaines attente pour le remboursement et je repart pour minimum 15 jours d'attente sans certitude d'ētre remboursé dans les délais. Se n'est pas la première que cela m'arrive avec oscaro mais se sera la dernière. Merci et au revoir oscaro.

Par Daniel il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/07/2019

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les ampoules achetées ne correspondent pas. J'ai utilisé ...

Les ampoules achetées ne correspondent pas. J'ai utilisé l'immatriculation pour faire cet achat mais le modèle n'est pas bon.

Par Thierrycheri29 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Le carton était tout écraser, il me manquait un bouchon ...

Le carton était tout écraser, il me manquait un bouchon sur la bombe de degrippant.

Par Oliviertracy il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rien à dire , c'est parfait !

Rien à dire , c'est parfait !

Par Yves A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J’ai reçu une première fois des plaquettes pas adapté ...

J’ai reçu une première fois des plaquettes pas adapté à mon véhicule et une 2 eme fois une boîte vide

Par Wilson75 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Impeccable reçu rapidement et conform

Impeccable reçu rapidement et conforme

Par Fmarliat il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rien à dire sur les pièces toujours de qualité irréprochable. ...

Rien à dire sur les pièces toujours de qualité irréprochable.
Une remarque cependant, le colisage est à optimiser, 3 énormes cartons pour 3 pièces qui auraient tenu dans un seul. J'ai dû défaire et plier les cartons pour les charger dans mon véhicule.
Cordialement

Par Gms J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses.

Je remonte l'information au service d'expédition .

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Produit conforme

Produit conforme
Rapport qualité prix excellent
Livraison très rapide

Par Candido H. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Merci pour votre compliment

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très pratique le paiement cash au bureau de tabac... ...

Très pratique le paiement cash au bureau de tabac...

Par Paris A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Expérience OSCARO

Sérieux, efficaces, bon matériel. Rien à dire.

Par Davidwilson il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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les pieces que nous avons commandées pour notre laguna ...

les pieces que nous avons commandées pour notre laguna correspondaient à ce que nous avions commandé tout etait parfait

Par Clili59 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Envoi rapide, pièce conforme a la demande, super !

Envoi rapide, pièce conforme a la demande, super !
Seul petit point négatif, emballage un peu léger !

Par Benoitelec71 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les 48 h avant livraison ne sont pas respecté.

Les 48 h avant livraison ne sont pas respecté.
Difficulté de voir si mes frein sont du GUERLING ou autre

Par Didier N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je puisse vérifier le délai de livraison.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande validée mais a lors de la livraison je reçois ...

Commande validée mais a lors de la livraison je reçois un mail me disant qu’un article n’était plus disponible même pas vous avez fait un geste commercial ou même trouver une solution pour remplacer l’article indisponible !!!

Par Monvtc06 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/08/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Si aucun remplacement n'est mis en place lorsqu'un article n'est pas disponible c'est que l'action n'est pas possible et qu'il existe aucune correspondance. Sinon la correspondance serait mise en place.

Un remboursement est mis en place une fois que l'article n'est pas disponible et ce remboursement est visible sur votre compte bancaire dans un délai de 72h

Bonne journée

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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