AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Relativement satisfait de cette enseigne née dans ma région. Cependant une fois j ai eu des difficul

Relativement satisfait de cette enseigne née dans ma région. Cependant une fois j ai eu des difficulté importante pour retourner une produit neuf a peine déballé, j ai du insister et ce fut laborieux, mais au fianl mon retour a été accepté.

Par Stephane il y a 7 mois

Expérience prouvée le 04/05/2025

Bonjour Stephane,

Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné.

Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide à commander

Par David il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour David,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Parfait !

Par Elise il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Elise,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prix interessant

Par PASCALE T. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour PASCALE ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon prix. Livraison en point relais un peu chère.

Par Frederic V. R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Frederic V.,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.

Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide

Par Olivier il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Olivier ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Achat tv

J'attend de voir la livraison

Par Bruno il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Bruno ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. n'hésitez pas à compléter votre commentaire une fois la livraison effectuée.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Recherche sur le site facile et rapide

Par Escandell priscilia T. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Priscilia,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour 3 ieme commande chez UBALDI. Toujours disponible et réponse rapide. De Je recommande à 100%.

Bonjour 3 ieme commande chez UBALDI. Toujours disponible et réponse rapide. Délai de livraison respecté et tarif très compétitif. Je recommande à 100%. Très sérieux. Merci.

Par FABRICE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour FABRICE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

tres bien

Par Sylviane il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Sylviane,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La commande c'est bien passée. J'attends la livraison.

Par Obeline il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Obeline ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

C’est Bien

Par Marine il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour Marine ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Bon expérience achat

Par MELANIE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour MELANIE ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Conforme à mon attente

Par JEAN il y a 7 mois

Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour JEAN,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

j'aurai aimé une livraison plus rapide, dommage....

Par Cedric il y a 7 mois

Expérience prouvée le 02/05/2025

Bonjour Cédric,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Pour de l'électroménager expédié par UBALDI.com, un délai de préparation de 48h à 72h ouvrées est nécessaire, la livraison est effectuée sous 7 jours ouvrés.

Je suis sincèrement désolée que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte, et nous cherchons constamment à améliorer nos délais pour mieux vous satisfaire.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question ou besoin.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

La commande et le délai ont été respecté

La commande et le délai ont été respecté. Horaire de livraison non respecté ( 3 heures de retard ).

Par BORIS il y a 7 mois

Expérience prouvée le 23/04/2025

Bonjour BORIS ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

La commande s'est très bien passée mais...

La commande s'est très bien passée mais je n'ai pas eu l'offre de 15 ou 20€ de réduction tous les 100€ d'achat.

Par EDMOND il y a 7 mois

Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour EDMOND,

Merci d'avoir pris le temps de nous noter.

Conformément aux conditions de cette offre, vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre Service Client par mail ou par téléphone.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Achat

Par David il y a 7 mois

Expérience prouvée le 02/05/2025

Bonjour David,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

Téléviseur TCL acheté en septembre 2023. Sous garantie ...

Téléviseur TCL acheté en septembre 2023. Sous garantie 2 ans. Mars 2025, je remarque la dalle qui se décolle dans le coin en haut à gauche sur 10 cm. J'appelle le SAV qui ouvre un dossier. On me demande une photo du Téléviseur éteint et une autre le Téléviseur allumé + le code barre qui se trouve à l'arrière. Et j'attends. 15 jours plus tard, aucune nouvelle. Je rappelle et une personne me dit que TCL refuse de prendre en charge. Pourquoi ? Aucune idée. On me dit que la personne qui s'occupe du client TCL va se renseigner. Une semaine plus tard, je rappelle. Le client ne prend pas en charge la panne. Après plusieurs mails envoyés à Ubaldi, on me répond que c'est comme ça. Je ne comprends pas car le Téléviseur a été déballé sans incident, placé au mur et je ne l'ai plus touché. Nettoyage de la poussière avec un chiffon doux sans aucun produit dessus.
À quoi sert la garantie ? Pourquoi se baser sur 2 photos pour rendre leur avis ? Qu'est-ce qui est pris en charge dans la garantie à ce moment là ? Je suis très déçu de la réponse apportée. Je ne lâcherai pas. Je vais aviser pour la suite à donner à ce litige...
Lyezid ABBAS,
Client très mécontent

Par LYEZID il y a 7 mois

Date d'expérience le 02/05/2025

Bonjour LYEZID,

Je suis navrée par votre situation toutefois la garantie ne couvre pas la casse, en effet TCL a refusé la prise en charge de votre dossier ayant constaté votre écran endommagé.

Conformément à nos CGV, article 12, alinéa III : Exclusion de la garantie : "NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE :
- Les dommages engageant la responsabilité d'un tiers ou résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive.

Merci pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Problème de gestion de stock

Par f.bossard il y a 7 mois

Expérience prouvée le 02/05/2025

Bonjour f.bossard ,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

Filtrer les avis par note Français

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Filtrer les avis par