Avis clients Oscaro

bonjour j attends toujours un remboursement depuis ...

bonjour j attends toujours un remboursement depuis octobre et je n'ai toujours pas de nouvelles vous me dites que vous faites remonter au service comptabilité depuis début novembre on me répète cette phrase et je ne vois toujours pas mon remboursement sur mon compte est ce possible de l avoir avant la fin de l'année 2018 merci

Par Sylv03 il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 26/12/2018

Bonjour,

Je vous rassure votre demande de remboursement est en cours de traitement et le nécessaire est fait au service concerné. Une fois le problème résolu ce remboursement sera effectué rapidement.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très satisfait du service et de la rapidité d’expédition. ... [Résolu]

Très satisfait du service et de la rapidité d’expédition. Le tri en fonction du type de voiture est précis, il n’y a donc pas d’erreur sur les commandes.

Par Npasian il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pièce non livrée mais paiement bien prélevé et attente du remboursement depuis 2 mois !!

Bonjour,
J'ai commandé le 10/10 un démarreur qu'Oscaro n'a pas pu me livrer car non approvisionné. Depuis je me bats pour avoir le remboursement car le paiement en 3 fois, lui, a bien été effectué : c'est scandaleux. N'ayant aucune nouvelle de votre remboursement par chèque qui traine depuis le 06/12, je vais contacter la DIRECCTE afin de leur expliquer vos pratiques....

Par Geny78280 il y a 6 ans 3 réponses

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Date d'expérience le 26/12/2018

Je suis navrée de ce désagrément et je vous informe que votre demande est bien effectué auprès de la comptabilité

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour, j'ai déjà eu la semaine passée la même réponse... Je n'ai toujours aucune nouvelle. Pour votre information, j'ai posté sur mon profil facebook la même chose et j'ai prévenu les services de l'Etat (DIRECCTE) car je ne suis malheureusement pas la seule à me plaindre des remboursements tardifs (6 mois pour mon voisin par exemple !).

Par Geny78280 il y a 6 ans

Bonjour

Rassurez-vous je viens de faire une demande en urgence auprès de la comptabilité et de faire la demande de l'envoi de votre chèque rapidement.

Ce chèque partira de nos locaux dans les meilleurs délais.

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pieces auto conformes à mon vehicule

Pieces auto conformes à mon vehicule

Par Gerard E. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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très satisfait

très satisfait
attention aux emballages toutefois

Par Yvettecampoy il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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les infos sont bonnes et les délais sont respectés [Résolu]

les infos sont bonnes et les délais sont respectés

Par Dbendicho il y a 6 ans 2 réponses

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Expérience prouvée le 17/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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OSCARO ne Rembourse pas depuis le 20 octobre 2018

Commande renvoyée le 20 octobre 2018 -pièce non-conforme- et toujours pas de remboursement le 26 décembre 2018. Tous mes appels restent sans effet, et marqué sur mon compte: "En cours de remboursement" . Quand j'appelle on me rassure en me disant nous avons du retard mais votre remboursement sera effectué bientôt, je le met en urgence. OSCARO m'a retenu les frais d'envoi de mes pièces et me doit donc toujours 27.72 euros. J'attend toujours depuis trois mois . Que fait OSCARO et pourquoi ne rembourse t-il pas les clients? Arnaque ou négligence ou le foutoir chez eux ?

Par OSCARO 2 il y a 6 ans 6 réponses

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Date d'expérience le 26/12/2018

JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS CHEZ CES ESCROCS.

Par OSCARO 2 il y a 6 ans

En fait il faut harceler et faire des menaces sévères car OSCARO ne veut pas rembourser. Ils répondent toujours mais aucune action. Par contre ils savent encaisser les sous avant la réception des pièces.

Par OSCARO 2 il y a 6 ans

Je comprends et j'en suis sincèrement navrée mais rassurez-vous votre remboursement sera bien effectué.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Je vous remercie mais la réponse que vous me faîtes est la quatrième! J'attends...

Par OSCARO 2 il y a 6 ans

Bonjour, 

Je viens de faire une demande au sevice comptabilité en urgence et je vous informe que ce remboursement sera effectué très rapidement sur votre compte bancaire.

Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Delais de livraison un peu long ( 6 jours) mais corresponde ...

Delais de livraison un peu long ( 6 jours) mais corresponde à la commande et arrivé en bonne etat.

Par Jireaus il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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rapidité et fiabilité

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Par Bertounesque P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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OSCARO ne rembourse pas dans les délais impartis. Je ...

OSCARO ne rembourse pas dans les délais impartis. Je les ai déjà contacté 2 fois et c'est tout le temps pareil: "le virement sera effectué demain", et le lendemain bien sur, rien. Je ne comprend pas leur politique, ils se tirent une balle dans le pieds car cela commence à être de notoriété publique qu'ils agissent ainsi. Pour ma part, je pense que je vais m'assoir sur mes 15 euros mais je pense aux autres, à ceux qui attendent des remboursements de plusieurs centaines d'euros...

Par Fred il y a 6 ans 4 réponses

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Date d'expérience le 26/12/2018

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Mon numéro de commande est le 54263910976

Par Fred il y a 6 ans

Commande renvoyée le 20 octobre -pièce non-conforme- et toujours pas de remboursement le 26 décembre 2018. Tous mes appels restent sans effet, et marqué sur mon compte: "En cours de remboursement" . Quand j'appelle on me rassure en me disant nous avons du retard mais votre remboursement sera effectué bientôt, je le met en urgence. OSCARO m'a retenu les frais d'envoi de mes pièces et me doit donc toujours 27.72 euros. J'attend toujours depuis trois mois . Que fait OSCARO et pourquoi ne rembourse t-il pas les clients? Arnaque ou négligence ou le foutoir chez eux ?

Par OSCARO 2 il y a 6 ans

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre numéro de commande svp afin que l'on puisse faire le nécessaire

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonne expérience depuis des années

Toujours satisfait par oscaro, juste à améliorer sensiblement les délais d'expédition et ce serait parfait

Par Mig6 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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ON reçoit toujours les bonnes pièces commandées

ON reçoit toujours les bonnes pièces commandées

Par Eddie D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bon rapport qualité / prix et livraison rapide. ...

Très bon rapport qualité / prix et livraison rapide.
Des pros

Par Ehrhart A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonne pièce de qualité envoi rapide

Bonne pièce de qualité envoi rapide

Par Sparfk9 il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Grand merci

Article très bien emballé et temps de livraison on ne plus correct. Merci

Par Didiertara41 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Oscaro très bon pour toutes les pièces seul bémol avons ...

Oscaro très bon pour toutes les pièces seul bémol avons reçu trois cartons pour des pièces de 3 marques de


voitures et rien n'était trié

Par Arnauvation il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je n ai jamais eu de problème avec oscaro aussi bien ...

Je n ai jamais eu de problème avec oscaro aussi bien sûr le matériel que sur la livraison

Par Turbo31 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bien

Très bien

Par Tim83 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J'ai acheté la bonne pièce

J'ai acheté la bonne pièce

Par Esnroyaltel il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Première expérience de commande chez OSCARO , bien ...

Première expérience de commande chez OSCARO , bien conseillé, livraison rapide, très satisfait

Par Stephane C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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