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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

J’ai fais une commande que j’attend, mon colis est ...

J’ai fais une commande que j’attend, mon colis est bloqué en transit, c’était une commande de dernière minute et je ne comprends pas pourquoi elle est bloqué alors que toutes mes anciennes commande c’était toujours très bien passé.

Par Zoe il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
pareille
Par Orlane il y a 4 ans

Commande en cours de traitement

Bonjour, Je suis vraiment très agacée. J’ai passé commande il y a plus d’une semaine ( le 5 juin ). Et ma commande est toujours en cours de traitement alors que sur le site c’est marqué que ça peut prendre de 1 à 3 jours ? Elle n’a toujours pas été expédié!! Ça commence à être urgent. ( commande GSHMGP00S00M349) De plus, toutes les personnes ayant commandé après moi, leur commande a déjà été expédié, quelle injustice. De plus j’essaie de vous contacter sur toutes les plateformes et on me chante toujours la même chanson. Aucune aide de votre part.

Par Mihhh il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour finalement est-ce que vous avez recu votre commande?
Par Oualae il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 9jours que ma commande est en « ...

Bonjour, cela fait 9jours que ma commande est en « commende acceptée et en attente de cueillette » j’aimerais bien savoir quand est ce qu’elle va être expédiée. Merci

Par Diane75 il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Je suis exactement dans le même cas que vous! Ça commence à être agaçant.
Par Mihhh il y a 4 ans

Commande bloquée

Bonjour j'ai commandé sur shein il y a 1 semaine et depuis 4 jours le colis est bloqué a "depart du vol en Chine" où est il svp??

Par Emjao3 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai commandé sur shein et cela fais déjà 3 semaines ...

J'ai commandé sur shein et cela fais déjà 3 semaines que mon colis n'est toujours pas arrivé !!! C'est bloqué sur "la France est arrivé à l'installation locale". ???????????? Il devais arrivé il y a une semaine déjà.

Par Cleo il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

bonjour,

bonjour,
sa fait plusieurs fois que je commande sur SHEIN et je n'ai jamais eu de problème, le 6 juin j'ai fait une commande d'une centaine d'euros et le colis est toujours en attente de cueillette..
est-ce normal ? Y'a t-il un problème?
pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Numéro de commande: GSHMH000A00MN94
Merci d'avance.

Par Juliette il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
ma commande a enfin été expédié il y a deux h.
Par Juliette il y a 4 ans
oui bien sûr je vous le dirais
pour l’instant aucun changement.
Par Juliette il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Bonjour cela fait une semaine que j'ai commander et ...

Bonjour cela fait une semaine que j'ai commander et c'est la première fois et sa fait une semaine que j'ai ce message qui n'as pas changer "commande confirmée en attente de cueillette" pouvez vous m'aider svp merci bonne fin de journèe

Par Clem90 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J'ai exactement le même soucis
Par Eliset il y a 4 ans
J'ai exactement le même soucis
Par Eliset il y a 4 ans
Exactement le même soucis
Par Eliset il y a 4 ans
Oui je vous direz
Par Clem90 il y a 4 ans
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en cours de traitement

bonjour,
j'ai commandé des articles sur votre site le 5 juin,
cela fait depuis le 5 jusqu'à aujourd'hui que mon colis est en cours de traitement cela fait un peu long sachant que j'ai des proches qui l'ont reçu plus vite que moi
mon numéro de commande est : "GSHMGP009000SMT"
est-ce-que c'est normal ? ou un problème ? j'aimerais bien que celà ce règle plus facilement
bonne journée

Par Gwen il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
bonjour à vous tous, il faudrait que vous envoyez un message à shein sur Instagram cela à marcher il réponde très vite il faut simplement l'écrire en anglais , sinon vous pouvez laisser un message ici aussi comme moi je l'ai fait shein répond également
mon statut à enfin changer , j'espère pour vous que cela fera de même !!
bonne journée à vous
Par Gwen il y a 4 ans
J’ai le même problème et je doit voyage c’est pas sérieux . Encore il yaurai un problème cause du Covid pas de soucis mais là c’est fluide tout commence à redémarrer donc je comprend pas mum commande GSHMGP00T000ERH
Par Kouyate il y a 4 ans
J'ai le même problème J'ai commandé le 06 juin et mon colis est toujours en cours de traitement
Numéro de commande:GSHMH000700MU21
Par Sounabil il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Bonjour, j'ai commandé le samedi 5 juin, la commande ...

Bonjour, j'ai commandé le samedi 5 juin, la commande est toujours en cueillette mais le prélèvement a été effectué !!! WHY ????????

Par DELPHINE il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Bonjours sa fait 8 jours que l’on colis est en cours ...

Bonjours sa fait 8 jours que l’on colis est en cours de traitement, combien de temps ça va prendre avant que l’on colis soit expédié je m’inquiète étant donné que d’habitude en 8j mon colis est déjà chez moi numéro de commande : GSHMH000M000008

Par Noemieask il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Je ne comprend pas j ai passé ma commande le 5 juin ...

Je ne comprend pas j ai passé ma commande le 5 juin nous somme le 13 ma commande est toujours en attente de cueillette … j aimerai comprendre Ques qui ce passe ? Ou est ma commande souci de site ou simplement vous n avez toujour pas préparé ma commande : GSHMGP00A000YPA

Par Aureliebb il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Mon colis viens d’être expédié à 9h ;) je n’ai pas annulé ma commande j’ai patienté // je vous redirez
Par Noemieask il y a 4 ans
J’ai envie d’essayer mais je sais pas si je pouvais vous envoyer mon trajet sa serait plus simple
Par Noemieask il y a 4 ans
Je vais pas annulé et re commande ? Vous en pense quoi ?
Par Aureliebb il y a 4 ans
C’est aller super vite j’ai annulé hier 5 10 min après j’ai reçu mon payement via le portefeuille SHEIN et j’ai repassé ma commande maintenant sa bouge mon colis a été préparé et est en attende d expédition
Par F971 il y a 4 ans
Question pour F971 quand t’a annulé ta commande et que tu la repasse c’est aller vite comment ? Ton colis est expédié ?
Par Noemieask il y a 4 ans
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J’ai commandé le 5 juin, été prélevée sur mon compte ...

J’ai commandé le 5 juin, été prélevée sur mon compte le 8, aujourd’hui nous sommes le 13 juin et ma commande n’est toujours pas expédiée! Je devais la recevoir le 18 juin, j’aimerais savoir ce qu’il en est

Par Mlljncr M. il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande Shein le 5 juin et mon colis est toujours en "attente de cueillette" ... :( Le problème vient-il du site internet ou de la préparation de ma commande?
Mon numéro de commande est : GSHMH000000M922

Par Elise il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Ah oui
Par Noemieask il y a 4 ans
Déjà moi il pars de chine depuis le 17 je comprend plus rien vraiment
Par Aureliebb il y a 4 ans
Ducoup mon colis est arrivé
Par Noemieask il y a 4 ans
C’est cool la même pour moi :)
Par Noemieask il y a 4 ans
Coucou les filles, mon colis a été expédié ce matin! j'avais envoyé un message en anglais sur instagram à Shein-france et il m'avait répondu dans la journée. Au moins mon colis est parti (avec bcp de retard) en espérant qu'il n'y ait pas d'autres soucis sur le trajet !
Par Elise il y a 4 ans
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Bonjour , ma.commande GSHMH0008000DWQ a été expédié ...

Bonjour , ma commande ne bouge plus, elle reste sur l'étape colis expédié depuis 5 jour . J'avais déjà commandé avant et ça ne m'avait jamais fait ça. Pouvez vous vérifier s'il-vous-plaît ?
Numéro de commande : GSHMH0008000DWQ

Par Juliette il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande numéro GSHMH000U000YJW est toujours « commande confirmée et en attente de cueillette » depuis le 5 juin et elle n’a pas bougé depuis. Elle est censé arriver entre le 18 et le 19 juin

Pouvez-vous me dire ou elle en est et faire quelque chose ?!

Par Clara il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Ils m’ont informé qu’ils allaient allaient trouvé une solution pour que ma commande soit expédié le plus rapidement possible
Par Clara il y a 4 ans
qu'est ce qu'ils vous ont envoyé par mail ?
Par Maya il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Bonjour ma commande est bloqué depuis le 9 juin aux ...

Bonjour ma commande est bloqué depuis le 9 juin aux pays bas a l’installation locale j’ai envoyer des mails mais aucun retour j’aimerais avoir une réponse numéro de commande GSHMGE00B00M60B

Par Crnx24 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ça fait 4 jour que m commande est en cours ...

Bonjour ça fait 4 jour que m commande est en cours de traitement est ce que c normal ??

Par Fatima il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMH2002000DCK Voilà le numéro maintenant c 6 jours en cours de traitement j’espère Que vous allez faire le nécessaire j ai besoin de ma commande la semaine prochaine merci
Par Fatima il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, jai commander une carte cadeau mais je me ...

Bonjour, jai commander une carte cadeau mais je me suis trompé d'adresse mail. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci. Mon numéro de commande est le GSHMHN00N00MM2D

Par Cl il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cours de traitement long

Ma commande est en cours de traitement depuis 7 jours. J’aimerais savoir quand cela va changer

Par Charpentiereva il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

j’ai déjà commandé sur shein 2 fois et cette fois ma ...

j’ai déjà commandé sur shein 2 fois et cette fois ma commande est en cour de traitement ça fait 7 jours pourquoi est-ce aussi long ?

Par Bakaaaaa il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
bonjour mon numéro de commande est : GSHMH000100MMWW
Par Bakaaaaa il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans
Bonjour
Ça fait maintenant 5 jour que ma commande est en cour de traitement ,alors que le délais est de 3 jours veuillez s'ils vous plaît régler ce probleme .merci bonne soirée .
Numéro : GSHMHN00100M5EW
Par Mimi il y a 4 ans
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