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Livraison non conforme. changement le jour prévu à ...

Livraison non conforme. changement le jour prévu à un autre point relais ... 50 km plus loin !!!

Par VINCENT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour VINCENT,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Rapide et conforme

Rapide et conforme

Par JP il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour JP ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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toujours très bien

toujours très bien

Par Jean francois C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour jean francois,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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J'ai effectué de nombreuses commandes sur Ubaldi avant ...

J'ai effectué de nombreuses commandes sur Ubaldi avant la livraison était gratuite et le paiement en plusieurs fois également, dommage !

Par Martine P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour Martine,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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toto et titi

toto et titi

Par Luc il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour Luc,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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TRES BIEN

TRES BIEN

Par ClientRUET D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour ClientRUET,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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c'est un bon entablement et on peut faire confiance.

c'est un bon entablement et on peut faire confiance.

Par Philippe il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour Philippe ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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bonne transaction

bonne transaction

Par Gerard il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour Gerard,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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En attente de validation de la commande et de la livraison

En attente de validation de la commande et de la livraison

Par Franck il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour Franck ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Nul plus jamais je commande

Nul plus jamais je commande

Par FREDERIC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2025

Bonjour FREDERIC,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Je suis très satisfait du service de UBALDI. J'ai rencontré ...

Je suis très satisfait du service de UBALDI. J'ai rencontré un problème de court-circuit sur un four de cuisson de "seconde vie". La panne a été déclarée le lundi et la réparation a été effectuée entre le mercredi et le vendredi par le réparateur agréé. Super service après-vente !

Par Laurent D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Laurent,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Super

Super

Par Sonia il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Sonia,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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bon choix

bon choix

Par Philippe il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Philippe,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Site agréable et prix très correct

Site agréable et prix très correct

Par Claire il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Claire 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées. ...

La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées. Les livreurs ont repris l'ancienne machine comme prévu et ont effectué la mise en route de la nouvelle.

Par REMY il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour REMY, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

tRes bien

tRes bien

Par Didier il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Didier ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Satisfaction

Une bonne première expérience

Par REMY il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour REMY,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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couts de livraison importants... visible seulement en toute fin de commande. mauvaise prise en compt

couts de livraison importants... visible seulement en toute fin de commande. mauvaise prise en compte des reductions VIP : les prix avec/sans s'affichent !!!

Par Emmanuel il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Emmanuel,

Nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Vous avez bénéficiez de 2 codes promos pour un total de 83€ de remise sur votre commande

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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la case code promo ne s'affiche pas, j'ai du supprimer le 2e article

la case code promo ne s'affiche pas, j'ai du supprimer le 2e article

Par ZAk L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour ZAk,

Merci pour votre note positive !

Vous avez passé votre commande auprès d'un de nos vendeurs partenaires, les codes promo sont valables uniquement sur les produits vendus et expédiés par Ubaldi.com comme indiqué dans les conditions de l'offre.

A très vite.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Good Good

Good Good

Par Alain il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Alain,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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