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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci à darie qui a effectué une recherche de facture qui date de l'année dernière et qui me sauve la mise. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre sympathie.
J’étais à la recherche d’un carrelage simple à poser pour un projet rénovation débutant. Jibril, le vendeur m’a super bien conseillé. Ses arguments étaient construits face à mes objections, ses propos rassurant et ses conseils de bonne consistances techniques. Je recommande à 1000% je repars déterminer à refaire le sol de mon appartement, avec de nombreux conseils, sous le bras.
Ce matin, nous sommes allés acheter notre cuisine encastrée, nous avons été servi par un excellent professionnel Souleymane qui a été très patient, nous a bien expliqué les produits, une personne compétente qui mérite d'évoluer. Merci encore à Souleymane pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Achat de radiateurs céramique le 30/10/24. Accueil et conseils parfaits. Le personnel était très à l'écoute et à répondu à toutes nos questions. Bonne humeur et humour en bonus. Merci à l'équipe présente.
super conseillers toujour a l ecoute Mélanie au top a la peinture merci encore pour les conseils et ta dipo et gentillesse Mélanie
Super accueil, bon écoute et le sourire en prime au top.
Très bien servie et conseillée par Anthony (rayon menuiserie) pour le floutage de mes fenêtres extérieurs pour mon centre paramédical.
Personnel très sympathique, à l'écoute, et surtout de bons conseils, dans tous les domaines.
Je suis allée dans ce magasin car j'ai été très très bien conseiller par une "perle" un conseiller qui s'appelle Florian qui a pris du temps pour bien me renseigner sur les produits téléphone, imprimante......et aussi Claye pour les aspirateurs j'y reviendrais avec plaisir
Le 19/09/2024 je suis arrivée a Brico Dépôt a 18h45 pour leur réclamer un avoir que j'avais perdu
2 personnes se sont mis en grand professionnalisme a chercher cet avoir qui n'était plus sur leur logiciel ayant changé en cours d'année, une des 2 personnes voulait même aller au archive chose que j'ai refusé étant l'heur tardive BRAVO Karine et Nathalie pour votre dévouement pour vos clients chapeau. le lendemain matin je fut contacté pour aller chercher mon avoir. je n'ai été que tout a l'heure bien sur vers 18h45 et la encore j'ai tout de suite récupérer mon papier Merci Véronique et Alexandra encore bravo pour votre professionnalisme.
Je reviens sur un avis laissé il y a quelques jours où je reprochais à brico dépôt de laisser le client se débrouiller avec le sav fabricant en cas de défaillance du chauffe eau. Me suis fait balader 1 semaine par ce sav Ariston (a fuire comme la peste ) et donc suis revenu vers Brico dépôt. Légalement c’est lui le vendeur et selon le code de consommation il doit s’assurer que le produit non conforme soit échangé ou remplacé. Le responsable qui allait partir en vacance a pris mon dossier parce qu’il avait conscience de l’urgence et est retourné lui même vers le sav. Aujourd’hui j’ai eu mon bon d’échange. Merci. 🙏
Merci à souleymane de brico depot dreux. Un grand professionnel et une grande gentillesse. Je recommande vivement. Il est au rayon cuisine. Top.
Super magasin, j'avais besoin de peinture très bien conseillé par Mélanie, et bonne vendeuse également, à l'écoute et puis donne des astuces, merci beaucoup, la prochaine fois.
Une équipe ce samedi après midi au top qui se sont démener pour trouver le ticket de caisses que nous avions perdu qui ont été extrêmement aimables je conseille se magasin rien que pour l'accueil merci
Mourad et son chef ma très bien renseignée merci beaucoup top 🤩👍
Je suis venu pour acheter une cuisine équipée ce jour ci . J’ai était reçu par Maximilien très sympathique et professionnel à 100% je recommande fortement même lors du paiement la caissière Sarah était au top très bonne expérience et merci encore à Gaëtan qui as pu nous aider sur le chargement dans notre véhicule .
C’était au top , tout de disponible sur place et vendeur à l’écoute ainsi que des produits de bonne qualités.
J'ai été servi par un jeune d'une politesse exemplaire. Au drive à 15h30
Je me suis rendu à brico dépôt varennes le nevers pour acheter la motorisation de mon portail pour en acheté un autre ,sur internet stok 5 unités, arrivé au rayon le vendeur me dit nous n’avons plus je lui dit pourtant vous en avez 5 en stock, oui vous s’avez le stock n’est pas précis je laisse tomber puisque je le réveillé de sa sieste,suite à cela je suis aller voir la personne au rayon peinture le lui explique il regarde le stock 5 unités suite à cela il appel la personne et lui dit tu as vue il y en 5 en stok
Donc tu vas les chercher sa réponse tu te rends compte aller en réserve prendre un Elevateur son collègue lui a répondu tu est la pour servir le client, de ce fait je remercie cette personne qui est intervenue , brico dépôt n’à rien voird si cette personne est flemmarde.
