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Bien. Mais le livreur refuse de descendre la machine ...

Bien. Mais le livreur refuse de descendre la machine à laver dans mon garage, pourtant très facile d'accès.
Après discussion il le fait quand même.

Par JEAN LUC il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025

Bonjour JEAN LUC,

Avant tout, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Conforme en tout point, prix, délais…..super

Conforme en tout point, prix, délais…..super

Par THIERRY il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de prix que de délais. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livreurs charmants, efficaces et pro

Livreurs charmants, efficaces et professionnels

Par NOEMI il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires élogieux concernant nos livreurs ! C'est un réel plaisir de savoir que leur professionnalisme et leur efficacité vous ont satisfait. Nous nous engageons à maintenir ces standards d'excellence dans tous nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Ponctualité et efficacite

Ponctualité et efficacite

Par AMINE BOUCHENAKI S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre ponctualité et notre efficacité. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts se traduisent par une satisfaction client. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Site bien conçu, Prix intéressant, Livraison gratuite ...

Site bien conçu, Prix intéressant, Livraison gratuite et rapide

Par ERIC il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que nos prix compétitifs ainsi que notre service de livraison vous ont satisfait. Nos équipes travaillent avec passion pour offrir le meilleur à nos clients, et votre retour est une belle récompense pour eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Achat facile, bonne communication après vente.

Achat facile, bonne communication après vente.

Par ARNAUD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 03/12/2025
Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat a été facile et que notre communication après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Ravie de mon achat. Réfrigérateur au top

Ravie de mon achat. Réfrigérateur

Par Mounette P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif concernant votre réfrigérateur. Nous sommes ravis de savoir qu'il a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, notre équipe est toujours là pour vous accompagner.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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bon rapport choix/prix

choix intéressant ; prix très compétitif ; expédition performante

Par Christian ROUEN Z. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre vous ait satisfait et que vous ayez trouvé des prix compétitifs. Sachez que notre équipe met tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Plaque induction Siemens

Je suis un habitué de votre site, je trouve une grande sélection d’électroménager à des prix compétitifs
Un bémol sur la plaque induction Siemens qui n’était pas un produit neuf mais probablement un produit d’exposition ou un retour client. Aucune annotation sur l’annonce à ce niveau.

Par SEBASTIEN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 30/11/2025

Bonjour SEBASTIEN,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous nous chargeons de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Parfait je recommande vive

Parfait je recommande vivement

Par JEAN FRANCO il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience d'achat. Notre équipe s'efforce de garantir des produits de qualité et un service efficace, et votre recommandation nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Super Parfait

Super Parfait

Par GUILLAUME il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, un immense merci pour ce retour élogieux ! Il est très gratifiant de savoir que vous avez trouvé tout à fait satisfaisante votre expérience avec nous. Nos équipes s'efforcent de fournir des produits de qualité, et votre reconnaissance nous encourage à poursuivre dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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rapidité et conformité au rdv

rapidité et conformité au rdv

Par DRAGAN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est le meilleur moteur pour nos équipes, et nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain achat !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Très bonne machine à laver la vaisselle je la r

Très bonne machine à laver la vaisselle je la recommande

Par ARTHUR il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre machine à laver la vaisselle. Nous sommes ravis qu'elle réponde à vos attentes et qu'elle soit recommandée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour découvrir d'autres produits similaires.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Date et horaire de livraison respectés .

Date et horaire de livraison respectés .
Livreurs très gentils .

Par JEANNETTE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 03/12/2025
Bonjour, votre retour chaleureux nous touche particulièrement. Nous sommes ravis d'apprendre que la date et l'heure de livraison ont été respectées et que nos livreurs ont su vous apporter satisfaction. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Four conforme , bon rapport qualité prix et installé efficacement

Four conforme , bon rapport qualité prix

Par MTR kty M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le four ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix. Notre équipe s’efforce de sélectionner des produits fiables et performants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Très déçue

Très déçue

Par MARTINE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025

Bonjour MARTINE,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Très bon service après vente , promotions régulières, ...

Très bon service après vente , promotions régulières, livraison gratuite en fonction des produits. Jamais déçue !

Par SANDRA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour élogieux concernant notre service après-vente et nos promotions ! Notre équipe s'efforce de proposer des solutions rapides et efficaces tout en assurant une satisfaction optimale de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Plusieurs décalages de livraison, ça n’était pas vraiment ...

Plusieurs décalages de livraison, ça n’était pas vraiment simple, et le service client n’était pas d’une grande aide

Par SOPHIE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2025

Bonjour SOPHIE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Micro-oneds conforme à la commande . MERCI .

Micro-ondes conforme à la commande . MERCI .

Par DOMINIQUE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre micro-ondes. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Trop tôt pour évaluer le matériel mais la livraison ...

Trop tôt pour évaluer le matériel mais la livraison et la reprise du matériel n'ont pas tenues leurs promesses...

Par BESNARD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025

Bonjour,

Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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