Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 661 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Bien pratique

Bien pratique

Par Olivier D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Large choix

Large choix, filtrage multi-critères très pratique et pertinent et prix compétitifs, que demander de plus ...

Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon site efficace

Très bon site efficace - produits au top bon rapport qualité prix

Par Stéphane Segala D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Deuxième expérience d'achat

De nouveau très satisfaite de mon expérience d'achat chez UBALDI (site internet) : navigation aisée, informations claires, simplicité de l'achat, respect des délais (l'article que je souhaitais était indiqué comme disponible sous quinze jours et j'ai été avisée par mèl des possibilités de livraison dans le délai annoncé). La livraison a été parfaite également. Un seul petit regret : le paiement en trois ou quatre fois devrait être sans frais.

Par Anne-Laure F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande facile à passer

Commande facile à passer, tarif intéressant livraison un peu longue

Par Claude WILHELM M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Top !

Envoi rapide, site clair et bien fait, de nombreux articles pour un grand choix, top !

Par Amandine R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Nous avons commandé une cave à vin…

Nous avons commandé une cave à vin Hoover de 399€ le 26/07/23 qui nous a été livrée une première fois cassée. A la deuxième livraison, la poignée livrée n'était pas le bon modèle, après une nouvelle réclamation nous avons reçu une deuxième poignée identique et là, encore une réclamation et une relance à laquelle on nous dit avoir remonté l'information au SAV en urgence. Nous sommes le 06/09/23, et nous avons une cave à vin incomplète avec des trous à la place de la poignée qui laissent évidemment sortir l'air froid, ce qui n'est pas indiqué me semble t'il pour conserver une température stable... Et je n'ose imaginer la consommation électrique. Ce message est une dernière tentative d'obtenir ce que nous avons payé depuis le mois de juillet, c'est à dire une cave à vin neuve et complète.... A défaut, nous envisagerons une autre approche. Nous sommes le 14 septembre et nous n'avons toujours AUCUNE nouvelle du Service Clients. J'en profite pour souligner que c'est parceque nous avons contacté au préalable le service clients et que nous n'avions pas de nouvelles, que nous avons décidé de déposer notre avis. Force est de constater que cela n'avance pas vraiment plus......

Par Patience H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. La station technique agrée nous informe avoir effectué une nouvelle commande de pièces détachées afin de vous apporter une solution. Dés réception, elles seront livrées en priorité à votre domicile. Je vous remercie de votre confiance accordée, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi sur votre dossier. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Toujours top

Toujours top

Par Mahieu jerome M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très rapide

Très rapide

Par Horn Priscilla T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait

Livraison dans les délais.

Par Claire Vous 13 G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

SAV très décevant!

SAV très décevant!

Par Patience H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre déception suite à l'anomalie rencontrée sur votre lave-vaisselle. Afin de vous apporter des précisons au sujet de votre dossier SAV, je vous invite à contacter notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Nous pourrons ainsi vous apporter des précisions sur votre refus de prise en charge dans le cadre de votre garantie par le fabricant. Je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Efficace

Rapidement exercée

Par Steinmetz Michel B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter encore 1 étoile. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande de 3000€ Et 80Kg perdue

Une commande passé et payée (3000€) en Janvier 2023, prevue pour livrer en Aout 2023 ( a ma demande), le jour de la livraison (!) on m'apele pour me dire qu'on avait perdu la commande et on savait pas quand on serait livrés. (Pour info la commande fait 80 kg...)

Par GARCIA FERNANDO U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Toujours aussi bien

Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Ubaldi et j'ai toujours été satisfait, même quand j'ai du faire appel au SAV qui est super efficace!

Par STEPHANE D. L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Large choix de produits

Large choix de produits. Prix très compétitifs. Service livraison au top.

Par Client M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans