Avis clients UBALDI.com

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Livraison rapide, emballage correct, produit correspondant ...

Livraison rapide, emballage correct, produit correspondant à la description (occasion).
Je recommande ce fournisseur.

Par CLAUDE N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour CLAUDE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison très rapide (en Corse) et prix imbattable..👍 ...

Livraison très rapide (en Corse) et prix imbattable..👍🤪

Par jmsrobert il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour jmsrobert,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Produit conforme à nos attentes bien emballé et bien ...

Produit conforme à nos attentes bien emballé et bien protégé ; la livraison s est très bien déroulée

Par BENOIT S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour BENOIT ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Tout est ok. Livraison, produit. Je suis très satisfaite. ...

Tout est ok. Livraison, produit. Je suis très satisfaite.

Par Maryse Gallet B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour Maryse, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Pas de problème avec Ubaldi proprement dit.

Pas de problème avec Ubaldi proprement dit.
J'ai été obligé d'annuler la commande à cause d'un transporteur déplorable qui n'a rien d'un professionnel.
Après s'être trompé de ville, la livraison n'a pas lieu. Aucune communication, aucune excuse, aucune reprogrammation de livraison de la part de VIR by JP
Au bout de trois semaines le colis n'est toujours pas programmé à la bonne adresse. Transporteur à fuir.

Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour JEAN,

Merci pour votre retour.

Après vérification, il apparaît que l’adresse saisie lors de votre commande comportait une erreur : le code postal renseigné était celui de Montauban (82000) au lieu de Toulon (83000), votre lieu de résidence. Cette confusion a malheureusement entraîné une erreur d’acheminement de la part du transporteur.

Je comprends que cette situation ait été frustrante et je regrette les désagréments occasionnés. L’annulation de votre commande a bien été prise en compte, et notre Service Client reste à votre disposition si vous souhaitez la renouveler avec les bonnes informations, je vous invite à créer la bonne adresse dans votre compte client et à modifier ou supprimer votre avis afin de ne pas impacter le transporteur qui n'a pas de responsabilité dans votre erreur.

Merci de votre compréhension,
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Professionnel.

Professionnel.

Par AGNIESZKA K. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/05/2025

Bonjour AGNIESZKA ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Rien à redire

Rien à redire

Par LUDOVIC B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour LUDOVIC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison bien cependant l’installation serait un plus ...

Livraison bien cependant l’installation serait un plus

Par Christine B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour christine,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Bonne première expérience

Bonne première expérience

Par ALVIN C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/05/2025

Bonjour ALVIN,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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plutot bien mais améliorer la livraison

Bon rapport qualité prix. Service après-vente : présent, réactif, efficace et sympathique. Gros point noir pour la programmation de la livraison. Si les livreurs sont sympa, ils ne sont passés que le lendemain du RDV prévu, sans prévenir. J'ai perdu 2 jours de boulot, au lieu d'une matinée : le jour où ils ne sont pas venus et le jour de la livraison.

Par FRANCOIS NOEL F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour FRANCOIS NOEL ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès du transporteur concerné pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Parfait! Livraison rapide

Parfait! Livraison rapide

Par MAGALI M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour MAGALI ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Après une alerte de non disponibilité du produit les ...

Après une alerte de non disponibilité du produit les choses sont rentrées dans l ordre avec une mention spéciale pour la réactivité du service client.

Par MICHEL R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/05/2025

Bonjour MICHEL,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Je ne suis toujours pas livré, normalement lundi

Je ne suis toujours pas livré, normalement lundi

Par Ca B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour Ca Bartell,


Je vous confirme que, conformément à nos Conditions Générales de Vente, le délai de livraison standard est de 10 jours ouvrés. Pour la Corse, ce délai peut être légèrement allongé en fonction des contraintes de notre prestataire local.

Je vous confirme que votre livraison est prévue pour aujourd’hui, comme indiqué dans le suivi.

Mélanie - UBALDI.com




Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Avis favorable

Avis favorable

Par Alain C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour Alain ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Bonjour

Bonjour
Si le produit est bien arrivé conforme, notre critique est sur le delai qui est beaucoup trop long et de plus il n'est pas annoncé à la cde.
J'ai été obliger de demander plusieurs fois par message la date de livraison ou effectivement j'ai eu une réponse à minima et sans date !!!
Prenez exemple sur amazon ou darty 👍
Je doit changer un autre appareil mais je pense que je le commanderais ailleurs.
Cordialement

Par TARDIF P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Bonjour Pierre,


Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Je suis sincèrement désolée pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Ce délai est lié à un imprévu logistique indépendant de notre volonté, et nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que les informations reçues n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment concernant le manque de visibilité sur les délais au moment de la commande et le suivi par la suite. Des améliorations sont en cours pour renforcer la transparence et la réactivité de notre communication.

Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d’un prochain achat.

Mélanie - UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Fournisseur à l'écoute

Fournisseur à l'écoute

Par Claude il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour Claude ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Satisfaite

Satisfaite

Par PASCALE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/05/2025

Bonjour PASCALE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Au top comme.d hab

Au top comme.d hab

Par NICOLAS D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour NICOLAS,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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très bien

très bien

Par Leyder Sylvain R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/06/2025

Bonjour Sylvain,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Rạpide et clair

Rạpide et clair

Par Jean C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/06/2025

Bonjour Jean Christophe ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois