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Heureux d'avoir encore une fois choisi ubaldi

Achat avec une vraie réduction, envoi rapide et surtout surtout choix du livreur extrêmement pertinente, la livraison a été impeccable avec de vraie livreur professionnel, car souvent sur la plupart des sites c'est la livraison qui pêche

Par Sebastien Burie K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Client fidèle

Client depuis plusieurs années chez Ubaldi, je suis toujours aussi satisfait. Les prix pratiqués sont très concurrentiels et le service est impeccable : livraison dans des délais très courts et dans la pièce souhaitée, reprise de l'appareil usagé... et la communication avec l'entreprise est très facile. Parfait

Par Philippe P C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services et vous remercie pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison lente et contraignante

-- J'avais besoin d'un produit rapidement, j'ai lu 'livraison en 48h', or j'ai été livré en une semaine ! La partie 'préparation' est bcp trop longue ! -- il faut déballer le colis à la livraison et tout vérifier en détail, c'est long, fastidieux et stressant, Ubaldi n'assume donc pas les défauts non repérés à livraison, ce n'est pas normal ! + heureusement le livreur était sympa et m'a aidé à déballer ! livraison impeccable ++ colis très bien emballé + tarifs compétitifs + choix En conclusion, il ne faut pas être pressé pour la livraison et ne pas tomber sur un livreur pressé, trop contraignant pour moi !

Par Olive44 K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, le délai de préparation de colis est de 48h ouvrées avant expédition puis vous est livré en 2 jours ouvrés. Les recommandations afin de procédé à la vérification de votre colis sont faites pour vous protéger en cas de litige. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Beau choix

Beau choix de produits

Par SANCHEZ JOSEPH L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat d un produit jamais reçu au final…

Achat d un produit jamais reçu au final un avoir pour racheter le même produit pas de chance à 5 euros de plus et le client n a rien à dire c est dans les conditions générales de vente Bilan à fuite !!!!

Par Lolo W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du transporteur et constate que vous avez bénéficier d'un Avoir que vous avez utilisé. Concernant nos tarifications, comme noté dans nos Conditions Générales de Vente, je vous confirme que les tarifs indiqués sur notre site peuvent connaître des fluctuations, tant à la hausse qu'à la baisse, en fonction du marché. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Non recommandé

1) Livraison non effectuée le jour convenu (plage de 7h à 12h) sans que je sois prévenu à aucun moment: je suis inutilement levé plus tôt et suis resté à la maison un jour ouvré. Contacté le service client d'Ubaldi s'est dit bien désolé de ce non respect de son cahier des charges qualitatifs mais n'a concrètement rien fait pour moi. 2) Le prix avait augmenté juste (de ~25€) le jour de ma commande, après une tentative de commande la veille ou je n'avais pas pu aller au bout. Le lendemain le prix a rebaissé. Drôle de "hasard" ou algorithme pour sous tirer un peu plus de soucis aux clients naïfs comme moi ?

Par FABIEN D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du transporteur. Notre Service Relation Client vous a fait une proposition de dédommagement par mail, je vous invite à leur répondre afin de valider celui-ci. Concernant nos tarifications, nos prix fluctuent donc en fonction des prix du marché, en fonction des conditions d’achats chez nos fournisseurs, des concurrents etc... Je vous souhaite une agréable journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je recommande Ubaldi

Je recommande Ubaldi Livraison rapide, service client à l écoute, j ai été remboursé suite à un retour sous 1 semaine, c est parfait 👍🏻

Par La rocca Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Produits et prix intéressants

Produits et prix intéressants. Livraison proposée rapide. Le suivi des livreurs du colis heure par heure n'est peut-être pas nécessaire ...

Par JM FLEUR C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Satisfaction quasi totale.

Totale efficacité, à un bémol près : le code que l'acheteur doit recevoir à livraison sur son mobile et présenter au livreur afin que ce dernier valide la livraison n'apparaissait pas dans le corps du message reçu (code retrouvé plus tard en pièce jointe). La prudence voudrait que ce code soit envoyé, par sûreté, en double, vers l'adresse électronique du client, ce dernier ne possédant pas forcément de mobile (si, si, il y a encore des gens indépendants de ces petits appareils). Bien fidèlement à Ubaldi. Un Claude.

Par Tricon Claude S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bon fournisseur

Très bon fournisseur. Commandes faciles à passer. Suivi parfait. Seul bémol les livreurs n’ont pas respecté les délais fixés (1h30 de retard).

Par P Jeanine C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je tiens à nous excuser pour ce retard de livraison au nom du transporteur. Merci pour votre note positive. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Tout était très bien excepté un…

Tout était très bien excepté un problème : pas de possibilité de sélectionner l'option de récupération de l'ancien appareil lors de l'étape expédition, contrairement à ce qui est indiqué par le site

Par Vincent Serieys S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je vous confirme que nous pouvons procéder à l’enlèvement de votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau. Vous pouvez le signaler à l'étape d'expédition de votre commande en cliquant sur le bouton "reprise de votre ancien appareil ». Si le produit commandé est expédié par un de nos Vendeurs Partenaires, je vous invite à consulter les conditions sur le lien du Vendeur Partenaire situé sur la fiche produit. Je vous souhaite une agréable journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Facilité pour trouver le produit…

Facilité pour trouver le produit recherché et facilité de commande, encore plus lorsque l'on est déjà client enregistré sur le site

Par Madame BLACHE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif et votre fidélité ! J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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