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UBALDI Siège social

Très bien

Très bien, achat simple, livraison au top. Bravo !

Par Jacques moreau F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Top !

Mon sèche linge n'étant plus disponible, op m'a proposé de le remplacer par le nouveau modèle au mème prix ! Livraison dans les délais annoncés, je suis très satisfaite de mon achat.

Par Christine S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Demande retour toujours en attente…

Demande retour toujours en attente après contact et nouvel envoi de photos déjà envoyé une première fois

Par Alain Valette G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, je constate que notre Service Relation Client n'a malheureusement pas réceptionné vos photos pour pouvoir valider votre demande de retour. N'hésitez pas à les contacter en cas de difficulté ou pour toute question complémentaire. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande-livraison de notre frigo 4…

Commande-livraison de notre frigo 4 portes en moins d'une semaine, très bon suivi LIVRAISON livreurs ponctuels; à l'écoute; respectant notre intérieur et le laissant propre.

Par BOUAZIZ B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison soignée et rapide

Livraison soignée et rapide, tout est ok. Ubaldi a proposé le meilleur prix pour le produit acheté.

Par FAUST GERALDINE F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande d’un micro onde charnière à…

Commande d’un micro onde charnière à droite, l’oiseau rare. Site clair qui prend en compte des spécificités. Fiches techniques détaillées. Rapidité de livraison. En attente de livraison.

Par Meseguer Marie Josee P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix sympa mais une bosse sur le capot

Prix sympa mais une bosse sur le capot

Par Inconnu H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis avec nous. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bon expérience sérieux.

Bonne expérience sur ce site produit conforme livraison rapide, seule souci c est l emballage du produit un peu léger il avait été ouvert mais heureusement le produit été présent et intacte...

Par Monsieur POUSSARD B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Pôle E-réputation

La livraison ne s'est pas réalisée au jour convenu. Aucune information sur l'annulation, uniquement d'un risque de retard. Finalement une 1/2 journée de perdue à attendre ! Aucune proposition constructive pour rattraper ce dysfonctionnement, livraison planifiée 8 jours plus tard et de nouveau une 1/2 journée à attendre. Seule réponse d'Ubaldi : " J'ai bien pris votre mail en considération ". Réponse signée du Pôle E-réputation.

Par Eric E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Je vous présente nos excuses pour la panne du camion du transporteur le jour de votre rendez-vous. Je vois que le nécessaire a été fait pour qu'un nouveau rendez-vous vous soit rapidement proposé. J'espère que votre produit apporte une entière satisfaction je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très satisfaite!

De nouveau très satisfaite de ma commande! rapidité de livraison très appréciée.

Par MILLET B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'être fidèle à notre enseigne ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prestation ubaldi de qualité

Retard d une heure de la livraison. Arrivée hors créneau prévu, sinon RAS

Par Agnes dupuy E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Moyenne, des articles en…

Moyenne des articles soit disant en stock qui ne le sont plus … ou à un prix très différent

Par Faivre bertrand M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Je suis surprise de vous lire. En effet, votre commande vient d'être validée et tous vos articles sont en stock. En cas de question complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client qui est disponible pour vous répondre du lundi au samedi. En espérant que vos produits vous apporteront entière satisfaction, je vous souhaite une agréable journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Améliorer la qualité du service de livraison, mais de nombreux points positifs

Points positifs: -le site internet de vente, les modèles récents et les tarifs. -le respect des délais. Point négatif pour nous: -manque de précaution des livreurs qui ont causé un dégât sur un meuble neuf Sanijura de la salle de bain. -absence de retour malgré le message adressé avec photo.

Par ARMAND JACQUES D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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