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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BazarChic.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vous êtes le seul site que je connaisse qui fait payer le retour à ses clients.
C'est honteux!!
Très mécontente de ce service qui n'est pas à la hauteur des autres sites.
J'ai fait une commande d'une robe le 15/02/2017 qui indiquait une livraison entre le 01/03/2017 et le 08/03/2017.
Le 09/03 j'ai contacté le service car je n'avais rien aucune information et le délai de livraison était dépassé.
Je voulais connaitre la date de livraison mais sans succès.
Le conseiller m'a indiqué que le réassort de cet article était en cours de traitement auprès du fournisseur de ce fait il fallait être patiente.
Le 17/03 je reçois un mail m'indiquant que le fournisseur se trouve dans l’incapacité d’honorer le réassort prévu pour cette vente et qu'ils vont procéder au remboursement de mon article non expédié.
Après avoir gueuler longuement on m'a proposé un bon d'achat de 8 € pour ce désagrément.
Je trouve inadmissible de devoir relancer le service qui ne prévient pas que les délais ne sont pas respectés.
Je trouve également anormal que l'on puisse faire une commande sur un produit qui est indiqué en stock lors de mon achat et qui au final ne l'ai pas.
Et je suis très mécontente car j'ai du faire des menaces de raconter ma mauvaise expérience sur les réseaux sociaux pour que l'on me propose un bon d'achat de 8 € sinon j'avais rien !
Je ne recommande pas ils ne sont pas sérieux !
Je préfère continuer avec des sites honnête comme Ventes privées, Brandaley..
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Oui mais en cliquant il est impossible de poursuivre réponse (adresse introuvable) alors comment faire SVP
Vente privée de bijoux fantaisie BLEU PIVOINE : exemple : 1 paire de boucles d'oreilles annoncées au prix initial de 60 € sur BAZAR CHIC, en réalité vendues 12 € sur le site BLEU PIVOINE. BAZAR CHIC les propose à 8 €, soit une économie de 4 € au lieu des 52 € d'économies annoncés. Pourtant certains sites de vente privée viennent de se faire épinglés par les fraudes. L'amende n'a certainement pas été suffisante puisque cela continue. Explications SVP
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Bonjour,
je n'ai jamais reçu la commande 13080314 (suivi de commande Colissimo 6A14075555631) malgré un statut "livré" au 11/3/2017.
Je n'ai reçu aucun avis de livraison me demandant de me présenter à la poste et aucun des commerçants alentours n'a reçu ce colis. Ils ont en effet déjà reçu des colis de Bazarchic malgré le fait que mon adresse est bien celle renseignée dans mon profil et que je paie les 5,19 Euros pour le service Colissimo.
Pouvez vous m'indiquer les modalités de remboursement de cet achat payé le 26/2/2017 et jamais reçu?
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La hauteur des talons que j ai reçu est de 10cm!votre indication est de 8cm aussi je dois les renvoyer
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Nul
J'ai commandé un lit (1 matelas et 2 sommiers) le 24 décembre
J'ai été livrée le 13 février avec un seul jeu de pieds pour 2 sommiers
Sur le bon de livraison j'ai indiqué qu'il manquait 4 pieds
J'ai eu le SAV plus de 20 fois et à part me dire qu'ils étaient désolés je n'ai toujours rien reçu
Ce service est parfaitement incompétent
Je souhaite à personne d'avoir affaire à eux
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Bonjour il manque un produit dans mon colis et je n ai aucune information à ce sujet !!
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Bjr, je vous ai écrit depuis la réception de mon colis, que les articles que vous m'avez envoyésne correspond pas à ma demande.
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Commande d'un modèle de sac de la collection Antik Batïk, réception d'un autre modèle non désiré, pas de remplacement possible.. conclusion sur un remboursement.. Dommage
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Je reçois ma montre , j enléve la petite protection en plastic , je tourne la molette, j appuie pour activer ma montre et là rien ne ce passe .... grosse déception . Je recommence une deuxième fois . Toujours rien . Je recommence une troisième fois aucune réaction ! Je suis déçu. Je souhaite renvoyer ma montre et etre remboursé dans les plus bref délais . Comment cela ce passe t il ?
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Commande arrivée dans les délais convenus, en parfait état et qui correspond aux articles choisis
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Les délais de livraisons sont farfelus, on ne sait pas si le produit a été livré lorsqu'il s'agit d'une livraison en point relai, remboursements de produits retournés jamais reçus.
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J'ai demandé une livraison à domicile. Le livreur n'a pas sonné chez moi. Il n'a pas déposé d'avis de passage comme spécifié dans le mail. Il a déposé mon colis dans un point relay loin de chez moi. Impossible d'aller le chercher à pied ! Trop lourd. Volumineux. Impossible en métro ou bus.
Je très insatisfaite de cette livraison !
Je ne commanderai plus chez Bazarchic... pour ces problèmes de livraison récurents.
