Ma commande n.a pas été livré le jour demandé.
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. En espérant que votre produit vous apporte entière satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Beaucoup de choix, articles bien détaillés, prix attractif……
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Commande et livraison sans aucun problème
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! En espérant que votre produit vous convienne. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Simple et rapide
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Prix correct, reste a voir la livraison..
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! En espérant que votre produit vous convienne. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Le personnel d'UBALDI est à l'écoute du client. Il est professionnel et a réglé mon problème suite à un produit défectueux dont le changement est prévu ces prochains jours. Je recommande ce site. Merci.
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire et votre recommandation. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Article livré avec soin rapidement
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Pas de possibilite de livraison en point relais.
Par Guillemard Christophe H.
il y a 2 ans
1 réponses
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, votre commande passée auprès de l'un de nos vendeurs partenaire ne peut être effectuée en point relais car le vendeur ne dispose pas de cette option. En espérant que votre produit vous convienne. N'hésitez pas à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. A bientôt, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Facilité de saisie des formulaires
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Je reste toujours en attente du solde de la livraison de ma commande qui date de 1 mois !!!!!!!
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du fournisseur. Votre commande est en préparation, le produit a bien été reçu dans nos entrepôts afin de vous le livrer en priorité. Je vous souhaite une bonne journée et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livraison rapide Aucun problème
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! En espérant que votre produit vous convienne. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livraison gratuite t installation
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
La commande c’est faite tout naturellement , comme d'habitude . Merci UBALDI.
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Bonne comparaison tarifaire Meilleure offre prix Informations claires
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
La table a l'air de bonne qualité La livraison a été plus longue que prévu
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Madame, Monsieur, Suite à ma commande de lave-vaisselle auprès de vous (Ubaldi), je tenais à vous faire part de mon fort mécontentement quant au service de livraison. Les personnes ayant livré le lave vaisselle, étaient censés reprise l'ancien lave vaisselle, ce dernier avait été vidangé par mes soins (tuyau gris sortit de la zone d'évacuation de l'eau et mis dans un seau pour vider de l'eau pendant la nuit avant livraison), mais en arrivant (et même avant vraiment regarder, ils m'ont dit que ce n'était assez bien fait et ils ne peuvent pas la prendre. Ils m'ont expliqué que pour bien vider, faut la mettre dehors, tourner à l'envers, laisser pendant quelques heures, puis refaire. Je leur ai demandé ''et si j'habite au 4eme etage d'un apartment ou si je suis une dame de certain age ou une femme enceinte qui ne peut pas mettre l amachine a l'envers, il y a avait pas de commentaire. Après une discussion avec leur chef qui leur a demandé de reprendre l'ancienne machine, ils ont refusé encore une fois de remporter l'ancien lave vaisselle et m'ont planté sur place avec le lave vaisselle en plein milieu du parking chez moi. Ils m'ont promis que dans quelque jours ils vont passer encore une fois pour la chercher, on est 3 jours plus tard et surprise, surprise, pas des nouvelles du tout. En plus, ils sont laissé la nouvelle lave vaisselle au milieu de la cuisine, et quand je leur ai demandé gentillement faire l'installation, ils m'ont répondu que non malheureusement je n'ai pas la demandé quand je l'ai acheté sur la site Ubaldi (mais il n'avait pas l'option, j'en suis sur car je suis une maman isolé et je ne sais pas comment a faire les choses comme brancher une lave-vaisselle et s'il y a un option pour demander les livreurs la faire, je vais certainement faire le nécessaire pour dire oui) puis ils m'ont proposé moyennant finance de le faire, certainement en liquide. J'ai dû perdre 2 heures de ma journée ce weekend afin de l'emmener moi même à la déchetterie. Ce genre d'attitude nuit grandement à votre entreprise, J'ai toujours acheté avec Ubaldi, mais prochaine fois je vais peut-être regarder ailleurs sur des sites concurrents, car pour le moment j'ai trop peur d'avoir la même expérience avec vos livreurs. En espérant un retour ou des explications de votre service commercial pour un des pires niveaux des services que je n'ai jamais reçu dans ma vie. Cordialement, Mme Lorraine Matthews
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour Mme Matthews, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Soyez assurée que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bon site comme à chacune de mes commandes. J’en suis très satisfait.
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Bien détaillé. Bonne expérience générale
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bons produits et livraison au top
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Commande facile (un lave vaisselle), prix intéressant, livraison à la date indiquée par deux personnes dans la pièce de mon choix, déballage (mais pas installation puisque initialement déclarée non prévue) et enlèvement de la vieille machine. Tout a été parfait.
Par LAS DIT PEISSON JEAN-LOUIS N.
il y a 2 ans
1 réponses
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
