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Commande j’ai acheter un congélateur…

Commande j’ai acheter un congélateur armoire un réfrigérateur encastré un lave vaisselle et plaque induction avec hotte intégré la commande s’est bien passé, alors livraison au top du top j’ai jamais eu un service comme ça avec l’heure de livraison des sms pour vous dire ou ça en est… j’ai eu 4 livreurs car commande séparer ils étaient tous gentil, serviable, ils ramènent votre électroménager jusqu’à chez vous ou vous le souhaitez. J’ai eu Ubaldi au téléphone pour complément d’information, pas trop d’attente au téléphone l’interlocuteur a su répondre à mes attentes. Je recommande vivement ce site Rien a dire.

Par Nana J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La livraison

Je suis satisfaite du produit acheté Ce que je reproche à ubaldi c’est de prendre des transporteurs qui ne respectent pas leur cahier des charges et devrait les bannir tel que chronopost… toujours eu des soucis avec eux , jamais livrée comme il est dit au contrat avec beaucoup de retard . Sinon bon site d’achat rapport qualité / prix

Par SAGOT BRIGITTE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Transaction fluide

Transaction fluide, sans difficulté aucune. Livraison impeccable.

Par Mlle MONTANT ESTELLE C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livreur odieux

Pour la première fois, depuis des années de satisfaction, les livreurs se sont montrés extrêmement désagréables. Il étaient pressés de terminer leur livraison de la journée et ne m’ont même pas accordé une minute d’attention il se sont révélés grossiers, odieux et déplaisants. Aucune courtoisie envers les clients et des propos mal avisés. N’ont même pas pris la peine de patienter 1 minute pour me laisser le temps d’éponger l’eau renverser par le vieux sèche linge avant d’installer le nouveau ils ont marchés dedans un vrai désastre nous avons dû retirer le nouveau sèche linge à leur départ pour nettoyer convenablement leur catastrophe. Furieux par leur manque de respect j’en ai avisé la boutique et mon vendeur.

Par BIAGI PATRICE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur Chronopost et regrettons vivement la gêne occasionnée. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Satisfaite du service ubaldi

Très satisfaite du service ubaldi, envoi dans les 48h comme prévu par contre la livraison par chronopost est déplorable ! Commande bloquée plus de 11 jours au centre de distribution et bien sûr aucune nouvelle! Je me suis déplacée sur site pour la récupérer au bout de 12 jours et raté ma commande était enfin dans le camion de livraison. Je recommande vraiment de ne pas choisir ce mode de livraison !

Par Isabelle B. Toulon R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'utilise Ubaldi depuis de très…

J'utilise Ubaldi depuis de très nombreuses années car j'ai tout le temps les infos et le service sans aucun soucis. Je les recommande vivement

Par RISOUL Andre H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La livraison parfaite

La livraison a été faite à la minute près, avec professionnalisme.

Par BOITELLE NATHALIE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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