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Publié à l'origine sur Custplace
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Je trouve que le délai de livraison est trop long ( commande du 25/2 ,livraison entre le 2/3 et 27/3 !! ) la prochaine fois je commanderai ailleurs
J'ai reçu des chaussures ( Ref. 015490-610/Blanc ) Converse Baskets en toile blanches de taille 42 et j'ai commandé 43.
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J'ai commandé deux hauts manches longues avec dentelle sur le dessus des manches ainsi qu'autour du décolleté. un en noir et un en blanc.
Si le noir me va très bien, le blanc est de 2 tailles plus petit !! Je ne le renverrai pas, je l'offrirai à une petite taille S... mais enfin c'est pénible et surtout dénote d'un manque de sérieux dans les manipulations !!!
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J'ai reçu enfin ma housse de couette commandee le 3 janvier,donc ayant attendu 2 mois je trouve cela incorrect6et exagéré
Je suis une fidèle cliente de votre site et j'espère recevoir un bon d'achat ou autre compensation ! ,.
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Je constate que sur votre dernière vente de vins certaines bouteilles sont des contrefaçons (les vins n'existent pas). Cela m'inquiète et me fait douter de l’authenticité des produits de vos autres ventes. Pouvez-vous vous expliquer ?
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Bonjour,
C'est ma première et dernière commande chez vous.
J'ai passé ma commande le 26.02 avec une livraison garantie sous 72h sur votre site et je viens seulement de recevoir un mail pour médire que ma commande à été expédiée., et ce à + de 96h.
Votre publicité est mensongère.
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Toute contente de recevoir mon tee shirt The Kooples, je me rends compte qu'il y a plein de mini taches jaunes sur le devant comme de la peinture, alors qu'il est blanc.....
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J'ai reçu ma commande en 2017 et mon article avait été réservé en 2016 . Je ne suis pas satisfaite de mon article et je voulais le retourner mais je n'y arrive pas !!! Que dois-je faire
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J'ai acheté des sommiers et des matelas le 19 novembre 2016 et devait être livré avant le 28 janvier aujourd'hui malgré tous mes appels hebdo maires je ne suis pas livre mes appels restent sans réponses ce qui est pas normal
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Le colis est arrivé dans les temps annoncés, en parfait état, et conforme à l'annoncé
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Deux fois que ma commande est renvoyee et n arrive pas ..je vous ai envoyé 3 fois la bonne adresse .
Point p .rue des chateaux zi de la pilaterie 59790 marcq en baroeul.
.dois je abandonner ? Ma commande .es ce des robots qui lisent les messages ??????
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J ai effectue un achat de plusieurs maillot recu le 10 fevrier 2017 hors j etais absente de France et je viens de verifier l etat des marchandides, un des maillots est troué
COMMANDE NO 12887822
Maillot de bain 1 pièce beige
T.1
19,00 EUR
, j ai contacte votre service reclamation qui vient de m expliquer que je n ai aucun recours etant donne que le delai de 14 jours est passé j avais jusqu au 24 fevrier pour faire une reclamation hors j etais a l'etranger et ne pouvais pas ouvrir mon colis a distance
JE TROUVE ANTICOMMERCIAL LE FAIT DE NE PAS TROUVER UNE SOLUTION A VOS CLIENTS IL N EST DONC PAS CONSEILLE D ACHETER CHEZ VOUS SI ON N EST PAS SUR D ETRE PRESENT A LA RECEPTION DU COLIS
J AI DEJA SUBIT DES DESAGREMENTS AVEC BAZAR CHIC EN AOUT J AVAIS COMMANDE NO DE COMMANDE 11842941
DU VIN QUI DEVAIT ETRE LIVRE SUR MON LIEU DE VACANCES AU PLUS TARD LE 18 AOUT J AI QUITTE MON LIEU DE VACANCES LE 29 AOUT 2016 SANS ETRE LIVREE HORS VOUS AVEZ ESSAYE DE ME LIVRER EN SEPTEMBRE ET VOUS AVEZ REMBOURSE 90€ SUR UNE COMMANDE JAMAIS RECUE DE 162€50
JE PENSE QU IL Y A VRAIMENT DE L ABUS
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Malgré mes différents appels et réclamations, j'attends toujours mon colis qui se balade en colissimo dans toute la France depuis presque un mois... Mes démarches sont restées sans proposition de solution et le service de suivi et de relation client parfaitement inefficace et incompétent !!
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bonsoir ,je suis étonner que votre bon de commende ou livraison, la marque du sac n'est pas mentionné ,ses bien un vrai ? pour quoi vous ne la marquer pas
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Ma commande a été faite le 14 février et ce 25 février...soit 11 jours après, je n'ai toujours pas été livrée. La dame de la poste pense même ne pas avoir le paquet avant mardi 28 ! Sauf que j'en avais besoin pour partir aux sports d'hiver Lundi 27! Donc je suis vraiment mécontente !
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Inadmissible !
On nous indique une date de livraison qui n'est pas suivi; pas de mail informant un retard, une réponse évasive a mon interrogation !
Service déplorable