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Le produit est conforme a la commande.

Le produit est conforme a la commande.

Par DELPHINE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant la conformité de votre produit. Nous sommes ravis de savoir que tout a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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Références et prix toujours intéressants. Délais de ...

Références et prix toujours intéressants. Délais de disponibilité et de livraison trop logs

Par GILLES il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos références et nos prix vous intéressent. Nous prenons également note de votre commentaire concernant les délais de disponibilité et de livraison, et nous travaillons activement à les améliorer pour vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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L'expérience d'achat est très bien, par contre la livraison ...

L'expérience d'achat est très bien, par contre la livraison laisse à désirer...
Lors de la première livraison, le livreur est venu seul alors que j'ai payé l'option "livraison dans la pièce". Il comptait sur mon aide. Ainsi que pour enlever l'ancien matériel...
Lors de la seconde livraison, planifier à 15h, il est arrivé à 8h15...
Heureusement que je n'ai pas eu à poser les jours de congés pour les 2 fois.

Par OLIVIER il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

A bientôt.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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L'expérience achat sur le site était parfaite, meilleure ...

L'expérience achat sur le site était parfaite, meilleure prix.
J'ai eu des problème avec la livraison par vert chez vous. C'est mieux si vous changiez le livreur.

Par SNEZHANA il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour, merci pour ce retour élogieux concernant votre expérience d'achat et nos prix. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans votre commande. Cependant, nous notons votre remarque sur la livraison et allons communiquer avec notre partenaire pour améliorer ce service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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Parfait

Prix très intéressants, personnel très disponible, tout très bien...

Par PATRICK il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et notre équipe disponible. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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A fuir, déception

A fuir, déception

Par ISABELLE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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rapide efficace et rabais!

rapide efficace et rabais!

Par BASTIEN il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 25/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace, tout en profitant de nos promotions. Cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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Super

Livraison très rapide

Par CELIA il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! La rapidité de notre livraison est un de nos principaux atouts, et nous sommes ravis de constater qu'elle vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com pour d'autres achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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Conforme à la commande, livraison très rapide et en ...

Conforme à la commande, livraison très rapide et en bon état.

Par LOUIS-MARIE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et en parfait état. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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NUL AUCUN RETOUR SUITE AU EMAIL

NUL AUCUN RETOUR SUITE AU EMAIL

Par SABRINA il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/03/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre inquiétude concernant le suivi de votre demande.

Après vérification, vous nous avez signalé l’avarie sur votre produit le 02/03. Afin d’identifier précisément le problème, des photos vous ont été demandées par notre service. Notre service client a ensuite répondu à votre appel le 04/03 pour faire le point sur la situation.

Suite à cet échange, un email de confirmation vous a été envoyé le 05/03 vous informant de la création d’une nouvelle commande pour l’échange de votre produit.

Si vous avez la moindre question concernant la suite de votre échange, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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C’est bien, bonne reception

C’est bien, bonne reception

Par BIGOT Patrick J. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 05/03/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre commande s'est bien déroulée. Notre équipe s'efforce constamment de garantir un service de qualité, et votre satisfaction est précieuse pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines
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Délai non respecté

Délai non respecté
avant règlement en stock
après règlement
en rupture de stock de fournitures différentes et de marques différentes, étonnent et les semaines passes et patience
À vous de voir.

Par TONY il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.

Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 4 semaines

Passez votre chemin

Suite à une panne sur un réfrigérateur américain LG de 04 ans, j'ai contacté le SAV UBALDI.
Résultat compresseur HS, accord pour un échange de produit sur une enveloppe de 1348€ grâce à l'extension de garantie 05 ans souscrire lors de l'achat..
Je choisis un SAMSUNG d'une valeur de 1290€ et comptais souscrire à une extension de garantie 05 ans sur ce nouveau produit avec la différence plus un rajout financier.
Impossible de financer l'extension avec le reliquat, extension à régler en totalité, ce que j'ai fait.
Malheureusement depuis le mois de juillet 2025, je reste dans l'attente de la réception du bon d'achat promis pour compenser la différence sans succès et même sans aucun retour aux différents mails envoyés.
UBALDI m'a bien pris à leur jeu, mais ce sera la dernière fois.
Je déconseille TRÈS FORTEMENT cette société eu égard à la piètre qualité et considération qu'ils témoignent à leurs clients.

Par TIBERE il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/03/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant le suivi de votre dossier.

Afin de pouvoir vérifier précisément votre situation et le suivi du bon d’achat évoqué, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui pourra accéder à votre dossier et vous apporter une réponse.

Nos équipes restent à votre disposition pour faire le point avec vous et vous accompagner dans la résolution de votre demande.

L équipe UBALDI.COM

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Je trouve que 30 euros de livraison devant une porte ...

Je trouve que 30 euros de livraison devant une porte est prohibition.

Par Soleillant M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur nos frais de livraison. Nous comprenons que ce montant puisse paraître élevé, mais il reflète les coûts liés à la livraison d'électroménager, qui nécessitent une manutention spécifique.

Nous nous efforcerons d'évaluer nos options pour améliorer cette expérience à l'avenir.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Super commerçant , serieux et envoi rapide

Super commerçant , sérieux et envoi rapide

Par DJEMEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026
Bonjour et merci beaucoup pour ces commentaires élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient la rapidité de notre service et le sérieux de nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Trop long

Quasiment un mois d’attente pour un produit

Par ERIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Déplorable toujours pas livrée 2 semaines après l'expedition. ...

Déplorable toujours pas livrée 2 semaines après l'expedition.

Par CHRISTINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026

Bonjour;

Nous sommes désolés pour le délai de livraison rencontré.

Nous vous confirmons que le transporteur local en Corse a bien réceptionné votre commande le 27/02. Nous l’avons relancé afin qu’il prenne contact avec vous dans les meilleurs délais pour la planification du rendez-vous de livraison.

Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience.

L'équipe UBALDI.com

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Parfait!

Parfait!
Un grand choix, une sélection facile et des prix attractifs.
Livraison très rapide (commandé un dimanche, reçue mardi midi)

Par CHRISTELLE H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/03/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation exceptionnelle! C'est un plaisir de savoir que notre large choix et nos prix attractifs répondent à vos attentes. Nous sommes également ravis que la livraison ait été rapide, cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Très mauvaise expérience pour un presse-agrumes de ...

Très mauvaise expérience pour un presse-agrumes de bien piètre qualité.

Par JEAN NOEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos impressions sur le presse-agrumes. Nous prenons en compte vos retours concernant la qualité de ce produit. Notre équipe est engagée à améliorer continuellement notre offre et nous allons examiner ce modèle pour comprendre les problématiques rencontrées et le faire remonter au fabricant .

Nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de vos options

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Bien mais la livraison pas terrible !

Bien mais la livraison pas terrible !

Par PATRICK il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/03/2026
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Concernant la livraison, nous comprenons que cela ait pu être décevant et nous faisons le nécessaire pour améliorer ce service afin d'offrir une expérience optimale à nos clients.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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