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Produit non dispo mais remboursé

Produit non dispo, proposition et annulation de la commande, engagement du site à rembourser le montant de 287€ pas suivi d'effet immédiat mais finalement remboursé.

Par Nia S. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Je comprends votre frustration et vous présente mes sincères excuses pour le désagrément que vous avez subi. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services. Votre commande vient d'être remboursée par le vendeur. Bonne fin de journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Service de grande qualité

Service de grande qualité Respect de l'heure de livraison (même un peu d'avance) et 2 x livreurs très pro Merci

Par Client H. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat et de la qualité de notre service de livraison. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre livraison. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Excellents prix

Excellents prix, délais de livraison parfaits.

Par GUERRE B N. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour,Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Achat très facile

Achat très facile. attend maintenant la livraison

Par Priebe gerard K. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus d'achat facile. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre commande. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Lamentable

J'ai commandé chez vous pour grouper la livraison de 3 articles. Par le jeu de vos partenaires, les 3 articles sont arrivés chacun de leur côté. Vous avez perdu un client ! Et ce n'est pas faute d'avoir été en contact à plusieurs reprises avec vos services clients respectifs, pourtant...

Par BECOT NICOLAS W. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de commande a été décevante. Nous comprenons votre frustration lorsque les articles ne sont pas livrés ensemble comme prévu. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de livraison pour offrir une expérience plus fluide à nos clients. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Ponctualité et sympathie des livreurs

Ponctualité et sympathie des livreurs

Par Alain V. T. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la ponctualité et la sympathie de nos livreurs. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre priorité. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Tarifs intéressants

Tarifs intéressants Livraison rapide Livreurs agréables, serviables Produits livres de qualité SAV réactif

Par MOUGINot Annie W. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service et nos produits. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Très satisfaite

Beaucoup de choix, livraison très rapide, reprise de l'ancien matériel dans problème. un, très on suivi de la livraison faite à la maison. très satisfaite

Par HELENE ROUECHE E. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes également heureux que la reprise de votre ancien matériel se soit bien passée. A très vite. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Les informations liées à l’achat et à…

Les informations liées à l’achat et à la livraison sur le site sont claires et le paiement aisé. Très satisfait pour une 1ere expérience sur Ubaldi.

Par Pascal W. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre première expérience avec nous a été positive. Nous apprécions votre commentaire sur la clarté des informations et la simplicité du processus de paiement. A très vite. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Ubaldi, un site bon a connaitre pour la vente en ligne.

Ubaldi est un site de vente en ligne d'électroménager que je ne connaissais pas avant de consulter QUE Choisir et son comparatif des lave-linges. Après avoir choisi un modèle qui me convenait UBALDI proposait la livraison au meilleur prix de tous les distributeurs. La livraison a eu lieu le jour et à l'heure prévus et les livreaurs on déballé la machine avant de repartir. Parfait. J'ai instalé la machine selon les recommandations de Bosch et elle est parfaite!

Par M. RUBENSTEIN Mark R. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. Nous apprécions particulièrement que vous ayez apprécié la livraison rapide et efficace, ainsi que le service de déballage offert par nos livreurs. Nous sommes également heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre nouveau lave-linge Bosch. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Parfait

Parfait Livraison rapide produit de très bonne qualité

Par SAUVAGET EVELYNE Z. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Manque d’information

Aucune information sur la date de disponibilité du produit en livraison relais colis, ni de date confirmée en sélectionnant l’option sous 48 heures.

Par Anonyme K. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour, Lors de votre commande, le produit était annoncé "En stock dès demain". Vous pouvez retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu le 07/11. Votre article va rentrer en stock aujourd'hui comme convenu. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison ok

Ma commande a été livré dans les temps en bonne état et contrairement au conditions indiquées

Par CARD ray W. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/11/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et en bon état. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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