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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Prix attractif

Prix attractif, Pack, livraison dans le domicile gratuite

Par COLMARD Bernard W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Suite à un problème de manipulation de…

Suite à un problème de manipulation de ma télécommande, j'ai fait appel à votre service après vente. Ils ont été incapable de m'aider & cerise sur le gâteau, ils m'ont conseillé d'aller dans une grande surface (genre Darty) pour me faire expliquer le fonctionnement.....déplorable!

Par GAYRAUD ROBERT K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire, j'ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'ai transmis votre demande auprès de la Station Technique agréée en charge de votre demande afin qu'une réponse vous soit apportée. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix Service impeccable Petit problème lors de la livraison très rapidement réglé par Ubaldi

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Expérience en demie-teinte

Bonne description, produit conforme et livré rapidement. Petit bémol le bas de porte est enfoncé.

Par NotirGold H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée. En cas d'avarie n’hésitez à le signaler directement auprès de notre Service Relation Client. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

SAV ne bouge pas pour réparer le…

SAV ne bouge pas pour réparer le matériel neuf en panne

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire suite à la panne de votre produit. Votre avis a été transmis auprès du vendeur partenaire pour lui permettre d'en prendre connaissance et de procéder aux modifications et correctifs nécessaires. Un rendez-vous d'intervention a été planifié pour ce jour et si toutefois la réparation ne pouvait être effectuée, nous vous apporterons une solution immédiate de remboursement. Je vous remercie pour votre compréhension, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande WEB23115AG38-B

Commande : WEB23115AG38-B Cela fait 4 mois que notre frigo ne fonctionne plus et qu’on a aucune nouvelle du service client alors que le produit est sous garanti.

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Comme indiqué sur les avis laissés précédemment par vos soins, une solution définitive est en cours. Merci pour votre patience, bonne journée. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Lave vaisselle

L’appareil correspond bien à la commande , la livraison et l’enlèvement de l’ancien appareil ce sont bien passés

Par Thanh lan dang duy H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

PARFAIT

PARFAIT, RIEN À REDIRE

Par Anonyme H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Excellent choix d'appareillage

Un choix important de produits pour équiper la cuisine, avec de plus en plus de produits bien notés pour la performance énergétique

Par Cawker Ruth L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande cuisinière à induction

Commande cuisinière à induction. Bon prix, procédure de commande claire avec créneau de livraison, reprise de l'ancien appareil et suivi informatif via email très propre. La prestation de la société de livraison en revanche est moins qualitative : décalages successifs du créneau horaire dans la journée prévue et pas très sympathique même s'ils ont fait le job (pas d'installation et reprise à l'arrache, il faut le savoir)

Par Jean G M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rien à dire !

Livraison rapide, emballage impeccable et la première utilisation de l'appareil est encourageante.

Par Stanis B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande d'un refrigerateur abimé au cours de la livraison

Je suis une bonne cliente d'Ubaldi et je conseillais cette enseigne à mes avis .Les transporteurs(très jeunes et peu experimentés ) ont abimé la porte du frigo .Je pensais avoir une proposition de dedommagement immediate sur l'article endommagé mais j'ai eu un bon d'achat sur un prochain article .Je ne trouve pas cela très commerçant et je suis très deçu .La prochaine fois je commandrais ailleurs .

Par Helene C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Expérience très satisfaisante

Service efficace. Livraison rapide (commande dimanche soir, livraison mercredi). Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Par Mag B B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très satisfait

Parfait comme d'habitude

Par GUIDINI SEBASTIEN F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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