Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis après votre
séjour au camping Le Pré Catalan. Nous sommes ravis de savoir que vous avez
apprécié l'ambiance familiale et conviviale de notre camping, ainsi que la
propreté impeccable du camping et du mobil-home.
Concernant le règlement de la piscine, nous tenons à
préciser que nos surveillants de baignade ont pour priorité la sécurité et le
bien-être de nos clients. Leur rôle n'est pas de faire la chasse aux transats,
mais plutôt de veiller à la sécurité des baigneurs et de répondre à toute
situation d'urgence qui pourrait survenir. Nous comprenons toutefois votre
remarque concernant les abus éventuels de certaines personnes qui réservent les
transats sans les utiliser réellement, et nous demandons la compréhension de
nos clients et futur clients de respecter les règles de la piscine.
Nous sommes ravis que vos soucis techniques concernant la
fuite du pommeau de douche et la panne d'électricité ont été réglés rapidement.
Nous nous efforçons de fournir un service réactif pour que nos clients puissent
profiter pleinement de leur séjour sans inconvénients majeurs.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de
notre restaurant et snack avec une cuisine fait maison. Nous attachons une
grande importance à offrir des repas savoureux et de qualité à nos clients.
Enfin nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable
moment en compagnie de nos animateurs bienveillants et souriants. Nous mettons
tout en œuvre pour offrir des activités variées et divertissantes pour le
plaisir de tous.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir recommandé notre
camping et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous espérons avoir le
plaisir de vous accueillir à nouveau au camping Le Pré Catalan lors de votre
prochaine visite.
Léa
Marketing & Relation Client
AVIS AUTHENTIFIÉ