Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

LAVE VAISSELLE

Malgré un problème de livraison et un 1er chauffeur peu aimable...le reste était bien.

Par CLEMENT G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le livreur a refusé de reprendre mon…

Le livreur a refusé de reprendre mon ancien frigo !

Par BATARD BORIS R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. En effet, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente la reprise de votre ancien appareil peut être effectuée sur un appareil vidé et débranché, ce qui n'était à priori pas le cas lors de votre livraison. Le nécessaire a été fait auprès du transporteur afin que vous puissiez valider un nouveau rendez-vous de reprise gratuite dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une agréable journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Impeccable

Commande et livraison rapide. Frais de port offerts. Produit très bien emballé et protégé.

Par Alexandra L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Problèmes multiples pour passer une…

Problèmes multiples pour passer une commande

Par Mr christian gajotti E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Je vous invite à contacter notre Service Relation Client afin de nous préciser l’anomalie que vous avez rencontrée et ainsi faire la remontée au service concerné. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

PARFAITE TRANSACTION

ACHAT CLAIR EN ATTENTE DE LIVRAISON POUR COMPLETER MON AVIS

Par PIERRE Stephane F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Fuyez cette enseigne

Frigo arrivé cabossé sur la porte On me propose un échange de porte 1ere livraison de porte reçue cabossée donc recommande de porte Seconde livraison tjr cabossé Je précise qu’à la livraison de mon frigo j’ai émis une réserve sur le bon de transport du problème .. lorsque j’ai contacter UBALDI le bon de transport avait été modifié voir refait sans mon commentaire de réserve et avec l’imitation de ma signature ( pas de chance j’avais pris une photo du bon de transport lors de la livraison ) honteux et illégale de faire ça Cela fait des semaines que l’on doit me rappeler pour trouver une solution Mes appels et mes mails restent sans réponse malgré ma visite au magasin (Montivilliers ) ou j’ai eu une dame qui visiblement n’en a rien à faire Je trouve honteux de laisser les clients sans réponse Nous allons solliciter notre protection juridique et avons contacté une association de consommateur pour nous aider dans nos démarches Première expérience UBALDI que je ne renouvèlerai pas et que je déconseille

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un échange a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous invite à modifier votre avis une fois livré en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Passez un bon après-midi. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ont se moque vraiment des clients!!

Ont se moque vraiment des clients!!! Ont me renvoie soit disant un canapé bz pour remplacer celui reçu défectueux et ont me fait une livraison de housse à la place!!! J’ai attendu 20 jours pour ça !!!! Récupérer votre bz et rembourser moi parce que la c est ce moquer des gens !!! Le 13 juillet je reçois un mail à 18h l heure de fermeture pour me dire que aucun remboursement ne sera effectué!!! Je trouve cela scandaleux, je souhaite le remboursement de mon article dans l intégralité. Vous ne faite pas preuves de professionnalisme mais d’une arnaque!!!

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée au nom du transporteur et nous avons demandé à l'agence de vous contacter pour la livraison de votre commande ou son remboursement dans les meilleurs délais possibles. Je vous remercie pour votre compréhension, bonne journée. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit en rupture

Produit en rupture, mail d'avertissement, commande réalisée, livraison gratuite!

Par Jeremy Bille B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Fluidité

Fluidité, efficacité

Par Dominique T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Pratique et rapide

Pratique et rapide. Liste partagée avec un ami ce qui est très pratique.

Par Geffroy Matthieu R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre site. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Prix tres competitif

Prix tres competitif livraison gratuite site clair jamais decu depuis que j'y commande

Par Deloy arnaud S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait

Pas de soucis. Livraison dans les délais prévus Article conforme

Par Manuela W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tout est ok

Tout est ok, comme prévu lors de la commande Tb

Par Nfa K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans