Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ca prend beaucoup trop de temps à arriver
Retard de 2 semaines
Je n'ai jamais eu aucun souci avec Shein mais là mon colis est bloqué à l'installation aux pays bas depuis maintenant 2 semaines. Il était normal d'attendre entre 10 et 15 jours depuis l'expédition, mais la j'attends depuis bientôt un mois.... Faites quelque chose s'il vous plait, j'en ai vraiment besoin dans deux jours.
J’ai toujours commander sur shein et je n’ai jamais eu de problème. Cependant, le 30 novembre j’ai commandé des vêtements qui on était séparer en 2 colis (pas très grave) je reçu le « colis 2 » en avance de 5 jours mais je n’ai toujours pas reçu mon deuxième colis alors que je devais le recevoir entre le 12 - 13 décembre (2 jours de retard) et je n’ai reçu aucun mail, ni message de la part de shein ?
Mon colis est bloquer depuis 4j en transit « La France est arrivée à l’installation locale » j’aimerais savoir si c’est normal ??
GSHMPY07800JYB2
Mon colis est bloquer depuis 4j sur Lille !!! Incroyable aucune nouvelle
La franchement ça commence à bien faire délai de livraison dépassé aucun mail de la part de Shein, il y a personne pour prévenir du retard, j’ai commandé pour Noël mais c’est pas grave.
Ça fait plus de quatre jours que le colis il est en transit !!!! Incroyable vraiment. Ça me gonfle franchement j’hésite vraiment à recommander sur ce site. Et puis ne m’envoyais pas de message comme vous le faite à dire : nous sommes désolés etc si vous m’apportez pas de réponse ne répondez pas. Merci.
Bonjour
J’ai fait une commande le 30 novembre dernier. Je devais recevoir ma commande au plus tard le 13 décembre. Vous l’avez expédié en 2 colis.
Le 2ème colis est bloqué au Pays-Bas depuis le 10 décembre.
Bonjour j’ai passé 3 commandes différentes qui ont mis du temps à arrivé, j’en ai reçu que deux sur 3 et celle que je n’ai pas reçu a été ma première commande les autres sont arrivés avant la première commande je ne comprend pas. Mon suivi n’a pas bouger depuis 2 semaines et j’en avais vraiment besoin avant le 18 décembre 2021 sachant que j’ai commandé le 2 décembre 2021. Merci de faire quelque chose Shein. Commande N•GSHMPX64T00J5RX
Bonjour mon colis est arrivé en messagerie locale depuis le 6 décembre elle étais censé être livré entre le 9 et le 13 décembre, ma voisine qui as commandé après moi a déjà reçu sa commande gros foutage de gueule première fois que je commande en plus.
J'ai commandé depuis le 1 décembre ma commande est censé arriver demain (le 15) elle est toujours au pays bas depuis le 9 décembre après avoir été bloquée 10jours au statut"expédié" je suis extrêmement déçu par la longueur des livraison shein ... Et le non respect des délais .il y a un gros problème de livraison
Bonjour j ai passé commande le 01/12 et depuis le 03/13 celle ci est bloqué en stérilisation alors que là commande passe le 04/12 est arrivé le 09/12 j’étais censé recevoir celle du 01/12 ce jour merci
Bonjour , je commande fréquemment sur shein et je n’ai jamais eu de problème , mais cette fois ci ma commande est bloquer depuis 5 jours à « la france est arrivée à l’installation locale » mon numéro de suivi : 6A22522693010
j’aimerai bien savoir ce qu’il se passe , merci .
Mon colis SHEIN est bloqué sur (j’ai commandé le 7 décembre)
Expédiés
Entrepôt international Stérilisation et inspection finale du colis terminée, colis expédié.
Depuis le 8 décembre 2021
Alors j'ai commandé sur Shein le 30 novembre, je suis censée recevoir mon colis aujourd'hui ou lundi au plus tard. Jusqu'à maintenant, je n'ai plus aucune nouvelle après "départ du vol de Hong Kong" le 9 décembre, pourtant je vais partir en vacances le 15 décembre donc j'esperais le recevoir avant. Et puis aucun moyen de changer d'adresse de livraison, j'en avais pourtant besoin pour les fêtes...
Je vois que nous sommes toutes dans le même cas "arrivé sur le site d'installation de la messagerie locale" (ce qui ne veut absolument rien dire mais bon passons...) a la date du 5 ou du 6 décembre alors que nos commandes datent de fin novembre. J'ai contacter le service client, le robot me répond si je peux patienter 5 à 7 jours. Jai accepté au début mais après calcul on arrive à presque 3 semaines et encore les fêtes approchent à grand pas donc je ne pourrais pas me permettre d'attendre aussi longtemps. D'ici lundi je redemande une réexpédition.
Shein, merci de nous prévenir par mail ou au moins en mettant une bannière sur le site si vous rencontrez des soucis dans l'acheminement des livraisons au lieu de faire poiroter les gens ! Nous avons pris nos dispositions en commandant en avance et voilà que certaines d'entre nous, ne recevront peut-être même pas leur article pour les fêtes ! Vous savez ce qui se passe mais vous faites l'autruche ! Depuis le mois d'octobre que ce problème perdure à la lecture des commentaires. Merci de faire rapidement le nécessaire !
Bonjour mon colis Shein est bloqué sur « en transit la France est arrivée à l’installation de messagerie locale » depuis le 6 décembre, j’aimerai savoir si il s’agit d’un beug et quand est-ce que je recevrai ma commande. Mon numéro de suivi est le 6G57835171566
Bonjour , je commande fréquemment sur shein et je n’ai jamais eu de problème , mais cette fois ci ma commande est bloquer depuis 5 jours à « la france est arrivée à l’installation locale » mon numéro de suivi : 6A22522693010
j’aimerai bien savoir ce qu’il se passe , merci .
Bonjour je suis censée recevoir 3 colis dont un entre le 12 et le 14 décembre je viens d’avoir un message qui me dis nous sommes navrés la livraison de votre commande numéro GSHMP609W00JT8N à échoué . La raison principale est une adresse incomplète un numéro de téléphone incomplet que personne n’était présent lors de la livraison veuillez contacter le transporteur local pour recevoir le colis avant qu’il ne soit renvoyé à l’expéditeur .
Je n’ai jamais eu de soucis jusque là car j’ai déjà commander je n ai pas changer d’adresse donc c’est bien la bonne et également le bon numéro si vous pouvez me renseigner assez rapidement merci
Bonjour,
Commande effectué le 27 novembre.
La commande n’a pas bougé du 28/11 au 5/12.
Au 5/12 elle est au départ de vol Hong Kong. Depuis plus aucun mouvements.
Colis prévu entre le 07/12 et le 10/12 et toujours rien.
Que ce passe t il ?
Bonjour mon colis est expédié depuis le 5 donc je pensais le recevoir mon père a commandé après moi et le reçois demain sauf que aujourd'hui le 10 il est arrivé à Hong Kong 😨 comment ça s fait ???
