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bonjour, cela fait maintenant 4 jours que ma commande ...

bonjour, cela fait maintenant 4 jours que ma commande est expédiée mais que je n'ai aucune nouvelle.. c'est la deuxième fois qu'un de mes colis shein reste bloqué..
numéro de suivi:6A21269315391

Par Lagnoli2506 L. il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

bonjour, cela fait maintenant 4 jours que ma commande ...

bonjour, cela fait maintenant 4 jours que ma commande est expédiée mais que je n'ai aucune nouvelle.. c'est la deuxième fois qu'un de mes colis shein reste bloqué..
numéro de suivi:6A21269315391

Par Lagnoli2506 L. il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, vérifie de temps en temps sur colissimo avec ton numéro de suivi, j'avais également ma commande expédié depuis le 08/06 et bloquée, et colissimo à pris en charge mon colis ce matin livraison prévue le 15/06
Par Chl26 il y a 4 ans

Commande en cours de traitement

Bonjour, j’ai passé ma commande il y a 6 jours maintenant et elle est toujours marqué en cours de traitement alors que la commande d’une de mes amis a été expédié je ne comprends pas a ce à qui c’est déjà arrivé vous avais des solutions ?

Par Khadija il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Je vous conseille d’annuler votre commande et de recommander tout de suite après c’est ce que j’ai fait et ma nouvelle commande a directement été expédié
Par Khadija il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Aucun soucis avec shein jusqu’à maintenant, tout était ...

Aucun soucis avec shein jusqu’à maintenant, tout était nickel

Par Flavie26 il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande en cours de traitement depuis 5jours

Bonjour,
Ma commande passée le 6 juin est toujours en cours de traitement.
Il était pourtant écrit que le délai d’expédition serait de 2 à 3 jours. Est-ce normal que ce soit aussi long? Je commande souvent chez vous et habituellement le délai d’expédition est court…
Mon numéro de commande: GSHMH000R000WEF

Par Anaelle il y a 4 ans
Salut svp est-ce que votre commande a été expédiée ?
Par Oualae il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Bonjour, j’ai commandé il y’a maintenant 5 jours et ...

Bonjour, j’ai commandé il y’a maintenant 5 jours et je me suis fait débitée, ma commande est dite « confirmée et en attente de cueillette » Que cela veut-il dire ? Ma commande est : GSHMH000W00084L .

Par Jmpat il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cela fait exactement 1mois et 1 semaine que mon colis ...

Cela fait exactement 1mois et 1 semaine que mon colis est arrivé en France, je n'ai toujours rien reçu, une commande de presque 100euros, ce n'est pas la première fois que j'envoie un mail, que je laisse un message, c'est honteux de n'avoir aucune nouvelle, je suis déçue....
Commande 6A20962382815

Par Thellier il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Commande remboursée, il est difficile de prendre contact mais a partir du moment où on y arrive on se fait vite rembourser ????
Par Thellier il y a 4 ans
Bonjour, je souhaiterais être remboursée sur mon portefeuille Shein,
Cordialement
Par Thellier il y a 4 ans

Bonjour, plus d'une semaine est passée, je n'ai toujours pas eu mon colis, pourriez-vous me donner des nouvelles, qu'a donnée votre recherche ?
Cordialement

Par Thellier il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

Ma commande est en attente de cueillette depuis le 6 juin, est ce normal ? Je suis censée la recevoir entre le 17 et 19 juin, que faire ?
Voici mon numéro de commande GSHMH000X000082
Merci d'avance,
Marine

Par Marinooo il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Non aucun changement, par contre le débit bancaire s'est bien fait :/
Par Marinooo il y a 4 ans
moi aussi c'est exactement la même chose je ne sais pas quoi faire
Par Juliette il y a 4 ans
moi aussi c'est exactement la même chose je ne sais pas quoi faire
Par Juliette il y a 4 ans
moi le 5 juin et c’est toujours la même chose est ce que depuis sa a avancer vous?
Par Sarah il y a 4 ans
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Bonjour, ça fait 6 jours j’ai passé commande et ma ...

Bonjour, ça fait 6 jours j’ai passé commande et ma commande est toujours en cours de traitement, elle n’a toujours pas été expédiée! Ça commence à être urgente

Par Mihhh il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Je vous ai déjà contacté sur toutes les plateformes, mais toujours rien .. Je ne comprends pas. C’est vraiment urgent.
commande : GSHMGP00S00M349
Par Mihhh il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fais 6 jours que ma commande est bloqué ...

Bonjour, cela fais 6 jours que ma commande est bloqué en attente de cueillette et il ont déjà prélevé l’argent pourrais-je savoir pourquoi cela ne bouge plus voici mon numéro de commande GSHMH0008000RR8.

Par Elissati il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué en cueillette

Quand est ce que mon colis sera expédié il est en attente de cueillette depuis le 04 juin et je suis censé le recevoir le 15 juin j'avais commandé 2 fois la première je l'ai reçu mais celle la n'avance pas du tout j'aimerais savoir quand est ce qu'elle va être expédié et où en est ma commande car j'ai été débité le 5 juin. Numéro de commande GSHMGP00200MWP8

Par Juju il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai commander un carte cadeau mais je me suis ...

Bonjour j’ai commander un carte cadeau mais je me suis aperçue que je me suis trompée d’adresse mail
Pouvez vous faire quelque chose pour envoyer la carte cadeau sur une bonne adresse mail? Mon numéro de commande est le GSHMHN00N00MM2D.
Merci

Par Cl il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , je suis de Belgique et

Bonjour , je suis de Belgique et
Je rencontre un soucis avec mon colis JVGL06186266545832450979 j'ai reçu un avis sur l'application postale qui disait que le colis a été livré hier, mais il n'en est rien ???? j'ai réussi à voir le facteur aujourd'hui, mais il m'a préciser que hier c'était un facteur remplaçant qui s'occupait des livraisons , il a appeler la central devant moi , la dame m'a dit qu'elle allait faire une enquête pour savoir si le colis avait été livré à une mauvaise adresse , elle me tiendra au courant.
J'aimerai savoir qu'elle est le recours au cas où on ne retrouverai pas mon colis ?
Que puis je faire ?
D'avance je vous remercie
Regnier Barbara
numéro de commande GSHMGG00N000JJH
Mon bureau de poste me précise que je dois contacter l'expéditeur afin d'être remboursée ou recevoir a nouveau ma commande, j'aimerai surtout que shein me renvoie les mêmes articles!

Par Baya160 il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai passé une commande il a 3 jours et mon colis est ...

J’ai passé une commande il a 3 jours et mon colis est toujours en attente de cueillette ?? Prélevée hier mais rien ne bouge, pas d’expédition. Il s’agit de la commande numéro GSHMH100B00MAFP.

Merci de me revenir, vous êtes injoignable nulle part c’est pénible.

Par Salina il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai demandé le remboursement pas la peine de répondre
Par Salina il y a 4 ans
Pouvez vous répondre svp … ça fait maintenant 4 jours que ma commande est bloquée… pas expédié et j’ai déjà été prélevée. Que ce passe t-il ? c’est déjà la 2ème fois qu’un de mes colis est bloqué. D’habitude il y a pas de problème mais depuis début mai c’est vraiment n’importe quoi…. Vous ne pouvez pas prélever quand vous savez pertinemment que vous ne livrerez pas les colis… pour l’autre ça fait 1 mois et demi que j’attends. J’ai lutté 3 semaines pour avoir un remboursement. Merci de me livrer mon colis et dans les plus brefs délais.
Par Salina il y a 4 ans
Pouvez répondre svp
Par Salina il y a 4 ans

Bonjour moi ça va faire une semaine que ma commande ...

Bonjour moi ça va faire une semaine que ma commande est en attente de cueillette sachant que le délais et de 1à3 jour j’aimerais savoir où en est ma commande svp
Voici le numéro de commande : GSHMGP007000BEF

Par Viiiuu il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

En attente de cueillette depuis 3 jours

Bonjour j’ai toujours commander sur SHEIN et j’ai jamais été déçu mais j’ai un problème : j’ai fait deux commande dans la même journée la première est toujours en attente de cueillette et la deuxième commande avance bien
J’aimerais savoir pourquoi la première commande est toujours en attente de cueillette depuis 3 jour alors que je l’ai fait plus tôt que la deuxième
Numéro de la première commande : GSHMH1008000NV1

Par Ornella il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , ma.commande GSHMH0008000DWQ a été expédié ...

Bonjour , ma.commande GSHMH0008000DWQ a été expédié il y a 3 jours mais depuis elle ne bouge plus
Y a t il un problème ?
Car on m'avait envoyé un message me disant de payer des frais de douane .

Par Juliette il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
C'est trop tard
Vous croyez que c'est grave ?
Par Juliette il y a 4 ans
J'ai aussi reçu ce message mais il semble être pas fiable, je te conseille de ne pas cliquer sur le lien.
Par Laure il y a 4 ans

Coulis bloquet en transit à dédouanement exportation ...

Coulis bloquet en transit à dédouanement exportation de chine , depuis maintenant plusieurs jours ou en et mon coulis svp? Quel et le soucis le numéro de commande est le 6A20885227323

Par Shein il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai fais une commande shein GSHMGU00A000APJ et depuis le 3 juin elle est en transit a l'ile maurice. Je ne comprends pas pourquoi elle reste aussi longtemps la bas. Ça fait longtemps que j'attends et j'aimerai bien recevoir ma commande!!

Par Sina il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/06/2021
Moi ça fait 10 jours qu'il ets en transit a est denis a la reunion.
Par Sina il y a 4 ans
Bonjour je suis dans le même cas après 10 jours sans nouvelles il ya eu une mise à jour de mes deux colis qui sont arrivés à Saint Denis. Ils les ont renvoyés à port louis c'est n'importe quoi...
Par Nas il y a 4 ans
Nn je ne l'ai toujours pas recus. J'ai juste reçu un message me disant que shein s'excuse que se soit aussi long mais que je devait encore attendre.
Par Sina il y a 4 ans
Bonjour , je suis dans la même situation que vous , en transit depuis l'île Maurice depuis le 3 juin en direction de l'île de la Réunion et au 16 juin mon colis n'a toujours pas bougé, avez vous reçu le votre entre temps ?
Par Caro 974 il y a 4 ans
J'ai le même soucis en transit depuis le 03 juin de l'île Maurice à l'île de la Réunion on es le 16 et le statut de suivi de mon colis n'a toujours pas bougé, avez vous déjà reçu votre colis depuis ?
Par Caro 974 il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,
J'aime beaucoup shein ,ce site propose beaucoup d'articles peu cher et diversifiée. J'aimerais juste savoir où en est ma commande car elle semble bloquée depuis quelques jours ,cela me met "la France est arrivée à l installation locale ".mon numéro de suivie est 6A21243581538.si vous pouvez m'aider ,merci d'avance
Bonne journée

Par Lea il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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