Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
MAXIME
il y a 2 mois
Publicité mensongère. La société chargée de la livraison n'installe pas mon lave linge et ne reprend pas l'ancien équipement.
Voir plusVB
il y a 2 mois
Comme d'habitude tout est parfait...
- Commande facile avec en plus la possibilité de comparer les produits et leurs caractéristiques,
- Règlement simple avec plusieurs options,
- Livrais...
DIANE
il y a 2 mois
Première commande sur le site et finalement le délai de 2 semaines pour ma livraison a été raccourci. Malheureusement ce qui était un avantage est donc devenu un inconvénient puisque le fait de mon in...
Voir plusTERRY S.
il y a 2 mois
RAS de particulier. Commande sur le site facile, livraison et mise en place des livreurs faciles. Produit conforme à la description. Un petit bémol, lors de la commande, on n'a pas d'idée, même approx...
Voir plusMme BORREDON Arlette S.
il y a 2 mois
je suis cliente depuis 2013 et n'avait eu aucun probleme jusqu'à cet achat : micro-ondes vitre cassée à la livraison et beaucoup de correspondances pour que ce four soit changé après le renvoi de ce d...
Voir plusMIREILLE L.
il y a 2 mois
Lave vaisselle Bosch correspond a mes attentes
Voir plusBRAHIM
il y a 2 mois
L outill qui permet de comparer les produits est efficace.
Voir plusPATRICK
il y a 2 mois
aucun problème sur le produit et la livraison. Plaque de cuisson complètement fonctionnelle. Satisfait
Voir plusLEBRETON
il y a 2 mois
Prix bien placés mais livraison très longue obligé d'annuler une commande pour une hotte après 1 mois
Voir plusBOSCHETTI
il y a 2 mois
Tout s'est très bien passé pour l'achat de notre four.
Voir plusCéline K.
il y a 2 mois
Commandé un lave vaisselle et un four dont délai signalé de 6 semaines pour le four. Après 8 semaines, toujours pas livré. J'ai contacté Ubaldi, problème pour la livraison du four car aucune nouvelle...
Voir plusVéronique TALLET K.
il y a 2 mois
J'ai acheté des articles pour mon four bien moins cher que dans les divers sites. Livraison impec. Je recommande
Voir plusCELINE
il y a 2 mois
Dommage pour la livraison plus d’un mois sinon appareil plutôt efficace
Voir plusANTOINE ANGE
il y a 2 mois
Je suis un haitué du site Ubaldi, mais l'expérience que j'ai vecu lors de ma dernière commande m'a décu, les stock affiché sont faux j'ai attendu un mois et demi pour la livraison d'un lave linge qui...
Voir plusALBANO
il y a 2 mois
Une grande partie de la command n est toujour pas livré
Voir plusKPI MENUISERIE
il y a 2 mois
Sur 3 commandes différentes avec plusieurs articles DISPONIBLES, nous recevons des Emails de retard de livraison sur les 3 commandes
UBALDI se défausse sur les fournisseurs, cependant c'est bien s...
Olfa KARMOUS M.
il y a 2 mois
Très déçu par mon expérience avec UBALDI.
J’ai acheté un réfrigérateur-congélateur en mars 2021, accompagné d’une extension de garantie de 3 ans en plus de la garantie constructeur, soit une couve...
Avis client UBALDI.com
MAXIME
Publicité mensongère. La société chargée de la livraison ...
Publicité mensongère. La société chargée de la livraison n'installe pas mon lave linge et ne reprend pas l'ancien équipement.
Expérience prouvée le 06/04/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et souhaitons apporter quelques précisions.
Le service d’installation ne fait pas partie des prestations que nous proposons. Lors de votre commande, l’option choisie correspondait à une livraison avec déballage dans la pièce de votre choix.
Concernant la reprise de votre ancien équipement, celle-ci est bien prévue. Une intervention vous a d’ailleurs été proposée le 03/04, mais vous nous avez indiqué ne plus en avoir besoin à ce moment-là.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous reprogrammions cette reprise.
L'équipe UBALDI.com
VB
Comme d'habitude tout est parfait (voir détails) ... Merci !
Comme d'habitude tout est parfait...
- Commande facile avec en plus la possibilité de comparer les produits et leurs caractéristiques,
- Règlement simple avec plusieurs options,
- Livraison rapide et bien avertie & préparée,
- Reprise de l'ancien matériel gratuite,
- Installation du nouveau dans la pièce possible pour quelques euros,
Rien à dire, c'est parfait,
Merciii
Expérience prouvée le 03/04/2026
DIANE
Première commande sur le site et finalement le délai ...
Première commande sur le site et finalement le délai de 2 semaines pour ma livraison a été raccourci. Malheureusement ce qui était un avantage est donc devenu un inconvénient puisque le fait de mon indisponibilité m’a fait changer la date de livraison via chronopost, date que chronopost n’a pas respecté puis livré à une distance qui a demandé de payer 30 euros pour aller le récupérer mon produit à un lieu éloigné de ma commune.
Et Vu que j’attends encore un autre article depuis 3 semaines de commande, mon avis sur ce site est mitigé.
Expérience prouvée le 04/04/2026
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Le produit actuellement en attente devrait rentrer en stock dans le courant de la semaine, ce qui nous permettra d’accélérer le traitement de votre commande.
Notre service client reste à votre disposition si besoin et vous remercions pour votre patience.
L'équipe UBALDI.com
TERRY S.
RAS de particulier. Commande sur le site facile, livraison ...
RAS de particulier. Commande sur le site facile, livraison et mise en place des livreurs faciles. Produit conforme à la description. Un petit bémol, lors de la commande, on n'a pas d'idée, même approximative, de quand le produit sera livré.
Expérience prouvée le 04/04/2026
PATRICE
Très mauvais
Très mauvais
Expérience prouvée le 02/04/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
Mme BORREDON Arlette S.
je suis cliente depuis 2013 et n'avait eu aucun probleme ...
je suis cliente depuis 2013 et n'avait eu aucun probleme jusqu'à cet achat : micro-ondes vitre cassée à la livraison et beaucoup de correspondances pour que ce four soit changé après le renvoi de ce dernier. Enfin après un mois et demi le changement à été opéré !
ce dernier est arrivé mieux emballé donc pas de surprise désagréable à la livraison. MERCI
Expérience prouvée le 02/04/2026
MIREILLE L.
Lave vaisselle Bosch correspond a mes attentes
Lave vaisselle Bosch correspond a mes attentes
Expérience prouvée le 04/04/2026
BRAHIM
L outill qui permet de comparer les produits est efficace. ...
L outill qui permet de comparer les produits est efficace.
Expérience prouvée le 04/04/2026
PATRICK
aucun problème sur le produit et la livraison. Plaque ...
aucun problème sur le produit et la livraison. Plaque de cuisson complètement fonctionnelle. Satisfait
Expérience prouvée le 04/04/2026
LEBRETON
Prix bien placés mais livraison très longue obligé ...
Prix bien placés mais livraison très longue obligé d'annuler une commande pour une hotte après 1 mois
Expérience prouvée le 03/04/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
Elena G. T.
Envoie très rapide
L'envoi très rapide
Expérience prouvée le 02/04/2026
BOSCHETTI
Tout s'est très bien passé pour l'achat de notre four. ...
Tout s'est très bien passé pour l'achat de notre four.
Expérience prouvée le 03/04/2026
Céline K.
Prix intéressant
Commandé un lave vaisselle et un four dont délai signalé de 6 semaines pour le four. Après 8 semaines, toujours pas livré. J'ai contacté Ubaldi, problème pour la livraison du four car aucune nouvelle leur fournisseur. En revanche, lave vaisselle livré après ce contact. Toujours en attente du four commandé le 20 janvier 2026. Ravie du lave vaisselle.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre lave-vaisselle.
Nous comprenons que l’attente pour la livraison de votre four puisse être frustrante et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce retard avec nos fournisseurs.
Dès réception de votre four, vous recevrez un mail de confirmation pour vous informer de son expédition.
L’équipe UBALDI.com
POIRIER LAURENCE G.
Lave linge.
Produit conforme à mon attente.
Expérience prouvée le 03/04/2026
Véronique TALLET K.
J'ai acheté des articles pour mon four bien moins cher ...
J'ai acheté des articles pour mon four bien moins cher que dans les divers sites. Livraison impec. Je recommande
Expérience prouvée le 03/04/2026
CELINE
Dommage pour la livraison plus d’un mois sinon appareil ...
Dommage pour la livraison plus d’un mois sinon appareil plutôt efficace
Expérience prouvée le 03/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'appareil répond à vos attentes en termes d'efficacité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous allons transmettre votre expérience à notre équipe logistique afin d'améliorer ce point.
L'équipe UBALDI.com
ANTOINE ANGE
Mauvaise expérience
Je suis un haitué du site Ubaldi, mais l'expérience que j'ai vecu lors de ma dernière commande m'a décu, les stock affiché sont faux j'ai attendu un mois et demi pour la livraison d'un lave linge qui etait affiché en stock alors qu'en réalité s'etait en cours d'approvisionnement auprès du fournisseur. une vrai galère
Expérience prouvée le 19/03/2026
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes désolés pour la situation. Comme vous le savez, nous sommes tributaires des délais de réapprovisionnement de nos fournisseurs, qui peuvent parfois être impactés par des contraintes indépendantes de notre volonté.
Nous vous assurons que nos équipes travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter autant que possible ces délais.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe UBALDI
ALBANO
Une grande partie de la command n est toujour pas livré ...
Une grande partie de la command n est toujour pas livré
Expérience prouvée le 03/04/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
KPI MENUISERIE
GROS PROBLEME DE RETARD DE LIVRAISON
Sur 3 commandes différentes avec plusieurs articles DISPONIBLES, nous recevons des Emails de retard de livraison sur les 3 commandes
UBALDI se défausse sur les fournisseurs, cependant c'est bien sur leur site que nous commandons. En tant qu'entreprise la livraison de nos cuisines ne peut etre réalisée en temps et en heure. Ingérable et sincèrement déçue.
Expérience prouvée le 03/04/2026
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe UBALDI
Olfa KARMOUS M.
Mécontentement
Très déçu par mon expérience avec UBALDI.
J’ai acheté un réfrigérateur-congélateur en mars 2021, accompagné d’une extension de garantie de 3 ans en plus de la garantie constructeur, soit une couverture totale de 5 ans. L’appareil est malheureusement tombé en panne… le 26 mars 2026, soit seulement un jour après la fin de garantie.
Malgré ce délai extrêmement court et ma demande de geste commercial, UBALDI a refusé toute prise en charge, même partielle. Aucune souplesse ni considération pour la fidélité client ou la bonne foi.
Je trouve cela particulièrement regrettable, surtout pour un appareil électroménager censé durer bien plus longtemps.
Je tenais donc à partager mon expérience afin que chacun en tienne compte avant de faire son choix.
Date d'expérience le 03/04/2026
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre réfrigérateur-congélateur.
Nous souhaitons toutefois préciser que votre appareil n’est plus couvert par la garantie, celle-ci ayant pris fin le 25 mars 2026. Nous comprenons que la panne survienne juste après la fin de la couverture, mais nous ne pouvons malheureusement pas intervenir dans le cadre de la garantie.
Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L’équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.