Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 49 606 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Maltraitance subie par le client

Maltraitance subie par le client livreur ne permet pas la verification du produit le sav totalement absent ubaldi insulte le client puisque je n'ai pas reçu le moindre coup de fil d ubaldi suite à ma réclamation envoyée le 6/06/23 !!!! maltraitance avérée envers le client

Par Web acheteur parisien V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses de la part du transporteur concernant le refus de vérification du colis qui vous a été livré. D'autre part, je suis ravie de voir que notre Service Relation Client a réussi à obtenir un dédommagement qui vous a été communiqué. Enfin, je vous confirme qu'après enquête, aucune maltraitance ou insulte à votre encontre n'a été constatée. Par conséquent, je vous remercie de modifier votre avis afin que celui-ci corresponde aux faits. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

J'ai commandé un couvercle de Plancha…

J'ai commandé un couvercle de Plancha de marque Krampouz. Le produit est arrivé à la date prévue au relais colis choisi dans un très bon état. Le produit était conforme à mes attentes. Tout était parfait !

Par SOPHIE. C. B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon prix livraison trop rapide

Livraison ultra rapide (peut être même un peu trop ; colis déposé derrière le portail sans sonner alors que j'étais présent), et meilleur prix trouvé sur le net.

Par Patrick S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Conseil, prendre les photos à la réception pour éventuel retour

Conseil, prendre la photo de l’article à la réception. Elle peut servir pour un éventuel retour.

Par BCI R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Dans le cadre du Droit de Rétractation, vous disposez d'un délai de 15 jours après livraison afin de nous faire part de votre volonté de retour et nous faire parvenir les photos de votre appareil. Les photos peuvent être prises quand vous le souhaitez dans ce délai. Je vous souhaite une agréable journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

J'ai commandé des produits avec 2 à 4…

J'ai commandé des produits avec 2 à 4 semaines de délai. Je les ai reçu mes produits 7 semaines plus tard. Lors de mes relances, les réponses ont été évasives. Au niveau des produits, ils sont irréprochables. Je mets 3* pour le délai. J'avais commandé d'autres produits avant et Ubaldi avait été irréprochable. J'avais noté 5*

Par LAURENT CURA L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation et je vous présente nos excuses. En effet nous sommes tenus par les délais annoncés par nos fournisseurs et ceux de leurs usines. J'espère vous revoir sur notre site et que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bonne expérience

Les livreurs sont arrivés dans les temps, ils se sont montrés persévérants (ma sonnette est en panne), très professionnels et arrangeants.

Par LOUMAGNE FLORENCE L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison soignée et rapide

Livraison soignée et rapide. Dommage que je ne puisse pas dire autant des livreurs chronpost qui ne prennent plus la peine d'aller livrer les colis et les déposent directement au bureau de poste sans même déposer de préavis de passage dans la boite aux lettres.

Par Megator U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Je fais remonter votre expérience auprès de notre direction des transports afin que cela ne se reproduise plus. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

DELONGHI - Expresso ECAM290.42.TB Magnifica Evo

Bonjour, envoi très rapide ( reçu avant la date programmée ). Quant à l'expresso broyeur, il s'agit là d'une super machine à la hauteur de mes espérances pour remplacer une Saeco taleo giro plus qui à rendu l'âme après de bons et longs loyaux services.

Par Michel MAHEUX S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon

Nous avons été informés du retard de livraison. Puis tout a bien fonctionné. Ras

Par CASTELLANI JULIANA A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Rien a dire. J'utilise ce site depuis longtemps et je n'ai jamais eu de problemes. Je recommande ce site et je fais de la publicite aupres de mes amis.

Par Claire BOSC G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très satisfait

Service client rapide à avoir et réactif. Très satisfait.

Par FREDERIC JEAN P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison rapide

Livraison rapide Livreurs sérieux Je recommande Livraison machine à laver

Par DUCARRE MICKAEL H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Enormément de problèmes rencontrés pour…

Enormément de problèmes rencontrés pour créer un compte ou réinitialiser son mot de passe. Les mails d'inscription ou de réinitialisation de mot de passe n'arrivent pratiquement jamais. Même dans les spams !!!

Par Jourdain Joffrey Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. Dans ce type de situation, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi afin qu'une aide vous soit apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapport qualité-prix top

Livraison s'est bien passée. Produit pas encore essayé mais a priori très bon rapport qualité-prix. Après avoir testé leur Sav, je confirme ma satisfaction contrairement à Boulanger et leur sous-traitants sav catastrophique ! 4 mois pour réparer 1 lave vaisselle neuf de 2 mois avec relance toutes les semaines...

Par Deborah T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/06/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
​