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Retard de livraison

Malheureusement délais bcp trop long pour la réception de notre frigo, commandé en mars et reçu début juillet (retard+++) Par contre, une fois reçu, frigo conforme à nos attentes

Par Aggoun H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée, et je vous présente nos excuses. En effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je suis néanmoins heureuse de lire que votre produit vous apporte entière satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service au top

Vendeur nicolas très professionnel et reactif. IL a très bien geré mon changement de commande.

Par Murielle K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très compliqué pour réaliser une…

Très compliqué pour réaliser une première commande en 4 fois sans frais

Par Gilloux Chantal R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre et vous aider du lundi au samedi. J'espère que votre produit vous apportera satisfaction et je vous invite à la partager avec nous en modifiant votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison bien organisée

Livraison bien organisée Appareil correspondant à l annonce Je recommande

Par LELEU JACQUELINE F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'achète depuis plusieurs années chez…

J'achète depuis plusieurs années chez Ulbadi. J'ai toujours été très content du services et beaucoup des prix.

Par Client B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J’ai déjà commandé plusieurs fois chez…

J’ai déjà commandé plusieurs fois chez Ubaldi et j’ai toujours été très satisfaite,du délai,des services et des équipes qui livrent

Par Laurent sylvie L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'être fidèle à notre enseigne ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Au top

Site très sérieux avec de bons produits. Livraison programmée et rapide, je recommande à 100%

Par Carole S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bien

Très bien Prix plus que corrects, disponibilité des stocks

Par STEPHANE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Manque de sérieux transporteur choisi par Ubaldi non fiable

Après 3 semaines de déboires (1ière cuisinière cabossée - remplacement accepté - 1 ière livraison a capoté (panne), 2ième livraison le chauffeur aurait eu un accident. Sur bon de transport la mention Client Absent a été notée ........ la 3 ième livraison a été la bonne. Avec tous ses désagréments (presque un mois sans cuisinière) Ubaldi nous accorde qu'un avoir de 25 €.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans le cas où aucune réserve n'a été notée au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Néanmoins, dans votre cas, je constate que vous avez eu la chance d'obtenir un échange et un dédommagement en complément. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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