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Livraison à J+2

Commande rapide et livraison à J+ 2 de la commande. Produit bien emballé, tout était parfait

Par EMERIC D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Merci pour votre commentaire! Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Four

Ma commande a été passé le 6 juin et je n'ai pas eu de nouvelle jusqu'à ce que je contact le service client. Et quand on a eu des nouvelles, il nous a fallu a nous client contacter le transporteur

Par Jerome Chevalier R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Aussi, dès que nous avons été informé de la situation, nous avons contacté la Direction du Transporteur afin qu'un rendez-vous de livraison puisse vous être proposé. Nous espérons que votre produit vous apporte une entière satisfaction. Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bon

Produits réceptionnés dans les délais donnés

Par Rohfritsch roland R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Mauvais service client

Achat d'une machine à café à grain. Suite à des dysfonctionnements de la machine lors du cycle de café, Ubaldi m'oriente vers un réparateur. Ce dernier a endommagé la machine et aujourd'hui Ubaldi refuse toute discussion au motif que la machine est cassée et n'a que faire du fait que la casse est liée à l'intervention du réparateur dont ils m'ont pourtant donné les coordonnées ... Après lecture de la réponse d'Ubaldi, je refute totalement le fait que la machine soit arrivée cassée et non nettoyée. Le réparateur a bien pris en charge la machine et a réalisé une intervention sans mentionner ni la casse ni le défaut de nettoyage dans son compte rendu. C'est bien lui qui a occasionné la casse qui engendre aujourd'hui un refus de prise en charge de votre part. Honteux.

Par Darrick G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, suite à la réception de votre machine, la station technique agréé de la marque KRUPS n'a pas pu prendre en charge sa réparation. Votre appareil a été réceptionné cassé et non nettoyé. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, nous vous rappelons que la casse n'est pas couverte par la garantie de votre appareil. Nous vous invitons à contacter notre Service Relation Client si vous souhaitez connaitre les coordonnées d'un technicien proche de chez vous qui serait susceptible de vous proposer un devis de réparation. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix intéressant et délai de livraison Top

Très bien, site pratiquant quand même des prix plus bas qu’ailleurs. Site pratique, suivi de commande au top. Par contre la société qui effectue la livraison c’est très moyen. Ont va dire qu’il font le minimum requis !!! J’ai déjà eu cette société de livraison avec d’autres sites de vente et c’était encore pire. Dommage que cette boite de livraison est un monopole apparement sur les livraisons de particuliers.

Par Thierry bon M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je vous souhaite un excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rapport qualité /prix/choix…

Rapport qualité /prix/choix intéressant. Livraison efficace et ponctuelle même en Bourgogne ! Continuez les gars 💪 !

Par Jerome Th W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement et nous vous remercions de votre avis positif ! A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'ai acheté un matelas en magasin

J'ai acheté un matelas en magasin, a la livraison, la qualité de confort ne correspondait pas à l'essai en magasin. J'ai essayé d'annuler l'achat, impossible pour soi-disant hygiène. Donc si vous devez acheter un matelas chez Ubaldi, essayez le et commandez le sur le site internet, vous êtes protégés suivant 14 jours après la livraison.

Par Darrick G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, un matelas étant un produit d'hygiène, une fois déballé, celui-ci ne peut être restituer en magasin ou sur internet. Nous restons disponible pour toute demande complémentaire et nous vous souhaitons un agréable week-end. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Tres bien

Tres bien, produit conforme, livraison super et tarif competitif

Par Arnaud Récoupé M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! A très bientôt sur notre site ! Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'ai acheté la plupart de mes…

J'ai acheté la plupart de mes électroménagers sur Ubaldi le site est très bien fait très bien expliqué les conseillers sont présents et rapides pour répondre à vos questions avec des prix ultra concurrentiels je ne peux que recommander de télécharger l'application pour vous faciliter vos achats et suivi de commande . Gaël

Par Client Huet B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire très positif ! A très bientôt et excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison parfaite

Livraison parfaite, réfrigérateur en parfait état, enlèvement de l'ancien matériel sans soucis

Par Darrick G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rapide et efficace

Rapide et efficace. Avec reprise de l’ancien appareil, au top ! Qualité, rapidité et prix !

Par S.M (34) R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite et excellent week-end! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'ai toujours acheté sur votre site et…

J'ai toujours acheté sur votre site et tout se passe très bien. délai respecté, livraison dans des bonnes conditions. Non je n'ai rien a ajouter. Merci.

Par Maximin tartare S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A très bientôt ! Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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