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UBALDI Siège social

Nickel

Nickel, livraison rapide

Par CHONG LAURENT S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rien à dire.

Rien à dire. Matériel commandé correspond au matériel livré. Livraison rapide

Par BOURGUIGNON Daniel H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Je suis ravie de lire votre satisfaction! A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison rapide

Livraison rapide

Par XY LIU T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit conforme

Produit conforme, prix compétitif et service de livraison parfait.

Par Antoon Remi K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/09/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Agréablement surprise.

Agréablement surprise. La livraison fut rapide & le tarif très compétitif

Par Magali W B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Merci pour votre recommandation. A bientôt! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Avis du Dav

Comme d'habitude, un service au top avec une transaction sécurisée en plus.

Par DAVID PAYEN J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre fidélité. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire, A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat d'un chariot inox pour une…

Achat d'un chariot inox pour une plancha arrivé abimé. Après l'envoi de plusieurs mails au service client avec photos et explication, je n'ai jamais eu de nouvelles de leur part... En déclarant une casse sur leur site, un message vous indique de contacter le service client.

Par Solero S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée suite à l'avarie rencontrée. Votre suivi de dossier m'informe que le Service Relation Client vous a contacté à 2 reprises par mail au sujet de votre dossier et que nous n'avons pas eu de réponse à ce jour. Je vous invite à contacter nos services, un numéro de téléphone non surtaxé est à votre disposition, disponible sur votre facture en vous connectant sur votre compte client. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, belle journée, Audrey UBALDI.com.
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Achat d'un chariot inox pour une…

Achat d'un chariot inox pour une plancha arrivé abimé. Après l'envoi de plusieurs mails au service client avec photos et explication, je n'ai jamais eu de nouvelles de leur part... En déclarant une casse sur leur site, un message vous indique de contacter le service client...

Par Solero B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée suite à l'avarie rencontrée. Votre suivi de dossier m'informe que le Service Relation Client vous a contacté à 2 reprises par mail au sujet de votre dossier et que nous n'avons pas eu de réponse à ce jour. Je vous invite à contacter nos services, un numéro de téléphone non surtaxé est à votre disposition, disponible sur votre facture en vous connectant sur votre compte client. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, belle journée, Audrey UBALDI.com.
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait

Parfait Très simple

Par Fabi A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Je suis ravie de lire votre satisfaction! A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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INSATISFACTION

Bonjour Suite à votre retour Mme Audrey ( cf votre message ci dessous ) , je réitère mes propos malgré votre réponse !! J'ai échangé plusieurs fois avec votre SAV et je veux surtout éviter qu il arrive la même mésaventure à d'autres personnes . En conclusion , et comme lors de mon 1er message : "Le sens commercial et la fidélité client ne sont apparemment pas les priorités de l'entreprise." Cordialement Bonjour, Je suis navrée de votre situation. Votre commande ayant été livrée en Décembre 2022, nous ne pouvons obtenir un recours sans réserves émises sur votre bon de livraison auprès du transporteur en cas de casse. Votre matériel est toutefois bien garanti 2ans en cas de panne d'origine interne. J’ai bien pris votre doléance en considération et espère toutefois vous accueillir à nouveau sur notre site. Bonne journée, Audrey UBALDI.com

Par Patience H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Toutefois, comme indiqué précédemment, la casse n'étant pas garantie et le délai de réclamation trop tardif, nous n'avons pas la possibilité d'obtenir un recours auprès du transporteur. Soyez assuré que le Service Relation Client aurait pu transmettre tous les éléments et faire les actions nécessaires si vous les aviez contactés le jour même de votre livraison. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Pratique,rapide

Pratique,rapide

Par MARCILLON claire K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Merci pour votre évaluation positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Scandaleux

Mise à jour : Le 6 septembre, après plus de 2 mois et plus de 12 mails au service client, j'ai enfin pu récupérer l'ordinateur commandé le 02/07 et indiqué avec un délai de livraison de 4 semaines maximum. En complément, j'ai du me déplacer au magasin de Nice pour récupérer le colis… Commentaire initial : Deux mois après l'achat, je n'ai toujours pas reçu l'ordinateur commandé à cause des manquements et des retards entièrement du fait de l'entreprise. Aucune solution et aucun bon sens du service client. Ils se contentent d'excuses et de réponses génériques bateau. De plus, le remboursement ne fait pas partie des options. Seulement un bon d'achat. A éviter, même avec des prix bas ! Surtout si on a un besoin du produit dans les 3 mois qui suivent la commande...

Par MUSNIER ALEXANDRE L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés suite à la panne de votre ordinateur. Un nouveau produit a été mis à votre disposition en magasin. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Informations très claires

Informations très claires. Prix intéressants, livraison gratuite.

Par Benoît THIERY L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait

Descriptif produit plutôt complet. Facilité de mise en panier et réglement des produits. Prix très attractif par rapport à la concurrence.

Par H.E V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat d'une clim olimpia unico ( 1700€)…

Achat d'une clim olimpia unico ( 1700€) en panne au bout de 6 mois en plein été. Aucun suivi ,aucun SAV, on route juste vos mails vers olimpia italie qui réponds a vos mails tous les 18 ou 19 jours. Ubaldi ne propose aucune solution. A fuir, ne jamais acheter d'electro ménager chez eux.

Par Patience H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je sus navré de la panne rencontrée sur votre produit. Je vous informe transmettre votre avis au service technique pour que votre dossier puisse être traité, le technicien vous contactera directement par téléphone afin de vous apporte une solution. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Fausse solde.....

Fausse solde..... Voilà plusieurs mois que je regarde le site afin d acheter les chaises Haston CC1154PK15-GF lot de 2 chaises en gris foncé. A ma grande surprise les chaises jusqu a maintenant coûtaient 279 euros les 2 chaises. Je mets donc dans mon panier 3 lots donc 6 chaises au total. Le total m affiche donc 837 euros avec la remise de moins 30 % soit un total de 585 euros les 6 chaises  Sauf qu en voulant valider le paiement celui passe désormais à 732 euros avec la remise !  Et la je m aperçois que lors de la validation pour le paiement le lot de 2 chaises passe à 349 euros ! Alors que jusqu'à maintenant elles ont toujours étaient à 279 euros.

Par Patience H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Les tarifs sont indiqués en fonction de nos réapprovisionnements et peuvent connaître des fluctuations, tant à la hausse qu'à la baisse, en fonction du marché. J'espère vous revoir sur notre site ou vos invite à passer directement dans l'un de nos magasins. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'étais très ravi de faire des achats…

J'étais très ravi de faire des achats malgré un produit défectueux à cause de l'erreur a été remplacé où va être remplacé plutôt des personnels qui sont sérieux qui savent ce qu'ils font et qui travaille bien merci à vous

Par BOZTAS CANER B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rien à redire

Commande sans soucis. Livraison et suivi précis et dans les temps.

Par Thibaut E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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FACILE

LA COMMANDE EST SIMPLE A FAIRE

Par PG S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et pour votre évaluation positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat Parfait

Achat Parfait

Par Amigo amigo K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, merci pour votre recommandation. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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