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Publié à l'origine sur Custplace
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Très satisfaite pour la rapidité de la prise en charge de notre commande. Par contre insatisfaite du transporteur qui donne rendez-vous et qui ne vient pas!
J ai commandé plusieurs articles chez Ubaldi en juillet 2022. Une pièce est manquante (support de filtre de la hotte). Je suis en contact avec leur service après vente depuis septembre à ce sujet. Après 7 mois ils viennent de m envoyer balader. Quelle manque de sérieux. Je déconseille fortement. J étais pourtant acheté chez eux plusieurs fois. C est la première fois que j ai eu à faire avec leur service client. Ce qui est sur c est que ce sera la dernière.
Cela fait de nombreuses années (beaucoup plus de dix ans) que après comparaisons poussées sur le Net lors d'achat d’électroménager, je finalise mon choix chez Ubaldi. L'offre est très souvent globalement la plus satisfaisante à mes besoins.
J'ai commandé 2 oreillers que j'ai reçu dans le temps annoncé. Je trouve dommage qu'ils aient été emballés dans deux immenses cartons différents, alors qu'ils auraient pu voyager dans le même carton d'emballage.
J’ai commandé un four vapeur Siemens. La commande a été rapidement exécuté et les livreurs très professionnels.
Satisfait par mon achat (matelas+sommier), j'ai eu quelques difficultés avec le service client au sujet des pieds du sommier. Il m'a fallu deux messages et deux coups de téléphone pour avoir la réponse à ma question.
Toujours de la bonne service, livraison avec du soin, prix rapport qualité excellent—bravo Ubaldi!!
Prix correct, réponse au question et délais de livraison rapide.
Les livreurs pressés, voyant que la machine à laver ne passait pas dans l’ascenseur, ont enlevé l’emballage de protection. De ce fait, ils ont rayé la machine à divers endroits dont le hublot pour pouvoir la faire rentrer dans l’ascenseur en forçant. Dommage pour nous !!!
Client depuis quelque année,jamais deçu.
Simple, rapide et efficace. J'ai particulièrement apprécié la livraison à domicile inclus, avec chronopost en moins de 48 heures j'avais mon colis. Sérieux et bon rapport qualité prix, je recommande clairement.
Je suis client depuis des années. Je suis toujours autant satisfait par les prix et la qualité du service.
Transport sérieux et efficace. Bon produit rapport qualité prix.
Conforme à mes attentes 2 réfrigérateurs livrés avec soins
