Avis clients SHEIN (Sheinside)

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RETARD LIVRAISON COLIS BLOQUÉ AU STATUT TRANSIT


URGENT
Bonjour
Mon colis est en statut arrive à l'installation de messagerie locale depuis le 13 juin. Quand vais je recevoir mon colis?
Numéro ordre : GSHMGD00000MKX7

Date d'expérience le 18/06/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Bonjour, c'est pareille pour moi cela vas faire maintenant 3 jours qu'il reste afficher sur ça.
Par Moanaso il y a 4 ans

Commande bloquée en transit !!

Bonjour,
J'ai passé une commande de 82€ le 4 juin et elle étais sensée arriver au plus tard le 17 juin... Ca fait 5 jours que ma commande est en transit "La France est arrivée à l'installation locale", qu'est-ce que ça veut dire ??

C'est assez urgent puisque je déménage bientôt !!

Numéro de commande : GSHMGE001000HXU


Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour j’ai passé ma commande :GSHMHQ00C000J1A il ...

Bonjour j’ai passé ma commande :GSHMHQ00C000J1A il y’a déjà 3 jours et il y’a écrit « en attente de cueillette » je ne comprends pas c’est au nom de balan Cloe

Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Ma commande a plus que un mois de retarde.

Bonjour. Je vous demande d"aide svp, car l"etat de ma commande dit: En transit, mais cest comme ca depuis le 24 avril 2021, la date d"arrive ils disent le 10-13 mai, mais la date est deja depasse il y a longtemps et je ne sais pas quoi faire. Merci d"avantage.

Par Andrea il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Pareil pour moi ... Depuis le 10 mai bloqué qq part...
Par Danyjhonny il y a 4 ans

Bonjour, ma commande n 67081082 ne bouge plus depuis ...

Bonjour, ma commande n 67081082 ne bouge plus depuis le 14 juin pour une date de livraison entre le 17 et 19 juin. Je ne pense pas être livré à temps ????

Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Non toujours aucune nouvelle
Par Line il y a 4 ans
Avez-vous eu des nouvelles depuis ?
Par Cathy il y a 4 ans
Bonjour,
J’ai pourtant été informé d’une date de livraison entre le 17 et 19 juin. J’ai une amies qui a commandé le 7 juin 2021 et qui a reçu sa commande avant la date qui lui a été indiqué. Mon colis est arrivé en France depuis le 14 et aucun transporteur n’as été trouvé depuis cette date? Je pense qu’il doit y avoir un problème tout de même.
Par Line il y a 4 ans

bonjour,ma livraison est en transit depuis 7 jours,est ...

bonjour,ma livraison est en transit depuis 7 jours,est ce normal,j'ai déja commandé et je n'avais pa eu ca...

Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Utilise parcelsapp le site pour voir exactement où il est parce que j’ai le même problème et il est à LILLE alors que je suis du Sud ☹️ Bon...
Par Lindit il y a 4 ans

Bonjour, j’ai fait ma toute première commande le 9 ...

Bonjour, j’ai fait ma toute première commande le 9 juin 2021, mon colis est marqué comme « la France arrivé à l’installation de message locale » depuis maintenant 2 jours. Ma commande est prévue pour le 22/24 juin mais il me l’a faut impérativement avant le 21, s’il vous plaît si vous pouviez accélérer le délai de livraison j’en serais ravie, merci. GSHMH100R0009EA

Par Moanaso il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
C’est ce que j’ai fait mais sa n’indique pas où il est, il y’a des informations sur le colis du genre: service,référence,jours transit… mais pas de lieux précis.
Par Moanaso il y a 4 ans
Utilise parcelsapp le site pour voir exactement où il est parce que j’ai le même problème et il est à LILLE alors que je suis du Sud ☹️ Bon...
Par Lindit il y a 4 ans

Bah mon colis 67094831( GSHMHN00M00M0XA). Est en installation ...

Bah mon colis 67094831( GSHMHN00M00M0XA). Est en installation locale depuis le 13 juin je suis sensé revoir ma commande demain j’en est besoin énormément j’aimerais s’avoir ou elle est passer je m’inquiète ????

Par Lola009 L. il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Utilise parcelsapp le site pour voir exactement où il est parce que j’ai le même problème et il est à LILLE alors que je suis du Sud ☹️ Bon...
Par Lindit il y a 4 ans
J’ai commandé le même jours et je n’ai pas de nouvelles de mon colis également
Par Ana vau il y a 4 ans

Bonjour j’ai passer commande le 7 juin nous sommes ...

Bonjour j’ai passer commande le 7 juin nous sommes aujourd’hui le 17 juin et elle n’a toujours pas quitté Hong Kong ma commande est bloqué à cette étape et je suis très mécontente, une amie ayant commandé la sienne en même temps que moi l’as déjà reçu non mais sérieux ce n’est pas la première que j’ai ce genre de problème avec shein vous avez perdu mon colis ?
Mon numéro de commande est: GSHMHN00F00MKH7

Par Moranne il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Utilise parcelsapp le site pour voir exactement où il est parce que j’ai le même problème et il est à LILLE alors que je suis du Sud ☹️ Bon...
Par Lindit il y a 4 ans

Bonjour, j’aurais aimé savoir où en est mon colis, ...

Bonjour, j’aurais aimé savoir où en est mon colis, car il est en "départ de l’installation depuis 4j et ne bouge plus.
Suivi de ma commande: 303692419936

Merci

Par Bidule4510 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
Utilise parcelsapp le site pour voir exactement où il est parce que j’ai le même problème et il est à LILLE alors que je suis du Sud ☹️ Bon...
Par Lindit il y a 4 ans

Colis bloquer à l'installation locale depuis le 9 juin ...

Colis bloquer à l'installation locale depuis le 9 juin

Par Stacie60 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Utilise parcelsapp le site pour voir exactement où il est parce que j’ai le même problème et il est à LILLE alors que je suis du Sud ☹️ Bon...
Par Lindit il y a 4 ans
Moi aussi ?? Trop bizarre
Par Lindit il y a 4 ans
Omg moi aussi je sais plus quoi faire là
Par Lola009 L. il y a 4 ans
Bjr des nvelles?
Par Stacie60 il y a 4 ans
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Colis bloqué

Bonjour je renvoie un message car mon colis ( 67099720) n’a pas bougé depuis le 14 juin j’aimerais savoir où il est

Par Jeanne34800 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour , j'ai passé une commande le 11 juin et a ce ...

Bonjour , j'ai passé une commande le 11 juin et a ce jour là commande n'est toujours pas envoyée et est toujours en attente de collecte , cela fait quand même 6 jours , est ce normal ?
Voici le numéro de ma commande GSHMHU00S00MMAU
Merci

Par Baya160 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande numéro 66566302 passée le 16 mai 2021, et ...

Commande numéro 66566302 passée le 16 mai 2021, et nous sommes le 17 juin… Commande dite « en transit ; la France est arrivée à l’installation locale » sur le compte. Sans aucune nouvelle à ce jour, que des réponses automatiques de la part du service client SHEIN… je ne sais plus quoi faire !!! Si jamais quelqu’un a une réponse à m’apporter pour savoir qui contacter je suis preneuse. Merci d’avance !

Par Mbl421 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
J'ai reçu mon colis tout les colis suivi par aramex ne sont pas à jour , mais les colis arrive
Par Caro 974 il y a 4 ans
Bonjour merci pour votre réponse ! Malheureusement j’ai déjà tenté de les contacter via Instagram/facebook mais les réponses sont en anglais et surtout semblent automatiques… je voulais contacter le service client via leur numéro de téléphone mais il ne semble y avoir qu’un numéro payant (3€ par MINUTE !)
Cependant j’ai reçu hier un mail de [email protected] m’informant qu’une enquête venait d’être entamée pour localiser le colis, m’invitant à les recontacter au bout de 7jours si toujours pas de nouvelles…
Par Mbl421 il y a 4 ans
Bonjour j'ai eu le même soucis et après avoir tenter mille chose pour les contacter j'ai enfin eu une réponse d'une conseillère ( enfin une vraix personne et non pas un robot ) sur shein France sur Instagram, envoie leurs un message tu pourrais peut être avoir des réponses à t'es questions
Par Caro 974 il y a 4 ans
Tjr rien?
Par Stacie60 il y a 4 ans

pourquoi mon suivis de colis shein est bloqué il y’a ...

pourquoi mon suivis de colis shein est bloqué il y’a écrit que mon colis est en transit «arrivé à l’installation d’Asendia,ARRSUB» et je n’ai plus AUCUNNE nouvelle depuis alors que mon colis a été expédiée le 13 et je n’ai plus aucunne nouvelle depuis le 14?
cette commande est urgente je dois la recevoir avant début juillet. Numéro de suivis LS693298475CH

Date d'expérience le 17/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai commandé sur shein le 6 juin et la livraison ...

Bonjour, j’ai commandé sur shein le 6 juin et la livraison était prévue pour le 15 (hier) mais je n’ai aucune nouvelle. Je ne sais pas si ça sera livré par GLS ou Bpost ou même Yunexpress. Depuis le 13/06 ZÉRO NOUVELLE. je ne comprends rien chaque plateforme me dis autre chose. Maintenant je sais pas où se trouve mon colis, livré au courrier local ? mais que dois-je présenter pour l’avoir ? ou devrais je juste attendre que l’on me le livre ? ou mon colis est il vraiment perdu? que dois-je faire ?
Mon numéro d’ordre est le GSHMH000W0001M2
je veux bien comprendre que la livraison peut durer plus longtemps que prévu mais j’aimerais être tenue au courant ...

Date d'expérience le 16/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
non pas encore de réponse malheureusement... seulement d’attendre que ça soit anormalement long et c’est seulement à partir de là que je pourrais les recontacter ..
Par So il y a 4 ans
Bonjour, avez vous reçu une réponse depuis ? Je suis dans le même cas que vous ...
Par Cathy il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai plusieurs fois essayé de prendre contacte avec shein..
J’ai commandé le 12mars 2021, ma commande devait arriver le 25mars 2021 au plus tard !
J’ai reçu un mail me prévenant du retard, j’ai reçu un autre mail me disant de les contacter 10jours plus tard si je n’avais toujours pas reçu la commande. Quand j’ai renvoyé un mail je n’ai eu aucune réponse…
Ma commande GSHMKX00U000N38
Une commande a plus de 230€ qui n’est toujours pas arrivé.
Voilà maintenant 3mois que je n’ai aucune nouvelle. Sur l’application il est toujours « en transit pays bas pour dédouanement » depuis le 17Mars ! Aucun moyen de me faire rembourser, aucune nouvelle ! Je perd patience a n’avoir aucune nouvelle..

Date d'expérience le 16/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Si il es en dédouanement normalement on vous as envoyé un message pour régler les frais si c'est pas fais il bloque le colis et ne l'envoie pas ou le renvoie à l'expéditeur
Bon courage dans vos démarche
Par Caro 974 il y a 4 ans

Ma commande est toujours au stade de "depart du vol" ...

Ma commande est toujours au stade de "départ du vol" depuis 4 jours et depuis le statut ne bouge pas

Par Ana vau il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai passée une commande le 2 juin et depuis ...

Bonjour, j'ai passée une commande le 2 juin et depuis le 6 juin ça me dit que le colis est arrivé à l'installation locale. On est aujourd'hui le 16 juin... Ça sera la dernière fois que je commande chez eux, je n'ai toujours pas de nouvelles par rapport à mon colis.
Ordre: GSHMGV00S000C08
Suivie: GSHMGV00S000C08

Par Christakook il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis non parvenu

Bonjour j’ai commandé sur votre site le 2 juin et était supposée recevoir ma commande hier le 15 juin. Cependant je n’ai rien reçu et ma commande s’avère être en transit depuis le 9 juin est-ce normal ? Numéro de suivi : 6A21243248097

Par Virginie il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans