Avis sur Clairazur

Bonjour Monsieur

Il semble que cette phase de la livraison n'est pas remis en cause votre appréciation globale.

Cependant nous nous permettrons de revenir vers vous pour que vous nous précisiez votre vécu sur la mise en place de votre bassin

Bonjour

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Sur notre boutique en ligne, vous trouverez un testeur digital qui fonctionne avec les bandelettes et qui vous facilitera la lecture si toutefois vous éprouviez encore des difficultés.

Bonjour

Merci de votre témoignage, nous vous souhaitons de bien profiter de votre spa

Bonjour

Effectivement, Gauthier nous a expliqué que la manutention avait été plus difficile que prévu.

Cela faisait 15 ans que votre ancien spa était avec vous, il n'a pas voulu se laisser faire !

Nous vous remercions de l'aide que vous nous avez fourni à cette occasion et de votre témoignage.

Bonjour Madame

Merci de votre contribution.

Auriez cous l'obligeance de faire passer quelques photos à Stéphanie svp ?

Merci d'avance

Profitez-bien !

Bonjour

Merci de votre témoignage.

Nous vous souhaitons de couler des jours heureux dans votre hammam.

Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage.

Nous avons eu effectivement des délais d'interventions un peu plus long que d'habitude.

Nous sommes restés ouvert pendant le confinement pour assurer le SAV mais nos opérations de livraison n'ont pas pu être réalisées pour des raisons logistiques.

Nous sommes en passe de rattraper notre retard, tout devrait revenir à la normale rapidement.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'agréables moments dans votre spa de nage 17 FX

Bonjour Monsieur

Merci de votre témoignage,  c'est encourageant pour nos équipes !

Profitez bien de votre spa !

Bonjour Monsieur

La clef USB est parti jeudi dernier.

Nus vous présentons nos excuses pour ce retard 

Bonne continuation avec votre spa

Bonjour Monsieur

C'est certainement les frais de grutage qui ont dû dépasser le plafond du forfait que nous prenons en charge. Cette limite de prestation est selon nos procédures toujours indiquée sur nos bons de commande.

Notre collaborateur en charge du suivi de votre livraison a dû vous le rappeler lors de vos échanges.

Je vais faire les vérifications adéquates et reviendrai vers vous.

Nous vous souhaitons de bien profiter de votre spa.

A bientôt

Bonjour

Merci de ce retour encourageant qui fera bien plaisir au personnes plus directement concernées.

Bonjour

Nous vous remercions de votre commentaire et comprenons parfaitement votre regret quant au décalage de votre livraison cette dernière étant initialement prévue sur avril, nous avons fait de notre mieux compte tenu des circonstances mais ce n'était pas satisfaisant.

Sur le volet apprentissage, n'hésitez pas à vous tourner aussi vers notre Service Client, il est là pour cela.

Nous vous souhaitons de bien profiter de votre spa

Bonjour

Merci de votre retour, d'autant plus que nous avons dû faire face à une difficulté dans la livraison de votre sauna que nous avons surmonté grâce à votre concours.

Nous vous souhaitons de bien en profiter.

Bonjour Mme Laborde, 

Merci de vos compliments, cela nous tient à coeur. N'hésitez pas à nous faire un retour lorsque vous recevrez votre pièce commandée.

Belle matinée ! 

Bonjour à vous, 

Nous sommes ravis de savoir que votre problématique a été résolue avec succès et avec professionnalisme. Le suivi après-vente auprès de nos clients nous tient à coeur, et c'est pourquoi nous sommes heureux de vous lire aujourd'hui. 

Nous vous remercions de votre temps et de votre avis collecté, notamment auprès de M. Martinez et M. Verger. Le message leur sera transmis sans faute.

Belle matinée !

Bonjour à vous,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos avis ! Mme Rouquairol sera mise au courant de votre retour si plaisant à lire ! Merci à elle.

A bientôt ! 

Bonjour à vous,

Nous sommes encore navrés de l'erreur commise initialement. C'est avec plaisir que nous lisions votre avis ainsi que votre soulagement concernant la pièce erronée.

Merci de votre temps.

Belle matinée !