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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Bailly-Romainvilliers

Efficacité et ponctualité

Efficacité et ponctualité
Quelques finitions à finir.

Par Amato M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/11/2018

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et confiance, un rendez-vous est en effet prévu pour venir effectuer les dernières finitions.

Vous souhaitant de profiter du confort apporté par vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Gundershoffen

fenêtres pvc

Petite rayure sur une vitre

Par pepo67 il y a 5 ans
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Tryba Gundershoffen

Isolation

Un peu déçu par le pouvoir isolant. on sent le froid qui travers la vitre malgré le triple vitrage. heureusement c' est le couloir et pas un lieu de vie.

Par Damien354 il y a 5 ans
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Tryba Gundershoffen

la facture 10426526 reçue ce jour mentionne des frais...

La facture 10426526 reçue ce jour mentionne des frais de pose de 878.64 € j'ai reçu un deuxième courrier aujourd'hui de votre part m invitant à venir à votre agence de geispolsheim pour découvrir des promotions dont... les frais de pose offerts !! maladroit de votre part et vexant ! ( comptez vous rattraper?) à vous lire, merci et salutations

Par bernard.weber il y a 5 ans
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Tryba Gundershoffen

programme de pose inadapté

Programme de pose inadapté

Par jeannoel.martin11 il y a 5 ans
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Très bon contact commercial. Les monteurs sont excellents ,agréables,...

Très bon contact commercial. les monteurs sont excellents ,agréables, sérieux et travailleurs et toute la pose est faite proprement. a recommander! werckmann roger

Par RogeretRenee336 il y a 5 ans
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Bonjour, Le commercial, Monsieur Yannick KRODER nous a très bien...

Bonjour, le commercial, monsieur yannick kroder nous a très bien conseillé. nous avons beaucoup apprécié son dynamisme et sa gentillesse. l'équipe de poseurs étaient très bien, très professionnels. je conseillerai tryba ! cordialement,

Par turonbrequececile il y a 5 ans
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Pose avec un léger problème d'aplomb. La fenêtre ne...

Pose avec un léger problème d'aplomb. la fenêtre ne reste pas en position d'ouverture lorsqu'elle est placée en 1/2 ouverture. elle se ferme toute seule. contact sav ce jour. + quelques défauts dans les finitions.

Par manuel.buhl il y a 5 ans
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réserve

Finition, utilisation d'un mastic non compatible avec pvc, se décolle en frottant avec le doigt equipe de pose repassera pour refaire

Par bernard il y a 5 ans
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les joints de la fenêtre ne sont pas correctement...

Les joints de la fenêtre ne sont pas correctement posés. la poignée extérieure de la porte fenêtre n'est toujours pas changé rendant l'utilisation du volet roulant impossible

Par jegemer il y a 5 ans
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A améliorer...LA COMMUNICATION

Notre devis établit par mr feuerstoss le 03/07/2014...la confirmation ne nous est parvenue que le 20/08/2014 et seulement après appel de notre part.s'agissant de locatif le timing de pose était très important et contraignant et nous l'avions signalé au commercial. les clefs : s'agissant toujours de locatif mr feuerstoss avait pris note de faire fournir à la pose 6 +5 clés de sécurité .sur la fiche de travail de l'artisan de wimmenau qui a effectué la pose cette mention figurait mais les 5 clés supplémentaires n'ont pas été livrées d'ou problème avec les locataires.....! ces clés faisaient partie du devis initial, même si pour un soi-disant problème de programme informatique elles n'y figurent pas !

Par chwiedf43 il y a 5 ans
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Porte d'entrée commandée à la foire européenne à un...

Porte d'entrée commandée à la foire européenne à un prix correct, visite et mesure prises ensuite par le commercial assorties de conseils pour préparer la pose. porte posée à l'heure dite en plein hiver malgré la neige, par une équipe très professionnelle. bravo

Par olivier.chalvignac il y a 5 ans
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J'ai changé la porte d'entrée de ma maison par...

J'ai changé la porte d'entrée de ma maison par une porte alu tryba, le commercial était compétent et très sympa. quand à l'équipe de pose, les deux artisans étaient vraiment professionnels et sympathiques. le seul problème était le délai entre l'achat et la pose; deux mois de retard, mais ça valait le coup d'attendre.

Par ajouaiti il y a 5 ans
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Comment procéder pour la déductibilité de la facture, faut...

Comment procéder pour la déductibilité de la facture, faut il un document de votre part pour les impôts (crédit d'impôt) ? merci de tenir informés.

Par zaegel.martine il y a 5 ans
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Tryba Gundershoffen

Produits et pose

Les grilles de ventilation ne correspondent pas aux produits commandés, malgré notre insistance auprès du commercial au moment de la commande. les poseurs nous ont informé que les produits souhaités n'étaient plus en fabrication depuis un bon moment. (grosses grilles d'aération posées alors que nous avions choisi des petites - produits mentionnés sur le devis de confirmation de commande : grille mini eséa 30) le joint intérieur gauche sur la fenêtre en triangle n'est pas inséré dans son logement, les poseurs ont précisé que le problème venait de la conception à l'usine. divers petits problèmes constatés lors de la pose : quelques marques sur un mur et sur un radiateur, fissures sous pente fenêtres en triangle, résidus de colle et de silicone dans la cuisine (frigo et radiateur). le produit est globalement satisfaisant mais un réglage est nécessaire sur certaines fenêtres.

Par barthesa il y a 5 ans
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