Frigo américain LG commandé avec livraison dans la pièce de mon choix. Appareil arrivé très rapidement et livré par un duo de livreurs courtois et efficaces. Ils ont déballé le matériel et emporté les emballages. Vraiment j'ai été étonnée par un tel service. De plus le prix (2500 euros dans un commerce local) était imbattable (1700 euros). Je n'hésiterais plus à commander chez UBALDI.
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tarif et Délai de livraison au top
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Facilité de choix, livraison dans la pièce d'utilisation
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Aucun soucis avec ma commande et la livraison !
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Aujourd'hui était programmé le 3ème rendez-vous pour le retrait de mon ancien frigidaire comme convenu avec la performante entreprise UBALDI. Tout se présentait sous les meilleurs hospices : la météo était bonne, pas de risque de verglas sur la route et la non moins performante entreprise de transport VIR m'avait envoyé le petit lien le matin permettant de suivre le chauffeur à la trace. L'opération était programmée à 13h06 précises(ça rigole pas chez VIR!) et je veillais au grain toute les heures! A 12h55, je fis mes adieux à mon fidèle frigo, versant quelques larmes en le remerciant pour ses bons et loyaux services mais à 13h10, quelle ne fut pas ma surprise de voir sur le lien de la société VIR, qu'il n'était plus possible de suivre mon chauffeur car l'opération avait déjà eu lieu! Pourtant la dernière fois, la société UBALDI m'avait certifié qu'elle avait fait "un vif rappel" à la société VIR. Peut-être devrait-elle faire désormais un "très vif rappel' ou un "très très vif rappel". Pour ma part, je me débarrasserai d'eux au plus vite car rien qu'a voir le score qu'ils font sur Trustpilot, on comprend qu'ils ne sont pas les champions du monde...ceci dit, qui se ressemble, s'assemble! Moralité : si vous avez du temps à perdre achetez UBALDI, sinon allez chez des gens sérieux. PS : Mme Audrey UBALDI, je n'apprécie pas le geste accordé car pour le moment je n'ai rien vu. Mais peut-être est-ce une de vos blagues? Farçeuse!
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités. La confirmation du geste commercial a été effectuée par mail. N'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Passez un bon après-midi. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Rien à redire sur le site marchand, les modalités de paiement, le suivi par email et l'organisation de la livraison. Le réfrigérateur a bien été livré dans les temps et l'ancien a bien été récupéré. Il y avait un point de vigilance du site sur le transporteur. Les livreurs ont déballé le produit (emballage sans trace de choc) sous mes yeux. Après leur départ je remarque plusieurs micro rayures sur la face avant du réfrigérateur. Ce n'est pas gênant pour le fonctionnement mais je suis déçu d'avoir un réceptionné un produit "abimé" qui était pour autant très bien emballé.
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Des solutions peuvent vous être proposées en fonction de la situation rencontrée. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, à bientôt. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Grande facilité pour commander sur le site
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre site. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bien, commande simple et rapide
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Article conforme et bien emballé. Mais service de livraison loin d'être au top. Dommage
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client afin de donner plus d'informations sur la livraison réceptionnée. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Nous avons commandé un frigo américain, arrivé rapidement et super bien emballé
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
J'ai était méfiant au début concernant le prix plus que cassé sur l'article. Celui ci était vendu et expédié par Ubaldi donc j'ai tenté ma change. Aucun regrès de mon choix. La livraison était vraiment excellent: un déballage avec attention, des conseils en cas de problème après l'installation et surtout une grande sympathie.
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bonnes expériences d’achats sur ce site. Aucun souci et délais respectés.
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Parfait je recommande
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Facilite d’accès au site et au service relations clients pour infos complémentaires de la part du vendeur.
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique, toute notre équipe vous remercie de votre commentaire. A très bientôt j'espère ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Facile à passer commande
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci d’avoir choisi Ubaldi.com Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Expérience classique
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très satisfait. Livraison rapide et sans soucis.
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livraison rapide et produit parfaitement emballé ; au top
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Simple, rapide, efficace, livraison en 48 heures contre quatre semaines chez un concurrent, 150 € plus cher…
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livraison le jour prévu lors de la commande et précision de l'heure de livraison le jour J
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
