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le refrigerateur n a pas toutes les qualites attendues

Bonne livraison mais le refrigerateur n a pas toutes les qualites attendues, trace de mains à chaque fois qu on touche le refrigerateur, pas de compartient à oeuf, ni à beurre. Je regrette cet achat.

Par EVELYNE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée, mais nous regrettons que le réfrigérateur ne réponde pas à toutes vos attentes.

La fiche technique du produit ne mentionne effectivement pas la présence de bac à œufs ni de bac à beurre, ces accessoires n’étant pas inclus par le fabricant sur ce modèle.


Concernant les traces de mains, nous sommes désolés que le revêtement inox ne vous convienne pas . Nous faisons remonter votre remarque au fabricant afin qu’il puisse en tenir compte dans ses évolutions produits.

Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Bonne journée.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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3 articles commandés et 3 vendeurs différents

3 articles commandés et 3 vendeurs différents
Pas prévu à la commande

Par Tierce L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour.

Nous souhaitons vous apporter une précision concernant le fonctionnement de notre site : chaque vendeur est clairement mentionné sur la fiche produit, lors de l’ajout au panier ainsi que sur la confirmation de commande. Cela permet à nos clients d’identifier facilement l’origine de chaque article avant la finalisation de l’achat.

Nous comprenons que cette information ait pu vous échapper et prenons note de votre remarque afin de continuer à améliorer la lisibilité du parcours d’achat.

Nous vous remercions de modifier ou supprimer votre avis afin d’éviter toute confusion auprès des autres utilisateurs.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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UBALDI bravo

délais respecté bravo UBALDI

Par G.B. B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais lors de votre commande. Notre équipe s'efforce de garantir un service rapide et efficace, et votre satisfaction est une belle récompense pour tous nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir très bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Très satisfait du produit ainsi que de la livraison. ...

Très satisfait du produit ainsi que de la livraison.

Par RENE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre satisfaction sur le produit et sa livraison. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à explorer nos autres catégories, nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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rapidité,professionalisme et amabilité des livreurs ...

rapidité,professionalisme et amabilité des livreurs

Par Jean P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 04/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, le professionnalisme et l'amabilité de nos livreurs. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience avec UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Rien a dire

Rien a dire
Au top

Par NADEGE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis de constater que notre service et nos produits ont répondu à vos attentes. Cela encourage notre équipe à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Simple, claire et efficace

Simple, claire et efficace

Par David C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif et ces compliments sur la simplicité et l'efficacité de nos services. Cela nous motive à continuer d'offrir une expérience fluide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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bonjour bonne enseigne salutations

bonjour bonne enseigne salutations

Par CHRISTIAN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Ubaldi comme une bonne enseigne. Votre appréciation nous encourage à continuer d'offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Commande rapidement préparée et expédiée.

Commande rapidement préparée et expédiée.

Par MURIEL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Notre équipe s'efforce de garantir une préparation et une expédition de qualité afin de vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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clair, efficace, des prix intéressants

clair, efficace, des prix intéressants

Par CAMILLE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service clair et efficace, ainsi que nos prix intéressants. Notre équipe s'efforce constamment d'offrir la meilleure expérience possible et votre satisfaction est une formidable récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Problème de livraison ...

L’achat sur site est intéressant mais la livraison laisse à désirer. Les livreurs ont refusé de reprendre mon ancien lave-vaisselle, ce qui était programmé, prétextant qu’il y avait de l’eau à l’intérieur. Ils m’ont dit qu’ils programmaient une autre livraison pour récupérer l’appareil, j’attends toujours !

Par DOMINIQUE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 15/11/2025

Bonjour DOMINIQUE,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Service efficace livraison au top

Service efficace livraison au top

Par ZAKARIA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a parfaitement répondu à vos attentes. Cela encourage notre équipe à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Excellent produit et services

Excellent produit et services

Par ANNETTE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 04/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services. Notre équipe s'efforce continuellement de fournir la meilleure expérience possible et c'est un plaisir de voir nos efforts reconnus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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J'ai trouvé Ubaldi sérieux, fiable , avec une bonne ...

J'ai trouvé Ubaldi sérieux, fiable , avec une bonne organisation. Livre même dans les villages isolés contrairement à d'autres boutiques.

Par ELISABETH il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre fiabilité ont su vous convaincre, ainsi que notre capacité à livrer même dans des zones difficiles d'accès. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à répondre aux besoins de tous nos clients. Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Site simple d’utiksa

Site simple d’utilisation

Par ISABELLE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur la simplicité d'utilisation de notre site. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une expérience utilisateur fluide sont appréciés. Nous espérons vous revoir prochainement pour tous vos besoins en électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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produit livré conforme et dans les délais suite commande ...

produit livré conforme et dans les délais suite commande passée !
Tout va bien !

Par GERARD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré conforme et dans les délais. Cela souligne l'engagement de notre équipe à assurer un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Super site

Des tarifs intéressants avec cumul des promos possible. Livraison rapide et sérieuse

Par GHINAMO JEROME W. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé nos tarifs intéressants tout en bénéficiant d'une livraison rapide et sérieuse. Nos équipes s'efforcent de toujours vous offrir le meilleur service, et votre satisfaction est une belle récompense. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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REPORT DE LA LIVRAISON SANS RAISON OBLIGEE DE TELEPHONER ...

REPORT DE LA LIVRAISON SANS RAISON OBLIGEE DE TELEPHONER POUR AUTRE RV.
PAYE 40 € pour livrer dans la pièce de mon choix. deposé dans le garage, une marche à monter pour le mettre dans l'arrière cuisine, ce qui a été refusé. (quid ! s'il y avait à livrer au 4e étage sans ascenseur ?) pas de reprise en plus.

Par FRANCOISE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que le report de la livraison et le manque de prise en charge lors de la livraison dans la pièce de votre choix ont été frustrants. Sachez que nous allons revoir les procédures de livraison du transporteur pour s'assurer qu'elles répondent mieux à vos attentes. Nous vous encourageons à nous recontacter pour discuter de votre prochaine livraison afin de trouver une solution satisfaisante.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Facile pour commander

Facile pour commander

Par Client H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que le processus de commande ait été simple et efficace pour vous. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs achats d'électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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la livraison s'est mal passée. pas de respect du créneau. ...

la livraison s'est mal passée. pas de respect du créneau. Livraison à 20h30 au lieu de entre 8h et 13h.

Par MICHELLE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/12/2025

Bonjour MICHELLE,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

A bientôt.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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